首轮“报复性消费”开始了!
刚刚过去的3月8日,成了电商平台集体回暖的一个标志性节点。相较以往,今年3月5日-3月8日的线上购物狂欢节所承载的意义大不相同:
1、大量线下商家纷纷寻找线上“自救”渠道,涌向各大电商平台。仅在天猫平台,“38女王节”期间,参与商家是去年的2倍,参与商品总量增加了60%,超过2万个品牌销售额同比增长超过100%。而任何节日红利,都是各大电商平台拓展市场空间的必争之地。
2、天猫、京东、拼多多、苏宁易购、网易考拉、唯品会、蘑菇街等各大电商平台集中在“女王节”期间加码投入,天猫、京东更是以10亿级补贴助力消费端和物流端,以“补偿性消费”倒逼供给端各大产业链复工复产,加速国内经济回暖。
3、“云经济”之下诞生的“云签约”,打通了海外品牌拓展国内“云市场”的渠道,3800多个海外品牌在“女王节”期间显现出的潜能,将在未来进一步加速跨境电商的发展脚步。
值得注意的是,今年的“女王节”是4年以来规模最大的一次,也是疫情之后全国第一次大型促销活动,销售额创疫情以来新高。
自此,从消费端成交量到各大平台的投入力度,“女王节”有望成为与618、双11比肩的三大线上购物狂欢节之一。
淘宝直播新增商家环比上涨719%
线上“自救”从“单打独斗”到“抱团取暖”
疫情期间,直播帮助不少线下商家熬过了“寒冬”。
淘宝经济暖报数据显示,过去的两个月,淘宝直播的新增商家环比飙升719%,其中,直播商家获得的订单总量平均每周都以20%的速度增长。
“女王节”作为当前经济出现复苏势头的第一个线上购物狂欢节,使得这些商家在前期的直播经验积累得到集中释放。天猫数据显示,“38女王节”期间,淘宝直播带动的销量同比大涨264%,最高的一天直接带动成交量增长了650%。
在猛增的业绩背后,越来越多的线下商家在线上找到生存的机会。今年2月,淘宝的新增商家就达到100万家。
此前,林清轩一月的业绩曾暴跌90%,拥抱数字化是迫不得已,也是势在必行。在这个过程中,林清轩还曾在自己的直播间推出山茶花润肤油“卖一瓶,捐一瓶”的活动,在积极“自救”的同时回馈抗疫一线的工作者,知名度随即大增。
直到3月5日零点场,在李佳琦直播间中,林清轩5秒售空2万单,销售破千万。而在十几天前,同样是在李佳琦直播间,林清轩实现7秒7万瓶的销售奇迹。
度过危机后,林清轩的创始人孙来春在自己的淘宝直播间感慨道:“一个人,面对疫情等不确定性事件,可能会束手无策,如果有一群人,也许会大胆前行,企业也是一个道理”。
3月8日,林清轩便携手红蜻蜓、妙可蓝多、莱绅通灵以及明星艺人一起“为战疫一线的女性助力”,联动商家的各位创始人更是通过淘宝直播连线的方式,互相打通粉丝群,为彼此助力。
此前,红蜻蜓集团董事长钱金波也曾在疫情之后,号召线下导购“拿起手机来做生意”,9天之内,红蜻蜓的日营业额便增长至百万元以上。在天猫女王节期间,红蜻蜓线上旗舰店超过100个导购号开播,直播场次超过400场,淘宝直播已然成了其业绩增长的新赛道。
餐饮企业走向线上的玩家也越来越多。相关数据显示,近1个月内共有16万家线下食品、餐饮企业入驻淘宝和饿了么平台,其中,开淘宝直播企业同比增长121%。
小龙坎火锅在一场直播中,便创下10分钟卖出上万盒自热小火锅的纪录,打开销售新局面。霸蛮米粉创始人张天一更是坦言:“虽然我们有60多个店,但在2月份,是天猫一个店养活了我们60多个店。”
由此可见,今年的“女王节”已经成为不少线下商家找回流量缺口的一条渠道,而这条渠道带来的反哺效能,也帮不少线下商家打开了“新世界的大门”。
十亿级补贴下场
“补偿性消费”为复工复产提速
“宅家”一个多月之后,今年的“女王节”多少都有几分情绪消费的意味,再加上“宅经济”驱动下,新的消费需求也开始涌现。
例如,天猫女王节期间,厨房用品需求猛增,三明治机首小时同比增长1500%、厨师机38分钟的销售额超去年全天。而在全网呼唤Tony老师营业之后,2月9日至3月5日之间,苏宁易购的理发推子销量同比增长1069.3%。
然而,这些产品的需求突增具有很大的偶然性,而此次“女王节”所释放出的爆发潜力,在很大程度上是电商平台集体助推的结果。
