马云早在十年前就说过:世界是懒人创造的。因为懒人们懒得繁琐,他们对生活有着 “最原始”的要求——简单。亿欧网近期盘点了国外十家由“懒人”创造的公司。这类公司可以让人足不出户就能享受到便捷、简单、甚至奢华的服务。
这十家按需服务O2O公司分别是:Postmates、Unwind Me、Washio、Shuddle、Shortcut、Minibar、Homejoy、Eaze、Worthee、Bannerman。
Postmates:同城速递,一小时送达
Postmates成立于2011年初,总部位于美国旧金山,是一家同城物流配送平台,主打“当天配送”,由Bastian Lehmann, Sean Plaice, Sam Street联合创立,目前Bastian Lehmann任公司CEO。Postmates分别于2013年3月和2014年2月获得500万美元A轮和1600万美元B轮融资,此前曾获得一轮种子和两轮天使轮融资。到目前为止,Postmates总融资额为2300万美元。Postmates信奉“时间就是金钱”,致力于为用户打造一个极速送达的愉悦体验。为此,Postmates一方面雇佣兼职的快递员,另一方面和当地的快递公司合作,最终使得用户在同城中任何一个餐厅和商店购买的物品都可以一小时内送达。Postmates依照配送距离的远近来收费,配送费用为5美元起步。
Unwind Me:家中奢华,尊享私人SPA
Unwind Me是一个提供上门按摩和保健服务的O2O平台,由Milan Thakor和Akaash Achreja联合创立于2013年,总部设在美国旧金山。在Unwind Me平台上,用户可以依照自己的偏好和所在的地理位置来预约按摩服务。亿欧网发现,Unwind Me对平台上的按摩师要求非常高,按摩师平均要经过数百小时的培训才能正式上岗,充分保证了其服务质量。最新数据显示,使用Unwind Me的用户的按摩次数高于平均水平,另一方面,平台上的按摩师的接单数是行业平均的2-3倍。在国内,同类型公司如亿欧网采访过的点妙手,功夫熊等。
Washio:上门洗衣O2O,更便捷
Washio是一家提供洗衣服务的O2O公司,可以上门取衣、送衣。Washio由联合创始人Juan Dulanto和 Jordan Metzner创立于2013年,总部位于美国洛杉矶。2014年6月获得A轮1050万美元融资。目前,Washio只在芝加哥、波士顿、洛杉矶、旧金山、华盛顿五个城市提供服务。Washio推行环保的理念,所有的衣服将会放在可生物降解的环保袋中送出。此外,Washio还是一家传播爱心的平台,用户可以把自己不用的衣服捐出来,由Washio交给相应的慈善机构。国内同样做洗衣O2O的公司有泰笛洗涤,干洗客、e袋洗、懒猫洗衣、卡琪卡洗衣等,更多详见亿欧网发布的中国O2O产业图谱。
Shuddle:接送孩子,解脱家长
Shuddle通过提供便捷的出行服务,有效解决了家庭成员之间行程冲突的问题,属于租车行业的一个细分场景的创业。Shuddle由Nike Allen创立于2014年,总部位于美国旧金山。2014年10月Shuddle获得由Comcast Ventures、Forerunner Ventures和Accel Partners联合投资的260万美元种子轮融资。Shuddle主要应用场景是,当父母因为工作冲突没有时间接送孩子去学校或参加各种活动时,Shuddle平台上的司机可以代为接送。因此,Shuddle非常注意司机的质量。Shuddle平台上的所有司机必须有亲和力且可靠,他们之中大多数都做过诸如保姆、教师、辅导员等工作,能够和孩子们有良好的沟通。
Shortcut:上门美发O2O,贴心到家
