DEMO8今天要介绍的「考拉社区」是一款小区生活服务类应用,也就是今年比较火热的“社区一公里”服务类APP。考拉社区将自己的用户群体定位于追求生活智慧的懒人,所以选择用睡神考拉命名产品。
考拉社区团队表示,他们希望考拉社区成为一款懒人必备的手机应用,“帮助用户解决生活琐事、杂事、 跑腿的事,把时间留给更重要的事。总之,一切源自懒,一切为了品质和舒适。”
重视社交,为邻里关系加温
从功能块设置方面来看,相对于同类社区服务类产品(如叮咚小区),考拉社区更加注重产品内社交基因的搭建,不仅在主菜单栏里增加了“邻里圈”功能模块,同时发起了“社区大杂烩”、“新邻居请进”等活跃邻里社区的讨论话题。
“社区内的豆瓣同城+微信朋友圈,用于社区居民的日常交流。社区公告、邻里八卦随时看,和周围的懒人做手机里的老朋友。”
这是考拉社区对于产品社交功能的定位和愿景。通过引进多种如二手交易、兼职招聘等细分功能性话题讨论,增加用户粘性,也尽可能唤起由于时代变迁而日渐消弭的邻里关系。
同其他O2O产品一样,考拉社区也引进“福利社”版块,作为社区商家派送优惠券和转发红包奖励的平台。用户将商家的广告转发到朋友圈,可以获得红包奖励,累积百元即可提现。
“懒”得营销,“懒”得推广
虽然在交互与功能方面并未有什么独树一帜的功能亮点,考拉社区在上线之后所进行的一系列围绕“懒人”话题的营销推广活动却很有借鉴意义。
在上线之前,考拉社区选择了一辆苏州一号线的地铁进行布置,整个车厢放满考拉公仔,配合“一起来过懒人节”、“懒得到场发布会”等充满猎奇色彩的广告语,成功登上当地微博热门和电视台关注。
此后,考拉社区在推广方面举行了一系列发呆大赛,凭借这些紧紧围绕懒人特色的创意,以低成本赢取了较好的社会关注度。
“懒考拉”还需“更勤劳”
成功的推广活动纵然能够为产品赢得人气和关注,但最终能否获得用户的芳心,还是要落回到产品的核心内容上。在这方面,擅长营销的考拉君,还需要在产品质量上多下功夫。
就目前小编对于产品的体验感受而言,考拉社区在社区服务各个模块的内容丰富度上还有很长的路要走。
“社区一公里”的距离随近,但是要想做好做全,做到懒人们的心坎儿里仍然需要一番勤耕细作。
诚实的说,目前考拉社区在“懒生活”这一主力版块中的内容仍很单薄。除了进驻的两个第三方服务接口外,只有一个未开通的物业服务和一个收录了周边小店电话信息的黄页,想要服务好懒人们,仍需要很多的内容扩充。
从考拉社区对于未来产品的规划来看,其产品的最终服务覆盖面将包括蔬果配送、餐饮上门、便利店选购、家政保洁等各个社区服务领域。我们一方面期待有这样一款“解决社区全方面”的APP出现,但也会担心,这样全面涉足,反而会导致“面面顾及,面面难精”的情况出现。
希望考拉社区在未来的发展中,能够在为业界和用户提供更多更好的推广策划的同时,能够不放松产品内容基础的建设。如此内外兼修,才是互联网世界真正的生存法则。