一个明显的反映是,天猫、京东、拼多多、苏宁易购、网易考拉、唯品会、蘑菇街等各大电商平台的投放力度都在加码,一些商品本身的折扣再加上平台补贴、优惠券之后,价格甚至低于去年双11。
今年3月,天猫派发了10亿消费补贴,并联合菜鸟、网商银行向商家提供10亿物流补贴基金、8折利率贷款、“0账期”回款等20多项帮扶举措。3月以来,全国各地电商仓库的日均发货量比一个月前涨了3倍。
平台要做的,是尝试从消费侧反向拉动供给侧,助力商家在疫情之下复工复产。
天猫数据显示,“女王节”期间,产业带商家订单量超过4500万单,C2M定制商品的订单量同比大涨370%。截至目前,天猫商家的复工率已经超过90%。
几乎同时,京东也宣布投入价值15亿的资源推出“春雨计划”,即整合全平台营销能力,扶持重点品类,向品牌、商家倾斜更多流量、资源,快速解决滞销问题,并为消费者带来更多低价好物,助力全产业链重回快车道。
尤其是在花农大量产品滞销的现状下,京东鲜花及时开启直播模式,在线为花农引流,最终帮助花农售出超过30万枝鲜花,创下半小时售出超过万枝A级绣球的佳绩,近千亩基地的洋牡丹也一举售罄。
后起之秀拼多多也复工之初,就上线了“百亿补贴节”,将参与“百亿补贴”活动的商品的补贴比例从日常的20%左右增加至最高50%。
“女王节”期间,拼多多延续百亿补贴,从供需两端同时发力,不仅为商家提供流量支持和跨店满减券补贴,还专门为女性消费者常需的美妆个护、日用百货、服饰箱包等商品提供专项补贴及无门槛优惠券。据了解,拼多多此次“女王节”大促还将持续至3月10日。
苏宁易购则在折扣、补贴之余,推出24期免息的策略,深入挖掘消费潜能。
整体来看,电商平台希望借助低价刺激更多群体加入消费大军,这样的“补偿性消费”通过激发消费市场的活力,将给生产市场注入信心,加速更多产业复工复产,激活产能。
与此相伴,电商平台以“女王节”为契机,将开启一场“新流量”的争夺赛,这场竞赛在未来所影响到的,不仅是产业链的发展走向,还有整个电商市场的竞争格局。
3800个海外品牌参与
跨境电商持续释放潜能
疫情之下,除了影响到国内市场的销售渠道,国外产品进入市场的道路也被阻断。
受“云经济”影响,一些海外品牌也开始与国内电商平台“云签约”。
3月4日,也就是临近“女王节”的前一天,日本知名航空公司全日空旗下的全日空海淘与天猫国际达成合作,双方通过视频连线“云签约”达成合作,全日空海外旗舰店“云入驻”天猫国际。
像“全日空”这样尝试开拓国内市场的海外品牌并非个例,据天猫国际全球招商及大客户部总经理董臻贞透露:“近3个月来,超20万个新品上线天猫国际,海外品牌开店速度同比涨327%。”
今年,天猫的“女王节”就将主题定为“全球守护”,参与的海外品牌多达3800多个,覆盖超10万款进口新品。相关数据显示,阿里旗下的菜鸟平台,早在2月,进口商品的备货数量就比去年同期增长近100%。
值得注意的是,海外品牌进入国内市场,往往会选择国内的电商平台合作,从线上市场入手。
去年7月,瑞典H&M集团旗下服饰品牌Other Stories在天猫开店;而在9月,KARL LAGERFELD品牌最新致敬卡尔小黑裙系列的产品,选择将京东作为大中华区的首发平台。
对海外品牌而言,借力电商平台能够帮助他们以更低的成本触达更大面积的精准人群。
阿里巴巴数据显示,2019年上半年,超过1500个海外品牌通过天猫首次进入中国市场。据天猫国际披露,过去5年,天猫国际共引进80个国家和地区超23000个海外品牌进入中国市场,其中八成以上系首次入华。
除了引进海外品牌,跨境电商的存在还加速了更多国产品牌走向世界。
其中,跨境电商平台之一的跨境通在“女王节”期间股价一度涨停。平台主要将国内的3C电子产品、服装服饰、美妆等各类品牌供应给全球客户,目前的业务已覆盖到包括美国、加拿大、英国、德国、俄罗斯、法国、西班牙等全球200多个国家与地区。
尤其是在当下,国内疫情已经发展到严防输入性病例的阶段,而在全球,疫情加速蔓延的态势还没得到有效控制,海内外产品在“女王节”中释放的潜能、国际间产销及物流体系的打通,将在未来发挥更大的效能。