Shortcut,成立于2014年1月,是一个提供按需理发服务的APP,现在只在纽约开展服务,创始人是Binh Nguyen和 Duy Huynh。每当用户需要理发时,就可以在平台上选取合适的时间、地点,请平台上的理发师提供上门服务。平台上每个理发师都是专业人士,用户可以随时要求查看理发师的资格证。在亿欧网近期报道中,也出现了相类似的玩家,如时尚猫,美联社等。
Minibar:跑腿服务O2O,酒水30分钟送达
Minibar和当地的酒类专卖店合作,提供按需配送酒水饮料的服务。Minibar由Lara Crystal和 Lindsey Andrews联合在纽约创办。截止目前,Minibar已在纽约、洛杉矶、旧金山、芝加哥、迈阿密和达拉斯等多个城市开展服务。2014年7月,Minibar获得了180万美元的种子轮融资。
对于突然想要办一份小型聚会或者想要自己小酌几杯的用户来说,只要向Minibar的平台预订即可。只需30到60分钟,用户就可以在家中享用到美酒。目前,国内主要酒类O2O的平台如酒快到、搜搜酒、酒美网、品尚红酒等,虽然同属酒类O2O,但并不像Minibar深入细分到了消费场景。
Homejoy:上门家政O2O,方便卫生
Homejoy是一个在线家政平台,成立于2012年7月,总部位于美国旧金山,创始人是一对兄妹,名叫Aaron Cheung和Adora Cheung。二人创立Homejoy的初衷就是把用户从繁杂的家务中解脱出来,让用户有更多的时间享受家庭生活。Homejoy的服务十分便捷,用户只需在Homejoy平台上明确其需要服务的时间和地点,Homejoy系统就会自动筛选出最适合的服务人员,上门服务。截止目前,Homejoy已经覆盖美国和加拿大的30多个主要城市。2013年12月,Homejoy获得由Mike Hirshland领投的3800万美元A轮融资。在国内,家政O2O领域内的主要玩家包括58到家、阿姨帮、95081、阿姨来了等等。
Eaze:医药O2O平台,医用大麻快递到家
Ease由前Yammer的销售主管Keith McCarty创立于旧金山,是以APP为基础提供医疗大麻送货服务,属于医药O2O的一个细分领域。配送医药大麻是一个很大胆的创业想法,容易受到社会舆论的压力。但据创始人Keith McCarty介绍,医用大麻对于治疗疾病如儿童癫痫发作有很好的效果。如今,社会对大麻的宽容度变高。一份最近新的Pew Trust调查显示,54%的美国人支持大麻合法化。但受法律限制,Ease只提供给有合法摄入医疗大麻证明的用户。2014年11月,Ease获得了Fresh VC投的150万美元天使轮融资。
Worthee:宠物O2O,代为照看宠物狗
Worthee 是一家宠物O2O照看公司,成立于2013年,创始人是Pratap Shergill,总部位于芝加哥。Worthee的初创团队出于对狗的喜爱创办了Worthee。团队成员希望每一只狗都能够得到很好地照顾。当主人外出,无法照看自己的宠物狗时,Worthee 会按照用户的要求按时遛狗,给狗洗澡并训练它。
Bannerman:上门保镖,时刻保证安全
Bannerman美国旧金山的一家上门保镖服务公司,目前仍处在种子阶段。2014年7月,Bannerman获得了12万美元的种子轮融资。用户任何时候需要保镖服务,只需花几分钟在平台上预订即可。目前,该服务只对旧金山和洛杉矶开放。平台上所有保镖都通过的FBI(联邦调查局)和司法部的背景审核。它的适用服务场景非常广泛,如艺术画廊、办公室,酒吧、生日派对等。跟据Bannerman官网的数据,Bannerman每天至少保护一千多人的安全。
从以上盘点的十家国外O2O初创企业来看,国外很多服务型O2O公司专注解决市场中更加细分的领域,甚至有的直接锁定某一场景的特定服务。随着近期Uber的估值一路走高,在分享经济大浪潮下,各行各业衍生出来的“Uber of X”的模式也逐渐得到资本市场的更多关注与认可。而国内按需服务自2014年才刚刚爆发,在未来,这一市场的想象空间以及前景则非常巨大,亿欧网O2O产业图谱将持续关注。