王国维《人间词话》说:古今之成大事业、大学问者,必经过三种之境界:"昨夜西风凋碧树。独上高楼,望尽天涯路。"此第一境也。"衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴。"此第二境也。"众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在灯火阑珊处。"此第三境也。
丁哥在做对外分享和演讲的时候,总会遇到有人说:丁哥,我是你的粉丝。我微笑后心想,你才不是我粉丝呢,最多是个关注者。丁哥虽然有点自恋,但是并不自大,粉丝和关注者我分的很清楚。你看Twitter就用的是Follower,而不是Fans这个词。新浪微博用了粉丝这个词儿,从此微博大号都牛逼哄哄起来;但其实呢,粉丝和关注者差异还真的很大。
所谓粉丝,丁哥的定义是要对偶像付出情感溢价的才能称之为粉丝。简单而言,如果你只付出了情感,但是没有溢价那就谈不上粉丝。丁哥以前读书的时候,也天天听刘德华,谭咏麟的歌;也会追TVB 那些老牌偶像明星。但是我们那个年代,付出了情感,却没有太多的物质能力付出溢价。连磁带多半都是复制的,没有付出溢价,称不上叫粉丝。而今天的小朋友追星要现场去看演唱会,买偶像的各种周边产品,甚至鄙视盗版,必买授权,这才是真正的粉丝呢。
自媒体意见领袖们,有时候在文章下面开通打赏功能,愿意出点钱的,无论多少,才能算真正的粉丝。按照这样的标准,丁哥5万个微信订阅中,我估计能剩下来算粉丝的最多1000个人就不错咯!
丁哥看来,粉丝经济有三重境界
第一个境界叫表现形式
明星拍了一部新的电影,电视剧,丁哥写了一篇文章,或者推荐了一篇文章,吸引到了关注者,这些都是好的表现形式,社交媒体可以称之为内容。内容越好,关注者就越多。所以演员都想混到大片中当个配角,科技行业的自媒体人都恨不得马云,马化腾给他独家采访的机会。
这就如同一个男生到马路上找美女搭讪,如果穿的很屌丝,多半没戏。但是如果身穿阿玛尼西服美女多半要另眼相看。当然,开了豪车又是不同。君没见,前段时间网络上流传的工体豪车搭讪视频,十个妹子八个愿意上车,可见形式的重要性。
但是通过表现形式/内容获得的关注度是短暂的。美女是因为你穿的阿玛尼西装,或者开的兰博基尼关注到你,并不代表她就会跟你做朋友。同样,因为好的内容/形式关注到你的人,未必会愿意长期关注你,更不用说粉丝。
简单来说就是,表现形式是一种吸引眼球的手段,是粉丝经济的第一重境界。
第二个境界叫人格
明星拍了电影,就会有很多的访谈,往外传递他真实的生活。他是如何成长,演戏,等等各种能让普通观众产生联系感的材料。同样,微博微信的各大号要以更亲切平等的方式跟关注者沟通,比如丁哥自称丁哥,鬼脚七自称七哥,虎嗅自称虎嗅君,钛媒体自称钛妹,都是人格魅力体的表现。粉丝经济中的人格是为了让关注者对被关注者产生联系感,知道这是一个活生生的人。
所以在粉丝经济中,往往人格魅力体是极其重要的。很多品牌都在社交媒体上打双枪,创始人个人品牌+企业品牌。牛文文VS创业家杂志,雷军VS小米,罗永浩VS锤子。双品牌的优点在于用创始人个人充满张力的人格来给品牌进行赋格,从而品牌不再是无病呻吟,而是富有生命力。
所以当美女因为你穿着阿玛尼西服给你留个微信号后,千万别太得意,你应该抓紧补充联系感,让美女知道你是个活生生的有意思的人,而不是马路上又一个装逼的搭讪狂。
有了人格,关注者就可能成为你的长期关注者,这是粉丝经济的第二重境界。
第三个境界叫逼格
光人格够吗?是完全不够的。一度以来,社交媒体冲击下,很多人对品牌过往装逼的十三行为感到不爽,很多人断言品牌要消亡咯。有一种理论认为当消费者的信息透明化程度很高以后,品牌的溢价将消失,从而品牌会消亡。但实际上来讲,人性本贱,得不到的才是最好的。品牌天生就要传递逼格,消费者才会想拥有。那些消亡的品牌无非是不懂得如何在新时代下彰显逼格而已。
逼格是神马呢?百度百科有解释,不过丁哥觉得,逼格就是普通人想做做不到,想要要不到,想得得不到;这个时候某个人能做你所不能做,那他就有逼格咯。
跟逼格联系在一起的还有价值观,有逼格的人往往会对其身边的人有着更强的筛选标准,简单来说,有逼格的人不想所有人都做他粉丝,他希望他的粉丝跟他分享共同的价值观。有逼格的品牌也不是什么钱都赚,而是符合其价值观的才接。
比如丁哥做培训,也不是什么都接,一般国企这样又土又官僚的机构我是避而不及的。连外企我现在都觉得沟通起来愈加困难。既然思维很难改变,何必浪费我宝贵时间。我最喜欢的还是跟年轻创业者聊,给他们出主意,即使什么回报都没有,但看到别人成长会更有满足感。
有逼格的人往往不会跟你婆婆妈妈,絮絮叨叨,想方设法来改变你。自媒体人鬼脚七常常拒绝掉不合适的广告,给钱也不做,这就是逼格。
当然,今天很多人是嘴巴装逼,其实是当婊子也要立牌坊;这也没办法。但是往往越有逼格的人,往往越是有很高的粉丝忠诚度。
小伙子泡妞,如果只会穿Armani西装,会跟姑娘聊天,但是无法传递出更高的价值观,而是姑娘说什么就是什么的话,是注定追不到女生的。女人都喜欢强者,女人都喜欢有逼格的男人。
有人格,还必须有逼格,这就是粉丝经济的第三重境界。
有了人格,粉丝就会愿意对你付出情感,有了逼格,粉丝就愿意给你付出溢价。只有付出情感溢价的,才能真正称之为粉丝经济。
小结
那么问题来了,小米号称有3000万粉丝,但小米主要胜在系统好用,性价比高,如果小米价格跟苹果卖一个价格,那肯定是没的戏的。如果按今天丁哥说的标准,大家认为小米能真正算粉丝经济吗?你怎么看这个问题?