8月25日,领先的企业即时通讯云协同平台“IMO班聊”开发商易睦网络宣布于7月底完成1.4亿人民币融资,投资方为金沙江创投、UMC Capital、富厚资本、吉梵资产等。
班聊是主打企业应用场景的即时通讯软件,其英文名Workchat,可以直接和微信英文名Wechat比较区分出班聊的工作场景属性。IMO班聊前身为imo云办公室,是一款基于PC和移动端,并集成了众多企业第三方应用如流程审批、考勤、日程管理、企业文件,并可以通过开放API和众多专业OA/CRM/ERP连接的企业即时通讯平台。众多知名企业如科大讯飞、齐家网、信和财富、戴德梁行、和记黄埔、罗莱家纺、海通证券等等都在使用imo云办公室产品。
易睦网络在今年3月底将imo云办公室更名为IMO班聊,并发布班聊灰度测试版本,正式宣布进军企业场景下的万亿级服务市场。据悉其完整版将在年底上线,这是国内首家跨PC和移动端的专注基于企业工作场景的即时通讯云平台。
投资看点一:班聊 = 工作场景
微信以高达6亿的月度用户成为当之无愧的移动互联网第一应用;资本市场为微信独立估值高达1000亿美金。但随着微信进入成熟期,商务用户越来越面临信息过剩问题。大量的娱乐,鸡汤,及陌生人开始占领微信。对于商务用户来讲,急需一款能把工作和生活区分开来的协调工作式的即时通讯软件,而班聊的出现恰逢其时。
班聊创始人乔月猛表示,企业用户对工作场景下的专有及私密型社交的需求无法通过微信这样的产品满足。企业用户不希望员工在工作时间分心在影响效率的朋友圈或者和工作无关群组;而很多员工也不愿意把老板和同事加入到自己的私人微信!而对于员工流动性大的异地管理的连锁企业,更是无法使用微信来管理企业内部沟通的需求。
在移动互联网发展愈加场景化的今天,班聊将把工作场景从微信中独立细分出来单独进行服务。班聊创始人乔月猛认为即时通讯和每个具体场景的结合将独立诞生出伟大的商业公司。如即时通讯+社交成就了微信;即时通讯+陌生人社交成就了陌陌;即时通讯+游戏秀场成就了YY; 这三家都是纳斯达克的上市公司,而即时通讯+工作场景将是一个巨大的蓝海市场,必将成就一家百亿美金级别的上市公司。
中国目前有2亿上班族需要解决工作中的沟通和协同。而对于上班族来说一天中大多数时间是在工作场景下度过的,远远大于生活娱乐场景,一个人跟同事之间的沟通时间甚至远远大于跟家人朋友的沟通时间。这是班聊吸引投资者最主要的原因。
乔月猛表示目前imo云办公室PC端用户平均日在线时间为9.01小时,而移动端班聊日发送消息数为37条,远超过微信的每日人均17句的沟通,粘性是微信两倍。这可以充分印证工作场景中用户的沟通频度更高,对于即时通讯的依赖程度更深。
投资看点二:万亿级企业O2O服务市场的入口
实际上BAT近期在企业级动作频频,微信推出企业号,阿里高调推出钉钉都希望在消费市场放缓后,能从万亿级的企业市场瓜分一杯羹。
班聊目标通过工作场景链接企业O2O服务市场入口,创始人乔月猛指出,企业服务市场远不止于目前的SaaS市场。从数据上看,一家100人的企业,每年经营花费约2000万元,而SaaS服务只有约2万元,仅占千分之一。一旦企业把日常经营行为互联网化后,就可以形成万亿级别的企业服务市场。
目前携程、去哪儿、饿了么、嘀嘀打车等互联网公司主打的差旅,餐饮及出行服务有相当大的一部分都是在工作场景下发生,最终由企业支付完成的。班聊将在未来把这些服务整合进来,从而给企业提供一站式的O2O服务。
本轮投资人金沙江创投合伙人杨志伟指出企业互联网市场正在酝酿颠覆性的变革,大量移动的、碎片化式的办公行为进入工作场景,imo班聊则很好理清了管理者与员工彼此间的沟通秩序,重构了任务协同的信息流。而UMC Capital合伙人卓新元表示,班聊的新战略致力于成为“企业场景下的微信”,链接企业场景下的各种服务,其市场潜力远远大于当下的企业SaaS服务。
投资看点三:IMO宣布开放Mobile SDK
在获得1.4亿融资后,IMO一方面将快速扩大自身用户,为更多企业提供多样化的即时通讯服务,如中小微企业提供公有云,而大型企业提供私有云。另外一方面,IMO将开放移动即时通讯SDK给更多的App开发者,从而构建基于IMO核心能力的生态体系。
目前Mobile SDK市场还处于初级阶段,众多中小App开发者有内置即时通讯的强烈需求从而更好的粘住其用户。IMO的优势在于可以根据其多年的企业级IM经验和能力,提供PC/手机一体化的完美跨屏体验的IM SDK解决方案。
在企业级市场,在目前以及相当久的未来,无法完全抛弃PC端。PC端依旧是工作场景的主力,跨屏将成为班聊Mobile SDK的核心优势。
而IMO Mobile SDK的发布意味着易睦公司同时将切入今天所流行的各类移动互联网垂直社群。这是因为未来的工作场景不一定是传统的几百个人在一个办公室的社群,而是基于粉丝的众包型的新型企业形态。更多中小的社群运营者可以根据垂直社群的需求来开发产品,这就是马云所说的C2B,而未来这样的垂直社群将数以十万级,提前布局,给社群提供相应的工具,是这次融资后易睦公司的战略之一。
据悉,美国版的班聊Slack近期以30亿美金估值获得1.6亿美金融资,五个月估值翻倍,而Slack创业仅仅一年多。Slack是一家跟班聊类似的链接企业工作场景的即时通讯及协同软件公司。这充分证明了风投行业对企业市场的看好。据易睦公司创始人乔月猛介绍,班聊将很快进行下一轮融资,在奔向万亿级企业服务市场的路上再加速。