日前,万达集团、百度、腾讯在深圳举行战略合作签约仪式,宣布共同出资成立万达电子商务公司(下称“万达电商”)。万达电商计划在三年时期内一期投入50亿元, 第一年投资10亿元,五年投资接近200亿元。合资公司万达集团持有70%股权,百度、腾讯各持15%股权。
这是王健林自2年前决定做电商后的第二个里程碑,第一个里程碑为两年前万达电商的“万人招聘”,发现以及找到适合的人,来万达电商做合适事。从结果来看,至少万达电商确立了O2O的战略方向,形成了自己的核心团队(据悉还在招人),这点做的还是不错的,就是速度上有点慢。
而与腾讯、百度成立合资公司,则是万达电商的第二个阶段,也就是资源整合,或者说是放大战略、落地战略。其实我个人并不看好这个战略,因为这只是“营生”,所谓营生就是很难做大,天花板可见。这与Google、IBM,以及中国的百度、腾讯、阿里三大巨头相差甚远,后者做的都是平台服务,所有的营生都要寄生于他们的平台,他们对整个商业的控制力更强,这几家企业不断攀升的市值足以验证我的这个看法。
王健林首富时代落幕
话说回来,大家可能也都知道即将上市的阿里巴巴估值有望突破2200亿美金,按马云8.9%的股权比例计算,阿里上市后,马云的身价将会超过195亿美金,这还不包括支付宝等资产,初步估计马云的身价至少突破200亿美金,而整个万达也只不过1000多亿人民币。换句话说,王健林的首富时代正式落幕。(即使抛开马云,王健林也已不是首富,马化腾的资产也比其多)
所以我经常笑称,王健林布局电商是在自卫,想通过电商这种形式来捍卫自己的首富宝座。然而这或许并不是一个玩笑,从万达电商目前的战略定位我们可以看到,万达电商的战略非常保守,其是在放大现有资源体系,主要是万达在全国各地的线下资产。按其上任CEO龚义涛的说法“从2012年4月,入职万达开始,花了差不多3个月时间,跟王健林董事长确定了O2O方向,通过用互联网和电商的方法和技术来优化线下,达到资产增值,又花了3个月时间来内部沟通,因为2012年大多数领导停留在网购这个层面上。"
从这个层面来看,万达电商选中腾讯、百度的意图非常明显,为的就是其用户,准确的说就是有账户的用户,这是万达所不具备的。虽说万达的线下的酒店、购物中心、电影院等等每年有数十亿人次,但这些都不是万达的用户,顶多算流量。需要强调的是,流量和用户有很大的差异,有流量并不能证明用户是你的,会在你这消费,但是有用户,则肯定会带来流量。目前BAT等互联网公司有用户,万达怕的就是BAT等把用户带给竞争对手,所以希望与其合作来缓和竞争压力,这是一种防守行为。
总而言之,以王健林为代表的时代已经结束。下一个十年,经济增长肯定围绕着用户展开,这些用户都将会被互联网所连接,只要有足够多的用户,盈利则就不是问题。你可以为星巴克这样的实体”输送“用户抽佣金,也可以自己做一个星巴克,详情参照腾讯、360的商业模式。
包袱太重,动作太慢
至于万达、银泰这样的老旧商业平台模式,则将被互联网(或者是有足够多用户的商业形式)所替代,当然这需要一定的时间积累。所以一开始我就说万达电商的战略定位有问题。摆在万达面前的是,你要不就是一个传统的商业地产运营商,自己做房产开发与运营,互联网就像传统的商业大巴,为你的商区引流,但是你很难做大。你要不就是一个聚集用户的平台,做一个腾讯、百度一样的公司。
万达用了两年时间,选择了一个传统商业地产运营商的定位。这样的战略定位或许很难(相对)做大,其天花板可见,但是却很务实、很稳健,商业地产的经营是万达的强项,发挥自己的强项,术业有专攻也没有什么不对。特别是没有新的破坏性颠覆出现之前,万达的选择我还是认同的,孰好孰坏交给时间来见证。
我主要想说的是,这样的战略定位和执行效率或许有点低,花了足足两年时间。两年前,京东还没有坐稳自营B2C的第一把交易,还是相互厮杀的岁月;两年前,移动互联网还只是一阵风,还没有形成生活习惯;两年前,万达的机会成本还很低,随时都有可能成为互联网巨头。而现在,对于万达只剩下呵呵,只能打保守战略。难道是王健林的野心不够大?
