在线医疗Heal：一小时内医生可以上门服务

O2O的快速发展催生了各行各业产生新的运作模式，厨师上门，按摩上门，美甲上门等等。Heal是一家提供医生上门服务的创业公司，承诺一小时内医生可以到家，去年在洛杉矶开始运营，此前Heal 从 Lionel Richie、高通前高管 Paul Jacobs 以及道奇队老板 Jamie McCourt 手中获得 370 万美元种子基金，这笔资金将用于旧金山的业务推广。

Heal的创始人 Dr. Renee Dua是一个肾脏专家医生，其创业动机是因为自己尚在襁褓中的儿子在发烧时，没有一个快速找到专业儿科医生诊治的渠道，而且在医院也并没有儿科医生值班，她只能抱着儿子在候诊室等了半晚。因此她决定创办Heal。

除了在渠道上的改变，Heal也在器械上做了很多尝试。毕竟医生上门不可能带上全套医疗设备。Dr. Dua表示，人们将会对他们所做的事情感到惊讶。他们的产品AlivCor ECG可以让你的手机屏幕成为心律监视器的显示屏， CellScope是一个可以让你的手机或平板的摄像头变为高倍光学显微镜的工具。

Heal的服务时间是每天上午8点到晚上8点，一周七天无休。普通病例比医院就医贵约 15 – 25 美元，如果是外出急诊则可能贵 100 美元。当顾客在APP下单后，首先运营的助理会打电话了解基本病情，是否需要急救等，然后医生会携带必须设备，在一小时内到达顾客家里。

当然，在这个领域并不只有Heal在做。Doctors Making Housecalls是成立于卡罗莱纳的公司，顾名思义，就是做打电话叫医生上门的业务。Pageris 也是一个提供类似业务的公司，目前在曼哈顿地区运行。Medicast是一个成立于洛杉矶的创业公司，为病人提供医院的病床时间表单，以便预约。

Heal的体验者称，在Heal上叫医生和在Uber上叫车一样方便。Dr. Dua称他们的APP也正在开发基于LBS的滴滴叫医生服务，用户可以叫自己家周边的医生，以便能提供更高效、方便的上门服务。Heal目前仅打算在洛杉矶和旧金山地区发展。

目前国内在在医生上门方面市场依然比较空白。国内医疗条件差，痛点多，因此机会也很多。不过医生上门需要解决的问题也很多，比如上门的安全问题、医生资历参差不齐、医疗设备无法携带等等。然而以后的消费主体90后作为更注重隐私与便捷的一代，叫一个医生上门，市场还是有很大的需求。