编者注:本文原作者为mParticle的CEO Michael katz 。
无论是当建议或指导初创企业的创始人时,还是作为mParticle的CEO时,这都是我用来将需要优先考虑和平衡的事情进行排序的基本框架。这并不详尽,也许有些人会对此有不同的看法,但我保留犯错的权利,而我也是这么做的。以下是我认为一个初创企业的CEO应该优先考虑的最重要的五件事。
1. 不要把钱用完
A. 如果钱越来越少了,那么就去找投资人。没有什么比钱更重要了,扼杀一家初创企业的不是他的盈利能力,而是他的现金流。
B. 如果你的财务状况良好,就把重心放在“增长杠杆”(销售/顾客/用户)上。帮助销售获得业务或者多多关注产品,这样资金状况就不会紧张。这个方法使得你可以确保产品路线图与市场需求相均衡。
注:融资永远不会结束。在你需要钱之前要与所有投资者密切保持联系。你应该利用见面的机会弄明白他们期待的指标,并在下次进行融资时完成这些指标。使用这些指标来优先指导内部的部分事物。
2. 激励、支持团队并使其成长
A. 使团队不断升级。通过分享胜利与挑战给团队进行不断的信息更新。密切沟通是良好关系的根基,而你需要与你的团队保持良好的关系。
B. 给职员一个可以公开和私人交流的平台。主动解决个人和集体的问题,并根据这个反馈做出改变。
C. 在招聘上多花功夫。如果你正在进行招聘,那么这就是目前的首要任务;如果你没有在招聘,但你发现了一个有潜力的候选人,和他们经常见面并当作这是一个给他们加深印象的机会(无论你将来是否会雇佣他们)。
3. 计划
A. CEO是一个可以利用有限的资源在盈利、筹资或退出方面引导并平衡一家公司的角色。就像一个小孩尝试在纸上用铅笔走出迷宫,是从终点开始往回走的。而执行一个战略需要用什么策略呢?大多数人都没有意识到创企早期的成功总与策略有关而非战略。
B. 参与到业务的各个方面去,但要尊重专家的意见以及授权给利益相关者。这将自始至终为他们提供源源不断的动力。
C. 对于一些意外事故有备用计划,因为没有一个模版是永远准确的。事情并不总是像你所期待那样进展顺利(尤其是在早期的时候)。
4. 及时跟新企业近况
A. 保证雇员们都知道最新的情况。他们是你最忠实的拥护者,所以要让他们及时了解公司动态。
B. 1B中提到与顾客进行交流。但是更重要的倾听什么是他们想要的。
C. 确保投资者知道最新动态,通过日常更新以及寻求帮助的方式。
D. 在博客和推特上活跃地更新,并通过新闻以及其他渠道更新重要的商业消息。媒体、重要客户以及投资者对于企业发展都至关重要,所以要与它们保持良好的关系。
5. 时刻保持冷静
修养往往是在有意或无意间形成的。即使是在你内心并不平静的时候,也要始终保持冷静和积极的心态。
例如:倾听一下大家的想法。