免费模式将颠覆企业软件行业？

     无论互联网的商业模式如何变革，企业和用户都分别是不同的市场，当用户市场发展起来之后，企业市场所积累的需求同样庞大，需要去满足。IM软件发展至今，腾讯qq和微信所代表的用户市场已经达到了巅峰，腾讯借此也构建出了以用户即时通讯为中心的庞大商业网络，那么在企业领域，企业内部的沟通需求谁来满足呢?包括内部沟通、CRM管理、移动办公的企业级软件市场。

巨头看好企业级软件市场 移动企业软件市场发展空间大

在2014年的百度联盟峰会上，百度的创始人李彦宏先生表明了对企业级互联网服务市场看好的态度。李彦宏指出:未来会有更多专业的基于互联网提供的软件、平台、基础架构的企业级服务商获得受益。前不久百度推出直达号开始为商家们服务，也是百度开始大力重视企业级客户的一个表现。

除百度以外，同样身为BAT三巨头之一的腾讯，近日也高调地传出了微信要出企业号的消息，以微信打卡、微信报销、微信会议等企业功能，抢夺移动企业办公的市场。虽然迄今为止微信企业号仍未正式推出，但此前腾讯针对企业级市场推出所推出的腾讯通在与第一企信的市场竞争中落败，已经暂停更新服务。腾讯企业号来势汹汹，大有卷土冲进企业级市场大干一番的架势。

在PC互联网时代，CRM软件就为企业办公大大提高了效率，而随着互联网的发展，SAAS模型的企业管理软件也渐渐替代了本地局域网模式的企业管理软件，用户已经在PC时代就养成了随时工作，数据共享云端的企业软件习惯，在延续用户这一企业软件使用习惯的基础上，提供更符合移动办公场景的软件服务，将令企业级软件市场迎来新的爆发期，而在百度、腾讯等巨头纷纷涌入之后，这一市场的发展速度或将再度令人无法估量。

第一企信的免费模式能否成功抵御腾讯企业号

企业级软件市场诞生多年，服务企业用户的软件也并不少见。此前，腾讯通和第一企信打得不可开交，一个是局域网型企业即时通讯产品，曾一度占据了企业即时通讯市场一大半市场，另一个却是脱离局域网，以互联网云架构为基础所搭建起来的移动企业即时通讯工具平台，坦白而言，这一次市场竞争，是互联网型企业级软件与局域网企业软件的比拼，是传统模式与移动互联网模式的竞争。办公的移动化、便捷化随着市场竞争变得更大，互联网工具沟通办公大势所趋，不得不走向云端，以快速提供办公效率。

日前，腾讯再度准备以企业号杀向这一市场，这对第一企信的挑战很大。腾讯企业号依托于微信所拥有的沟通条件，将打卡、工资结算、工资条查看、展开会议、会议记录存档等企业级软件功能融入进企业号中，这将对第一企信这个与腾讯在企业级软件市场已经结成冤家的企业，很是焦虑。但作为此前大战腾讯之后的企业，第一企信要守住他们在企业级软件市场的地位，也有一定的优势。

1、业界新星的优势

腾讯通此前是企业即时通讯市场龙头老大，但在与第一企信的竞争中，腾讯通最终停止更新，第一企信借此夺得了大量的第一企信用户。在这个移动互联网的时代，我们经常看到一些新入围者最终成为了颠覆者，而第一企信同样是一个新入围者，对它来讲，不必背着历史问题拖累的包袱，而可以以全新的适合这个时代的特性来打造自己全新的产品

2、免费的产品，VIP级的服务

在企业市场的竞争过程当中，第一企信以免费的方式直面各大老牌产品的挑战：imo、云之家、腾讯通。最终以免费模式取得了价格优势，并在优质的客户服务体系上完全胜出。在PC互联网时代，360凭借免费的模式颠覆了杀毒市场，第一企信如此作为也有这种要颠覆行业的范儿。凭借免费的模式和优质的服务，第一企信也得以积累更多的用户，也就在市场上拥有了更大的竞争优势。

3.既有优势

腾讯的主打产品：QQ、微信等，这些都是基于个人应用的产品，腾讯的辉煌也都是在个人市场上建立起来的，腾讯骨子里的基因也基本是面向个人市场。而第一企信的团队，已经积累了多年企业通信市场摸爬滚打的经验，对于面向企业的市场，第一企信的团队更能听到、理解到企业用户的声音，并把他们融合进自己的产品中。

既有的市场优势和第一企信的免费打法，是第一企信目前应对腾讯企业号凶猛攻势最大的优势。从这种免费所具备的颠覆力来看，腾讯企业号要抢占第一企信的市场也并不容易，只要第一企信不断优化自己的企业级软件功能，并且保持免费策略，守住既有的市场，再加上原本得天独厚的企业市场基因优势。挡住腾讯第一波攻势是可以的。