其实不然,王健林也是想将万达打造成一个拥有海量数据的平台、用户平台。而从万达电商的多位高管口中我们得知,万达电商最大的阻力还是万达体系的资源整合,是权限的获取。对于万达这样量级的企业而言,牵一发则动全身,其他部门不配合也可以理解。据悉在万达,除了王健林本人,很难有人可以调动所有资源,更何况在万达,电商与电影、酒店等同属一级,同级之间叫配合,不叫命令,所以可想而知。
即使现在董策去了万达,估计也很难成。因为这已经脱离了商业的范畴,变成了人际关系,你需要说服其他事业部高管,让其帮助你,或者让王健林给你颁个“尚方宝剑”,可以任意调动其他资源,否则很难。最关键的是,再此之前你还要深度学习万达,掌握万达的每一项业务的精髓,才能让其与互联网配合,你的角色定义就应该是一个帮助者,而不是一个独立事业部,脱离其他部门,万达电商就是个幌子。
这只不过是一个节点
其实对于百度、腾讯而言,万达只不过是其”连接一切”中的一个节点。作为“连接”的平台,我相信未来百度、腾讯还会接入更多万达的竞争对手,接入更多的实体商业地产,以提升用户的商业价值,完善用户线下的体验。如果这是一场商业拉力赛,那么腾讯、百度、阿里等地位就是裁判,且只能是裁判。如果即当裁判,又当选手,谁还会跟他们玩?
可能很多人会对“连接”这个词很感兴趣,这个词是今年突然爆红的一个名词,深受各大互联网公司追捧。要知道互联网的一开始就意味着连接,连接人与人,让其沟通变得简单,其取代的是传统信件、报刊、短信等等信息服务。然而今天的互联网已不再是曾经的信息服务,而是服务平台,用户可以通过互联网这样的介质完成一切需求的衔接。甚至未来还可以为你提供主动服务,基于你的消费习惯、消费周期、消费数量等参数,通过大数据(挖掘、记录、存储)、人工智能(分析)的方式为你主动服务。
试想,一个阳光明媚的下午,时间的摆钟刚刚摆过4点,一杯你每天都会喝的卡布奇诺和曲奇就已经送到你的面前;根据你的习惯,大约半个小时后,一个保洁阿姨就来为你打扫;下午6点后,你的专属司机(出租车或商务用车)上门送你回家,这可能就是我们未来的生活方式。
据我了解,中国互联网三大巨头百度、阿里、腾讯,目前都在此方面发力,包括百度、腾讯与万达的此次合作。据悉,三方将在打通账号与会员体系、打造支付与互联网金融产品、建立通用积分联盟、大数据融合、Wi-Fi共享、产品整合、流量引入等方面进行深度合作。三方将联手打造线上、线下一体化的账号及会员体系,探索创新性互联网金融产品;建立国内最大的通用积分联盟及平台;同时,万达、百度、腾讯三方还将建立大数据联盟,实现优势资源大数据融合,共同打造线上线下一体化的用户体验。
与线下实体经济融合,这并不是首例,腾讯的连接,百度的企业应用,阿里的O2O等等,都算是这个方向的尝试,都可以称之为连接。其中阿里的步伐跨的较大,无论是入股银泰、华数,以及恒大等等,都是以资本的形态参与,恐怕后期会有失公允,遭遇上面所述的“裁判窘境”,实体商业地产都布愿意跟他玩。
最后就万达与腾讯、百度的合作,我只想说,双方的利益诉求不同,万达是在打防守,腾讯、百度是在进攻,不同纬度的竞争,上下游的合作,其实仅此而已,没必要放大这个号称200亿的项目。