猪八戒到底怎么活过来的?马云帮商户卖产品,朱明跃卖人

猪八戒到底怎么活过来的?马云帮商户卖产品,朱明跃卖人

2015-06-29 10:46Newseeders 合作伙伴
曹日辉先生在2007年投资猪八戒。那个时候我战战兢兢的找到他们,他们问我要多少钱,我大胆的报了一个数字——两百万;问占股,我说只要不控股就行。2006年,无知者无畏的时候,这是事实。

6月26日下午,一场题为“猪入戒网如何创造千倍价值”的交流会在北京中关村举行。主办方葡萄创投。出席嘉宾有:猪八戒创始人兼CEO朱明跃,易一天使投资(猪八戒的天使轮投资公司)合伙人曹日辉。品途网受邀请参加。

2015年6月15日,众包网站猪八戒宣布获26亿元融资,估值超百亿。其中,赛伯乐投资16亿,重庆市北部新区下属国有公司将增投10亿元。这是目前中国互联网服务交易平台最大一笔融资,一向低调的猪八戒引爆互联网圈。

朱明跃对品途网记者表示,这26亿不仅没有水分,还都是现金。接下来的向全国市场的扩张中,公司要通过第8次、9次腾云行动,进行组织改革,提高管理能力。

下面是朱明跃演讲的主要内容:

一个让我感动一辈子的投资人

曹日辉先生在2007年投资猪八戒。那个时候我战战兢兢的找到他们,他们问我要多少钱,我大胆的报了一个数字——两百万;问占股,我说只要不控股就行。2006年,无知者无畏的时候,这是事实。

但是这位天使投资人跟我说了一段话,让我感动一辈子。

他说,如果你还是晚报的记者,没有辞职出来创办这个公司,我一分钱都不给你。原因简单,你都不敢把你自己那一百多斤压上,我怎么敢把我的资金投给你。

第二句话他说,如果你是重庆晚报的记者出来创业,你现在已经辞职了,然后做得还算可以,我给你投200万,不要控股,我只要40%。

但是你这个事200万做不成,而且你是重庆晚报的首席记者都敢辞职创办这个公司,我觉得我应该给你500万,股份还是只要40%。这是第三句话。

第四句话,如果你这第一个500万用完了,但是还没做起来,还没有人来投资,我再给你第二个500万,股份仍然不变。

这绝对让我感动一辈子,真的。所以说当着所有投资人的面我讲熊新翔绝对是中国最好的天使投资人之一。

今天很多人说按照猪八戒当前的估值,他在猪八戒的持股已经长了近千倍。但我跟他讲,现在这一千倍,你千万不要退,你要等最少两千倍回报的时候,再考虑能不能退一小部分。这是我跟他的约定。

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天使投资人是创业者的心理按摩师

我们2006年创办猪八戒,2007年的时候天使投资人投资猪八戒,到了2008年的时候,我们虽然已经是同行业的第一,但是绝对值很小。说实话,我们那个时候喊口号还在喊:每天一万解决吃饭。一万块钱的交易额,我们就能抽两千块钱,一个月六万块钱,十几二十人的团队就能够养活自己了。

有一天晚上,我接到了熊新翔先生的电话,他说,猪八戒你很牛,猪八戒网未来比淘宝还要大,你未来比马云还要牛。

大家说我信不信?我回过头去我跟我老婆讲,熊新翔今天喝得太高了。我心里不信,但是我受不受用?肯定是非常的受用。真的,在那样一个漫无天日的创业阶段,有很多希望,很多梦想,希望在一个个的泡沫中破,在这种不见天日的隧道尽头,有一个投资人给你打气,给你做心理按摩,这个价值真的是,我作为一个创业者,我觉得我太幸运了。所以说这个天使投资人,他不仅仅带来的是一份信任,同时他也是创业者的心理按摩师。

26亿人民币是沉甸甸的信任,也是沉甸甸的压力

最近我们融了26亿人民币,这26亿人民币的投资背后是非常沉甸甸的信任,也是对我来说沉甸甸的压力。

实际上我非常希望忘掉这26亿,回过头去,回到我们公司,回到重庆,凤凰C座的5层5000多平方的战场才是我自己的领土。回到猪八戒网上面对1300多万的用户,不管是其中300万的买家也好、中小微企业雇主也好,还是我们右边有1000万具有专业技能的个人也好,我在面对庞大的用户群体的时候,我在踏上我们自己办公室5000多平方的办公面积的时候,我才感觉到这26亿并不能够给我们带来更多的改变,我们必须回到现实。

猪八戒是一个搅局者、价格屠夫?

