青橙科技Kent:SaaS工具是小钱,对接供应商,赚健身会员的大钱

青橙科技Kent:SaaS工具是小钱,对接供应商,赚健身会员的大钱

2015-08-27 09:36
“我们变成了一个批发商,不仅仅我们可以送东西,我们还可以卖东西。但我们有一个原则,一定不会去破坏用户的体验。”

青橙科技创始人Kent

青橙和健身,这两个看似八竿子打不着的词儿,是怎么“愉快” 地玩耍在一起的?青橙科技创始人Kent说,从众多水果中脱颖而出的青橙,恰好和“清晨”谐音,结合起来就是朝气清新的感觉。青橙要做的,是帮助大家实现健康生活,健身是健康生活的起点。

2013年底,Kent的第一个创业项目途客圈被世界邦收购。赋闲的Kent在朋友的介绍下去健身,他在这里发现了不同于传统健身房的新模式——健身工作室,体验和效果跟健身房完全天壤之别。不过,也存在着跟健身房相似的弊病,这开启了Kent的第二次创业之旅。

2014年7月开始筹备,10月20日产品上线。在创立之初,青橙科技便获得创新工场50万美元天使投资。2015年7月,青橙科技又完成由顺为资本领投、动域资本跟投的2000万元A轮融资。

三套系统,让传统健身行业迅速互联网化

1、健身房预约管理系统:实现健身房、教练、会员三位一体

不同于健身房动辄上千平的面积,健身工作室场地有限,能容纳的人数也不过十来个,且只提供教练一对一和一对多的服务。这意味着并不是你随时去都会有空的场地和教练,你必须每次提前打电话预约。那么问题来了,你跟教练相互间的时间是不透明的,健身工作室的场地预约情况对你而言也是不透明的,所以你们需要反复沟通才能成功做完一次预约。

青橙科技以预约为切入点,做了一套以微信为输出端的健身房管理系统。通过这套系统,健身工作室可以直接在上面排课,管理会员卡、安排教练的上班时间。会员关注工作室的微信公众号后,可以清楚地看到哪些时间的课可以预约,并在线完成支付。对教练而言,有了这套系统,可以随时查看每天要在什么时间上什么课。

2、健身会议/培训报名管理系统:管理、资源一举两得

为解决传统健身会议/培训报名管理难的问题,青橙迅速在健身房管理系统的基础上改造出了一套健身会议/培训管理系统。会议/培训主办方只要上传会议或培训信息,设置门票价格,有意愿参会者便可直接报名选择门票,在线完成支付。这些参会和参加培训的人,大多是健身房的管理人员或者健身教练们,在和健身会议/培训机构的合作当中,青橙获得了产品宣传资源,一举两得。

3、健身教练助手:免费实现在线会员管理

所在的健身房或健身工作室没有引入健身房管理系统?这部分健身教练可以通过青橙科技的第三套系统——健身教练助手,来在线管理自己的会员。青橙还可以通过内部推广,让合作的健身工作室和健身教练们第一时间收到关于行业会议和培训的信息,让健身会议/培训机构更容易招收学员。

目前,青橙科技已经跟1800多家健身房达成合作,健身房管理系统和健身教练助手总共涵盖了三万多个教练。

解放健身房和教练,帮他们赚更多的钱

很多人在办健身卡的时候都雄心勃勃,去过几次之后却迅速把“初心”抛在了脑后。有的人说“然而,我并没有瘦”;有的人大呼“累死本宝宝了”。可是很少有人找自身之外的原因。Kent在选择去健身工作室前,也属于多数人。

健身房以一年几千元的价格号召无数健身爱好者,或对健身抱有各种幻想的人办会员卡。一年几千块,想去就去,看似划算,可没有健身知识的小白根本是在瞎费功夫,“健身本身就是违背人性的,谁也不想那么累”。除了累,可能几天下来,你发现你的体重并没有少掉分毫。你要的马甲线、人鱼线也没有丝毫要现形的痕迹。放弃显得理所应当。

你还是一心向“美”,索性选了个教练。但无上限的会员卡销售让看上去场地巨大的健身房根本无力承受。教练不能赶你走,用一节超负荷的课“吓”走你。等你的卡到期了,钱还是健身房的,课时费还是教练的。健身工作室则不然,上一节课,收一节课的钱。健身教练就是要负责健身教学,而不是卖会员卡的。只有会员感受到了效果,才能继续消费。这也是现在健身工作室越来越火爆的原因。

Kent说,青橙正在做和今后要做的事情是,“提高健身房和教练的工作效率和服务水平,为会员提供更有价值的健身服务。”,从而让更多消费者认识到健身房和教练的价值,给他们带来更多工作和客源,赚更多的钱。

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青橙科技团队

让会员变销售,用口碑传播帮健身房增加用户

用SaaS工具提高工作效率,更高效地完成管理,这是青橙的第一个价值。“第二个价值是给健身房增加新用户”。

健身房有很强的地理位置属性,帮健身房做网络推广没用,青橙科技选择帮健身房做口碑传播,以此吸引新用户。所谓口碑传播,即让现有的会员变成销售。青橙科技的系统里提供了很多营销工具和营销功能。比如,你可以在活动版块发布一些活动。像,中秋来了,会员可以邀请朋友或家人来免费上三节课。整个活动下来就可以为健身房带来很多潜在客户。

再比如,你在健身时,前台和教练可以帮你拍照,拍完会把照片保存在这节课下面。你上完课,会根据自动提醒,看到这节课的内容、照片。当然,你可以一键分享到朋友圈。如果还嫌不够有趣,青橙科技会为你生成一些列有意思的数据。像你上了多少节这个课,花了多少钱,前后瘦了多少斤,你一斤相当于多少钱,打败了全国百分之多少的人等等。

所有的分享,底下都附有健身房的信息,每一次分享,都是免费广告。

跟各类供应商合作,挖掘健身会员的潜在价值

除了提高工作效率,帮健身房增加客户,青橙正在做的第三件事情,是跟各类供应商合作,挖掘会员的潜在消费能力。

根据每个月在健身上花钱的多少和健身目的,青橙科技可以对所有的会员进行精准的交叉营销。Kent举例说,比如孕妇或刚生完小孩的人,青橙可以对接母婴产品供应商,在保证用户体验的前提下,以送而不是卖的方式给这部分会员提供装有奶粉试用装、婴儿衣服和奶瓶的包,每送出一个,供应商就给对应的健身房200元。

一举三得,何乐而不为。健身会员获得了额外的增值服务;母婴产品厂商找到了目标客户,而且营销成本更少;健身房则是在保证甚至提高用户体验的同时,获得了更多的收益。“我们变成了一个批发商,不仅仅我们可以送东西,我们还可以卖东西。但我们有一个原则,一定不会去破坏用户的体验。”Kent表示。

谈到为何投资青橙科技,顺为资本投资经理段誉说道,“健身行业在国内有巨大的机会,其中教练,尤其高水平的教练是核心资源。青橙的模式最容易快速聚集到优质的教练资源”。

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