热气球旅游网张险峰：达人+社群+爱折腾的土八路=？

《飞屋环游记》给了人们一个关于气球的幻想。老人在屋顶上系上成千上万个气球，当色彩斑斓的气球全部腾飞起来，老人的屋子也平地而起飞向空中，带着老人和孩子一起踏上惊险刺激的探险之旅。

现代旅游在经历了“走马观花、浮光掠影”式的阶段后，逐渐走向了以定制游、自由行、主题游等为代表的深度游。深度游必须以足够的时间和精力，深入到某项主题旅游之中去，对某项专题或某一目的地进行深入的观察与了解，也就是要玩得爽、玩得有逼格。以尾单和特价产品切入旅游O2O市场的热气球旅游网，做的就是满足人们带着亲友环游世界、带着爱冒险猎奇的愿望。

达人带你深度游

对于75后、80后的中产阶级群体来说，他们出行经常是以家庭、朋友或同事为单位，希望能够得到有品质、有特色的出行服务。传统旅行团走马观花、强迫购物的弊病让人敬而远之；而完全的自由行，对于用户来说，行程规划繁琐，到了当地可能还有语言上的障碍。

从供给端来说，海外有大量的特色中小地接社和服务能力较强的当地达人，他们能提供更有特色、服务更优质的产品，但是他们渠道有限，很难持续有效获客。

热气球旅游网创始人、CEO张险峰给出的解决方案是：建立一个一站式的社群出境游平台，联合目的地的当地达人，共同设计开发出符合中国用户需求的精品行程，并由当地达人和地接旅行社提供目的地落地服务，从而让用户获得更好的出行体验，充分发挥共享经济的优势，解决服务提供端和需求端的信息不对称问题。

目前，已经有近百名达人和特色地接入驻热气球，热气球旅游网会和他们一起设计并筛选出适合目标人群的打包行程、包车一日游或其他特色活动，这些产品又各有其标签，譬如潜水、自驾、亲子等。加盟与协作模式使得双方受益，热气球可以快速的复制多目的地产品，达人也能更加直接的接触到用户。

用户则可以根据目的地和兴趣两个维度选择产品，还可以根据对达人和特色地接的评论筛选服务者。热气球平台扮演了中间角色，除了让用户以最透明的价格享受到优质服务之外，还为用户购买素未谋面的海外达人产品提供了足够的信心。

社群让旅行不孤单

“我们建立了各个目的地的的微信群、QQ群，例如巴厘岛群，有达人和游客，他们可以在线上充分的沟通，或者开展线下分享会，邀请一些玩儿得有深度的人来分享。”在热气球的微信服务号里有达人咨询功能，用户发送目的地旅游的相关问题，可在线得到达人们的专业回复。“我们希望社群可以解决用户的出行问题，让用户得到比较人性化的体验。”

张险峰认为社群是连接商家和顾客的互动平台，是一个旅游电商的加分项。基于社群化的商业已经成为未来的趋势，且会越来越分散。热气球在社交上也做了一些初步的尝试，用户可在“结伴”板块发布或寻找结伴同游信息，拼房、拼游，初步运行下来获得了不错的效果，有不少用户在平台上结伴成功。

摩羯技术霸，土八路爱折腾

海外深度精品旅游，达人，社群，听起来好像某海龟高富帅的点子。

“你是海归吗？”

“不是，我是土八路。”

张险峰是土生土长的安徽人，80后，大学在中科大学计算机，05年研究生毕业，在学校时就曾创建过地方性的社区网站，而毕业之后又先后做过金融行业的项目实施、SaaS等，并和朋友一起创建过移动阅读工具相关的项目。做热气球之前，他做过勤勤恳恳的打工者，也做过满怀激情的创业者。“其实就是喜欢折腾”，张险峰之前的工作虽然多是研发技术层面，但他的视野和交际并不止于此。

张险峰是个典型的摩羯座，既能专精于技术，又能周旋于人际。创业者里的摩羯座一数一大把，摩羯座的人通常有持久的进取心和坚强的毅力，加上善于总结经验教训、积累知识，经过重重的历练后，会一点一滴的达成目标。

他始终强调不管做什么，诚信是不可或缺的，也是服务的基本。“现在的旅游行业依然鱼龙混杂，但我会坚持用实实在在的产品和服务吸引顾客”。

蚂蜂窝、同程一起游、穷游网、世界邦等为代表的UGC网站已经能满足用户对于旅游信息的需求，甚至出现了内容过剩的现象，现在缺乏的是好的服务和对服务的认知。热气球不仅会把信息沟通的渠道做好，更会把落地服务做好。

热气球从2014年4月开始运营，现在团队达到40多人，用户量超过十万，去年流水达到两千多万，今年上半年的流水超过去年总和。目前正在进行A轮融资。