融了26亿过后,我记得很多媒体记者就直言不讳来采访说猪八戒为什么值26亿?为什么是重庆的企业可以融26亿?我当时觉得很奇怪,很惊讶,为什么不能够是我们猪八戒网?为什么不能够是一家重庆的企业他可以有这笔融资。

这就让我想起我在去年的时候,我见到了我们国内最大的一家设计公司的老总,他直言不讳的跟我讲猪八戒是一个搅局者、是价格的屠夫。

我当时就问了他这样几组数字,你们几乎是中国最大的几家广告设计公司,一年到底能为多少家企业设计VI系统?他说一年多不到一百个案子。我说,中国有几千万家中小微企业,他们都想做一个品牌、LOGO、品牌形象。怎么办?他是花一百万请你来做一套很专业的VI系统,还是把这仅有的一百万,这可能几乎是他创业的全部资本,投入到核心上。猪八戒这九年的时间为上百万家中小微企业设计了品牌标识。

我又问他第二个问题:你们这么大的一家广告设计公司,到底养活了多少设计师?他说七百个。我说收入是多少?他说最低的五千,五万十万一个月的也有,但是相对来说比较少。大量的还是七八千,一万两万左右的是相对来说比较多的。我说第一,中国有几千万个设计师,有几千万个程序员,有几千万个做营销推广的人,他们进不了你们的公司,他们要生存。第二,他们虽然进不了你们这样的公司,拿不到你们的所谓的高工资,但是他们在猪八戒网这样的平台上仅仅靠能力,为天下的企业设计标识,开发APP,做营销推广。排在猪八戒网上前一万位的设计师的收入都是过万的,甚至有一个月收入上十万一百万的。他们过去可能连找工作的机会都不多,但是因为有了这样一个平台,他哪怕生在重庆的一个农村,他也可以为北京中关村的一家创业公司,也可以为美国硅谷的一家公司来设计形象标识!

这就是互联网的力量和价值,也只有互联网时代才可能真正实现。我们不能够让所谓的精英、专家主导舆论。不要忘记千千万万的设计师、工程师,他们要生存,要发展,要跟上这个互联网时代发展的潮流,他们拥有自己的梦想,想生存,想创业,这个群体是非常庞大的,这也是一个巨大的痛点,这甚至不是一个人的痛点,这是一个社会的痛点。

当我2006年之前做重庆晚报的首席记者的时候,就知道这个痛点,中国的社会就业压力是非常大的,很多人大学毕业就等于失业。给这群人提供一个舞台,不看学历资力,不搞论资排辈,就凭手艺吃饭。站稳了脚跟过后,还能创业,带七八个的队伍,然后就开始去创造自己的一份小小的事业。

四大价值让一个众包平台值26个亿

虽然我们做起来了,那一个众包的平台,你为什么值26个亿?这个问题今天我也正式地回应一下。对于一个平台来说,它的价值我认为它不是26亿,也不是100亿,也不是所谓的百亿千亿的数字就可以去定义了。

一、连接的价值

既然你是一个平台,你首先一定是双边的连接,这是最起码的,这个连接的价值是非常大的。我举个例子,一位农村的设计师,如果没有这个平台,他就只能够永远为他镇上的小面馆设计招牌,但是今天因为有平台,因为建立起这样的连接,他就可以为在座的你们,为这个天下的中小微企业,为美国的欧洲的这些企业来做设计。

