轻住完成数千万美元B轮融资，GGV纪源资本及Sofina Group领投

3月18日，新芽Newseed(公众号ID：pelink)获悉，轻住酒店集团宣布获数千万美元B轮融资。此轮融资由GGV纪源资本和Sofina Group共同领投，红杉中国、XVC等老股东继续跟投，浅月资本担任独家财务顾问。

轻住于2019年1月成立，成立半年内就完成了三轮共计数千万美元融资，投资方包括源码资本、红杉中国、XVC。“融资资金将主要用于多品牌门店拓展，对技术平台进行优化和技术创新，提升优化技术，加强核心产品研发推进战略合作与业务拓展。”轻住创始人兼CEO赵楠说道。

对于此次投资，GGV纪源资本管理合伙人符绩勋表示，“中国酒店连锁化率不足20%，还有很大的提升空间，品牌化是一个必然的趋势。而传统酒店品牌的重加盟模式并不适用于中小规模的单体酒店，尤其是在当前物业租金成本不断上涨的环境下。

因此，轻住科技赋能的轻加盟模式一经推出就受到了广大业主的欢迎，用一年时间就签约超过3000家酒店，这是传统酒店品牌需要10年以上才能实现的。虽然近期受到疫情的影响，但我们相信轻住在CEO赵楠的带领下能够度过难关，成为新一代优质酒店品牌。”

深挖单体市场痛点，轻住酒店硬核面世

2019年3月轻住第一个品牌：轻住酒店问世，产品设计之初，轻住对存量市场分析单体酒店痛点分析：

痛点1：体现在经营层面，获客完全依赖第三方渠道；

痛点2：管理水平参差不齐，无法有效提升门店收益；

痛点3品牌，供应链配套方面，零散采购，很难形成集约化，规模化，从而导致成本过高。

这些痛点也成为轻住酒店品牌设计的灵感起点。轻住酒店提出痛点解决方案：全方位运营提效获客，专业人才培养懂管理，品牌化，供应链赋能，依次击中单体商家三大痛点，轻住酒店成为2019年单体商家连锁化首选品牌。轻住也实现了品牌快速发展与提升，塑造了一个几乎不可复制的行业案例。

中国消费升级最大的特点就是迭代速度快，而基于市场发展和消费习惯升级特点造就品牌成长机会，放在当时的时间点轻住酒店品牌已经通过市场规模，影响了消费者酒店选择习惯。

经过2019上半年赛道玩家创新探索，单体酒店存量市场焕发的活力超出所有人的想像：发展速度快，收益提升快。2019年7月，轻住酒店突破千家，轻住用不到半年的时间就走过了传统酒店品牌一年百店的速度。

商家分层，需求拆分轻住联盟试水

轻住在产品设计上思考与对流量的把控，很长一段时间成为行业风向标，2020年疫情爆发，准备迎来节日消费高峰的酒店商家却陷入了冰点，Every crisis is an opportunity (每一场危机都蕴含机会），轻住再一次发现了机会。

新年伊始，消费市场出现大规模迁移线上的情况，越来越多的消费者也开始借助互联网平台为自己的节后出行预订酒店服务。在这样的消费场景下，轻住团队思考什么样的产品模式能够让消费市场与商家发展有一个契合点。2020年3月8号，轻住举行线上招商会正式推出：轻住联盟，此次招商会共计8000人次观看。

“作为酒店集团品牌，轻住的思路是不断提升产品核心竞争力，也使得品牌可以以相对快节奏、灵活度高的方式进行尝试，让产品软着陆。”对于品牌推出，升级速度如此之块，轻住CEO 赵楠如是说到。

以客户为中心轻住坚持变与不变

今天的单体市场仍有大量存量未被激活，如何提供稳定供给，为目标客户群提供安全可靠、高质量的服务是目前关键的决胜能力。所谓“供给”显而易见就是商家和消费者。

为此轻住进行平台化服务运营，背后的战略逻为：轻住为商家和消费者提供了高质量的产品和服务，那么商家才能够给消费者提供同样高质量的服务，消费者获得高质量服务反过来进一步稳固轻住的市场地位，三方所形成的是一个良性的生态闭环，由此才能建立起真正的竞争壁垒。目前轻住很多业务已经悄然展开：包括中高端酒店孵化，会员体系运营，系统迭代升级，都在稳定已呈现良好成效。

正如轻住酒店创始人&CEO赵楠认为：“在接下来的发展中，不变的是：轻住坚持“以客户为中心”投入更多精力投入业务探索、团队建设、创新研发等工作中，变化的是：抓准客户核心诉求，不断优化，用更加成熟的，解决痛点需求产品形态提升对客服务质量。希望不久之后，无论身处何方，总会发现有一家轻住在你身旁，轻住成为更多人安心的出游首选。”