O2O的未来就是一个O，仅此而已

上周，在深圳参加了一个关于O2O的产品发布会，感触颇多。发布会是由国内最早一批从事二维码应用的公司华阳信通主办的，目前主要业务是以二维码应用为基础的O2O综合服务。创始人黄新山对O2O的独到见解着实让笔者佩服，此次发布的新产品更是重新定义了O2O商业生态链。“O2O的将来是商务电子化，未来商业的发展是线上线下融为一体，商业终将回归产品和服务的本质。”他说道。

O2O从出现到爆发，不到两年时间。各种O2O创业公司拔地而起，各种投资机构纷纷切入，如此绚烂的画面想必看着也是醉了。众多资源的参与证明了O2O商业模式至少暂时是可行的，但这并不能证明O2O是一种商业。反过来说，O2O只是一种方法，不是一种业态。

那么，O2O商业模式目前是什么状态呢？

（1）基于支付的两大格局需看透。一个是支付宝，一个是微信支付。以两大移动支付作为场景，延伸出了众多O2O创新公司。有垂直行业的，有二次场景应用工具开发的等等。无论这些公司如何竞争，核心支付交易闭环都是不能避免的。

（2）基于行业格局要看透。无论是以美团为代表的团购公司，还是以饿了么为代表的垂直创业新兴公司，还是以百度为代表的老牌平台公司，纷纷都切入本地外卖市场，通过降价拉拢人气、巩固自身本地用户数量，加强O2O市场占有率。

（3）基于品质、效率服务要看透。既然是O2O,就必须要讲究速度。物流的快慢决定了用户二次购买机会成本的高低。所以，物流的配置决定着企业的最后一公里是否能够顺利被消费者通过。

通过相关数据调研，目前并不是所有的O2O公司都能经得起折腾！无论是美团还是饿了么，都在线下积极拼抢各种资源，以完善自身平台信息的不足。这种做法唯一的缺点就是周期长，竞争激烈，信息忠诚度不高，成本高。当然，这两个都是融过资的，经得起资本折腾。但是，并不是所有的国内O2O公司都融资了，所以怎么以最低的成本去运营呢？

这里以华阳信通公司为例，它们在此次新品发布会上发布了一个平台，四款产品。宗旨是让传统商家无缝对接移动互联网，开启O2O动态交互模式。四款产品分别为乐WiFi、智能数据盒子、微支付POS、乐秀商业互动终端。通过这四个产品入口将用户聚合，提供用户互动、商品推荐、广告推送、社交营销等基础功能，并可对接O2O平台，借助平台核心的用户运营能力和数据分析能力，最终完成顾客行为画像，形成独一无二的用户数据，也让商家轻松实现店、商品、消费者三者之间数据的双向动态化对接与打通。克服了目前市场上单一的产品静态模式弊端，将用户沉淀、二次激活，提升用户粘性，提高商家运营水平。

如何让传统企业积极拥抱移动互联网实施O2O成为了最需要解决的难题。除了利用上面介绍的产品工具降低运营成本之外，最重要的是要拥有一颗尝鲜的心，一颗变革的心，要掌握商业规律，不要被所谓的互联网思维所迷惑。我们处在这个世界里，万物都可循，O2O只是一种商业模式，仅此而已。

上面说的都是基于目前商业所呈现的O2O现象，未来的O2O将会呈现什么特征呢？（1）更加智能化 （2）更加物联化（3）更加去中心化（4）更加扁平化

（1）更加智能化，讲的是顾客将会通过智能手机、智能手环等一切可连接的物件进行信息需求释放，完成自我需求的自给自足。

（2）更加物联化，讲的是顾客将会通过自家智能工具进行产品需求购买，比如通过智能冰箱进行饮料购买、蔬菜购买等操作。

（3）更加去中心化，讲的是未来也许物流人员都没有了，有的只是信息的发放、执行、收回。无人机投送包裹、智能自动驾驶汽车运送包裹等等。

（4）更加的扁平化，未来所有的需求都会通过智能终端释放，所有的获取也将会通过智能终端收取。整体线性将会呈现扁平化，而您只需要保持物体间通信正常即可 。

综上所述，相信在不久的将来，O2O会成为一个永久的纪念。因为到时候只有一个O了，那就是仰望星空，物联网时刻的真正到来。场景是这样的，早上打开冰箱，发现没有鸡蛋了，迅速在冰箱上搜索所需物品，直接下单，无人机或者无人驾驶汽车送货到家，手机扫描，直接付款，炒蛋吃饭！