二、提升项目的价值

除了连接以外平台就没有价值了吗?平台的第二层价值,我认为提升项目的价值。本质上淘宝这个平台,它不是一个卖货的平台,它卖的是它的卖家服务能力的平台,它提供了非常多的卖家工具,从客服,到发货,到整个的CRM,到营销,这一系列的基础设施工具,使得整个社会运转效率明显的提高。淘宝它不从交易连接里面去获得收益,但是他通过去提供这些基础设施来获得收益。那么这些基础设施的价值,我们很多时候往往忽略掉了,但是一家好品牌,如果它离开了淘宝,即便它每天可以拿到上十万的定单,但是因为没有淘宝的这些基础设施,也根本就无法来处理这么多的业务,会崩溃掉。这就是平台的第二层价值,从它的基础设施提升整个社会匹配运转的这种项目。我们公司也有一个UI设计师,后来离开了猪八戒,去做一个自己的工作室,但是做了三个月后就做不下去了。因为他一个UI设计师,天天要忙着谈合同,催款等等一系列的事情,让他烦不胜烦,他的业务没办法扩大。这就是平台的基础设施的价值,这是第二个价值。

三、数据的价值

第三个价值我认为是数据的价值,平台像海洋一样在不断的会聚各种数据。猪八戒这么多年会聚了中国几百万家中小微企业,而且每天还以八九千家的数据不断地递增。大家都知道这些中小微企业是小而散的,你真的非要找到一两家容易,但是你要找到一二十万家是非常难的。但是因为我们有这个平台,我就自然的就会聚了几百万家的中小微企业,客户他在我这里最少消费过一次,这是一个用户数据的海洋。

第二个海洋,我有一千万个拥有专业技能的人才,而且随着现在互联网时代来势汹汹,很多机构也开始逐渐入住到平台上。

第三个海洋,就是这些交易沉淀下来的宝贵的原创作品。

第四个海洋,交易行为的数据,包括对卖家的这些能力评价的数据。

有了数据海洋,想赚钱就变得轻松了,我们可以在这个海洋里钻井,随便钻一口井下去它冒出来的都是石油,是黄金。

在2014年的时候我们就钻了第一口井,商标注册。引入这个业务,我立即就成为中国最大的商标公司,没有之一。传统的商标公司绝对的小而散,他们每天在国家商标总局能够注册50单就已经是中国第一了,但是我们现在已经做到了500单每天,我们今年的目标是做到1000单,这是很容易的事情。

我跟大家汇报一下,我们现在正在储备钻的井没有五口都有三口,比如说客户设计了名片、包装、宣传册,他接下来要做印刷、工业设计、产品设计、开模、制造……沿着这样的思路,我们这些交易行为数据、信用数据、能力数据、资金担保,可以用去做金融,这就是平台的价值。

四、孵化和就业的价值

我把淘宝视为1.0时代的平台。这种平台它仅仅只是卖货的平台,淘宝也好,京东也好,当当也好,亚马逊也好,这些通通都是1.0平台时代。

现在随着众包的崛起,随着O2O服务的崛起,平台进入了2.0时代。平台的第四重价值,是孵化的价值,就业的价值。

马云帮商户卖产品,我们卖人

在1.0时代的平台,商品都是标准化量产的,理论上来说只要广告做得好,店铺装修得好,进入得早,获得的流量就多,他可以一天处理几十万上百万单,甚至还可以拿到VC的投资。淘品牌的崛起实际上对于淘宝来说不见得是好事,它使得绝大多数的流量、定单、收入都聚集于少数商家。对于小商家,能够在淘宝上赚钱的时代过去了,对于整个社会的就业也好,社会价值也好,我认为它是非常有限的。

但是现在今天,平台进入了2.0时代。Uber、滴滴、58、猪八戒,本质上都是做卖人的平台。我们卖人的本质是所谓的服务都必须要个性化定制。我们必须一单一单的去接,然后再一单一单的去履行,这就使得在这个平台上每一个卖家他的服务能力都是有限的。我们必须要找到海量的卖家,然后根据买家需求的这种特殊性,根据他的产能、时间、空间、技能、规模、态度等等属性去做匹配。

这样的2.0的平台的马太效应是很不明显的。我们现在天天在盘算的是,一个服务商只要他正在进行的交易超过他的规模多少单,我们就不准他再接单,要让他消化掉,把手上的这些客户服务好。这完全不是1.0平台时代的运营逻辑,是由我们的基因决定的。

我们的交易的逻辑,就决定了我们必须要把我们的定单去散布给尽可能多的卖家。所以说2.0时代的卖人的平台对于社会的价值、就业的价值、孵化的价值是更大的。

所以我今天可以理直气壮的讲,猪八戒今天和淘宝相比,它的体量还不在一个量级,但是猪八戒未来作为平台的社会价值它一定比淘宝这样的平台大得多。

连接、基础设施、数据还有孵化社会的价值,这四大价值在同时聚焦在猪八戒身上,说它值个一百亿,我觉得应该不算过分吧。

猪八戒到底怎么活过来的?

