在身穿金色铆钉短外套,和马云共同演唱“You raise me up”,阿里巴巴20周年的历史性一晚后,第二天,9月12日,是逍遥子(张勇)接任马云,从阿里巴巴集团CEO,变为兼任董事长的第一天。
作为阿里巴巴董事长,是一种什么样的感受?马云对自己过去6年阿里董事局主席生涯的说法是:以为不当CEO、只当董事长会很悠闲,没想到比之前更忙。逍遥子作为董事长的第一天日程从上午九点半开始,直至深夜11点才结束。相比仅仅作为CEO,更多的政府事务、外事接待,让逍遥子履新董事长的第一天既寻常又不寻常。
9:30-10:30 杭州市和阿里签订新一轮战略协议
地点:阿里巴巴总部西溪园区
上午9点,逍遥子备好衬衫西服和淡蓝色领带,提前半小时到达阿里巴巴位于杭州西溪园区的办公室。阿里内部人称他十分守时,从不迟到。
第一位客人是杭州市市委书记周江勇。他和逍遥子分别代表杭州市政府和本地最重要的商业企业,签署了新一轮的战略合作协议。阿里巴巴从20年前在马云公寓中草创,到今日体量,已是杭州除了风景人文之外的另一张城市名片,也是对杭州包容、宽松政策环境的最大嘉赏。
“一个城市和一个企业,来进行全面战略协议的签署,在中国乃至全世界都是开先河的。”逍遥子说。他的一侧,依次坐着蚂蚁金服董事长兼CEO井贤栋、阿里技术委员会主席王坚、淘宝天猫总裁蒋凡。
上次双方签署这样的协议还是五年前。这五年间,阿里巴巴在杭州落地的最重要项目是“城市大脑”,一个横扩诸多场景,对城市生活有切实改造的繁复工程。
比如“最多付一次”,杭州市民在医院可以刷脸验证信用,一次性结清各种项目。比如“每天节约一小时”,在旅游旺季帮助游客20秒扫码入园、30秒刷脸入住。比如救护车一路畅行,前提是打通医院出车信息和交通信息,实现红绿灯动态变化。新协议中,阿里对于杭州本地中小企业的数字化转型赋能被提上日程。
周江勇还特别谈起一个细节。前一天的阿里年会所在地“杭州奥体中心” 是2020年亚运会场馆,这座可以容纳8万人的体育场尚未常态化运营。阿里员工超过11万,尽管只有60%的幸运儿通过抽奖获得入场券,但声势依然浩大。为此杭州市动员了大批公安、消防力量。阿里员工则笑称,他们义务帮亚运会场馆做“压测”了。
周江勇也去了年会现场。他说,当他回到家,看到6万人离场后的体育馆照片中几乎没有垃圾时,觉得十分欣慰。一旁的逍遥子也笑了。
14:30-15:30 哈萨克斯坦总统来访
地点:阿里巴巴总部西溪园区
西溪园区是一个巨大的长方形,外界最熟悉的是位于中心位置和入口处的5号楼“访客中心”,这里访问权限较低,每天都会涌入无数面试者、培训者、业务洽谈者,大家拍照打卡晒朋友圈,犹如游览一处景点。在其西南侧,是一座玻璃外墙的低矮建筑,濒临一小片西溪水域,自带神秘气质。这里是9号馆,用于对外展示公司历史、业务大图和未来战略,只接待重要或者提前很久预约的客人。
下午2点半,当天的第二位客人、哈萨克斯坦总统托卡耶夫也是逍遥子在这里接待的。这位曾在中国短暂留学,不久前在《新闻联播》用中文接受采访的总统先生,对中国互联网充满好奇。9号馆平日有专职人员负责讲解公司史,但这次逍遥子亲自接过了话筒,以随时回应总统先生的提问。介绍到扫码支付不用钱包时,他表示惊叹。
哈萨克斯坦总统托卡耶夫与逍遥子
几个月前,逍遥子还接待了非洲国家尼日尔总统。随着他出任阿里集团董事长,这类外事会面将越来越多。参考马云过去6年所做的事,大概可以窥见一二——除了掌管公司业务,身兼董事长的逍遥子必定要在文化与制度、人才与组织、以及各种政府社会事务、公共服务上深入参与。
11:30-14:00 业务会议
15:30-18:30 业务会议
地点:阿里巴巴总部西溪园区
一整天,逍遥子都在9号馆和其他办公楼之间穿行。两次会面之间,他还参加了两场业务会议,历时一共5个半小时。一场议题是“全球化业务对焦”,这关乎阿里巴巴能否更长久地增长;另一场是“商业操作系统商家需求对焦”,逍遥子在2018年投资者日上提出“商业操作系统”的概念,被解读为在他治下阿里巴巴的最高行动纲领。
九月通常是阿里巴巴一年中大型活动最密集的月份,从月头到月末依次是淘宝造物节、投资者大会、云栖大会。今年赶上20周年大庆和领导层交班,甚至还有聚划算业务重整后的第一期“99划算节”。公司上下都在奔忙,不少员工特意在8月休假,以应对9月起连绵不绝的工作。董事长的角色之外,阿里CEO逍遥子也只是这个高速旋转的巨大商业体中,重要而又平凡的一环。
21:30-23:00 造物节断桥秀
地点:断桥
晚上9点半,逍遥子到达距离西溪园区15公里外的西湖断桥。这场水光潋滟的的时装秀是淘宝造物节的开场仪式。淘宝造物节从2016年开办第一期起,就肩负了逍遥子再造一个“超级IP”的期望。“这些神店的独特性代表着淘宝的丰富性。”他说。
也是在那一年,逍遥子宣布淘宝团队和手淘团队完成合并,淘宝无线化转型成功。此后直到今天,作为阿里生态流量基石的淘宝,一直在推进逍遥子定下的“内容化、社区化、智能化”三大战略。淘宝天猫总裁蒋凡正是此间成长起来的。
去年此时,马云宣布将卸任董事长时说,“为了说服张勇当董事长,这两年我几乎一有空给他‘下药’。他答应那一天我非常感动,因为我知道当阿里巴巴董事长、CEO是非常不容易的,处理的不仅仅是商业问题。我们公司有很多的东西是其他公司不太思考的问题,当这个董事长真的睡不着觉,没有时间睡觉。张勇愿意接受是有这种担当力。”马云还一度认为上海人只想做职业经理人,但逍遥子扭转了这种偏见。
9月12日晚11点45分,上海人逍遥子回到故乡和家人过中秋。从2007年加入阿里巴巴起,这样的双城记生活已经持续了12年。