讲了这么一段王婆卖瓜,我再分享一下猪八戒到底怎么活过来的。

2006年之前我和在座的好多人是同行,做记者,提出问题是记者的天性,但是记者从来不负责解决问题。

结果2006年的时候,我无知者无畏,创办了猪八戒,一进来才发现自己手中拿到的是副烂牌。一家企业一辈子可能只需要一次标志设计,然后你好不容易搞定它去开发一个网站,低频。小微企业,不愿意出钱,决策理性。已经苦逼到这个程度了,进一步运营还发现不但有这些问题,还有买家非专业。然后这个交易还必须每一单都去做个性化定制。这么多事情都摊到了一个无知者无畏的创业者身上,可想而知我们拿到的是一只多么烂的牌。

但是作为一个创业者,看到了一个机会,就会全力去做。他不愿意像建筑设计师一样,身处于全局,连下水道都画好了,才去动工。

我在拿到这副烂牌之后,出于一个简单的逻辑。第一,方向绝对是对的,未来第三产业一定比第二产业发达,服务业一定比实体商品的交易要多。第二,然中国有那么多中小微企业,有那么多有专业技能的人,他总要一个平台,总要一个连接的地方。

我就基于这样一个简单的对于方向和未来的判断,就开始死不回头,死要面子活受罪,然后就开始了八九年的取经之路。

九年创业,七八次推倒重来

我们就开始了自己的长征,自己的取经的思路,那么在这个取经的路上,我们经历了大概七到八次的推倒重来,虽然这么八九年我们的方向从来没变过,都是做服务的交易,都是做平台,但是产品模式、商业模式、运营模式、组织架构我们先后推倒了七八次,我们公司推行取经文化,每一次推倒重来,我们都取名为腾云一号、腾云二号……

但是每一次腾云行动上线以后我们都会发现并没有一蹴而就,事实并不像我们想象的,我们永远在祈祷那个甜蜜的转折点,但是每一次腾云行动上线都意味着我该怎么跟我的团队,我的投资人去解释:为什么我们还差了那么一点。每一次的腾云行动对我自己是一次煎熬,也是一次心智的成熟,也是一次人格的发育,这是这么八九年坚持走过来的。

认识到2.0时代是转折点

那么走过来真正的转折点在哪里,这个我还真要跟大家汇报一下。我认为真正的转折点在于我们终于认识到1.0时代的平台一定要升级到2.0时代,建立起一个连接只是我们该做的本分,该免费的就要免,佣金少收的就要少收,广告费、会员费、都通通、把它归结为赚信息对接的钱。

在1.0时代越来越艰难了,我们必须过渡到第二个时代,就是去把平台视为一个大数据的海洋。基这个海洋,我们再去赚钱,我们看到的地方有油田,有矿产,我们就去那个地方做。这样一个平台就解放了,我们自己也解放了,我们所有的产品运营,不再去基于信息不对称去赚钱,我们就轻松了。

然后我们回过头来,去把这个平台的数据海洋的边界拓宽,品类扩展,水位线做宽,赚钱就变得容易一些了。

那今天,我们到底是继续去重点做数据的海洋,还是继续去挖井呢,我的回答是我们尽管到了今天,还是应该继续把海洋做大,而不是去忙着在里面钻井,钻井只是水到渠成的结果,这个很重要,尤其是投资人认为很重要。但是对于创业者,对于我们这些事业来说,海洋的广阔才是我们最重要的,这是我今天在这个地方给大家坦白的,希望我讲的东西能够让大家有一些触动。谢谢大家。

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