你们看脸翻牌子，摩擦摩擦，“心跳”反约炮

文/挠乱天下

展示自我，吸引异性可是人类进化到今天从未被掩盖的本能，而一本正经谈论并满足人性本能又是一件这么有趣的事情。陌生人社交的应用意义，就在于拓宽你的交往边界，降低你与陌生人交往时的摩擦，当然，有些应用的价值就在在于帮助你实现「摩擦摩擦」，咳咳。

当Hot or not用对异性评头论足的方式创造出了陌生人社交的玩法之后，各种网站和应用开始顺着这条路子开始衍生，比如校园版的Hot or not——Facebook，比如移动应用版的Hot or not——tinder。

如今这一两年，tinder的中国学徒层出不穷，从探探到靠近、某某，玩法的核心都是看脸翻牌子，以实现「摩擦摩擦」为初衷和目的。尽管「今晚月色不错，我们来一发」的约会文化还不是我们的基本国情，但它所代表的隐秘的刺激感的确让人很想尝试一发，于是，匿名社交的交流价值，就成了被约炮所裹挟的需求，难以察觉。不过，钟甄和她的「心跳」，可不这么想。

被约炮所裹挟的需求

虽然心跳的形态看起来与tinder和探探很像，一溜牌子等着你翻阅，看到和眼缘的人你可以标记他，与他对话。但不同的是，每张牌子里，照片只是一个小小的头像，下面有丰富的个性标签和共同兴趣。心跳这款产品的未来想象力，大抵都基于此吧。

心跳创始人钟甄是个圆圆脸大眼睛的姑娘，在07、08年是腾讯战略部的总监，二次创业做了社交产品，也算是她的兴趣所在。没错，这个看起来漂亮又自信的妹子，竟然是网络社交达人。

在大三大四时，钟甄就是她学校BBS水木清华的站长，在美国念书时，也是Mit bbs上好几个大版的版主。钟甄说，自己在线社交的时间远远大于线下社交的时间，一直是学校论坛的重度活跃用户。甚至「这辈子唯一的男朋友，也是在MIT bbs 上聊出了感情」。

如此达人，自然对社交背后的人性有所拿捏。在美国留学和工作期间，钟甄发现，大多数中国人在派对上总是表现得很羞涩，原因是他们都不知道如何展现自己的魅力。他们需要一个辅助性的平台，能有缓冲和保护的机制，再加上对方更丰富的信息，交流会变得更简单。

心跳希望做的，也就是这样一个平台，一个能让你交到朋友并且好好说话的地方。因而从一开始，心跳就旗帜鲜明地「反约炮」。因为钟甄知道，女孩子需要一个被尊重的语境，在纯净的氛围中，女生更容易产生安全感。而这些陌生人社交应用，又是以足够大的女性用户数量为前提的。

用结构化信息重构社交

「反约炮」从战略角度看也是有长远价值的。tinder坐拥如此巨大的用户量，估值却停留在10亿美金，尽管付费版本一直在升级功能，却依然被当成一款神器，作为Facebook和ins的补充社交工具。成也「配对」，败也「配对」，这个一开始推动爆发式增长的价值，却限制了从工具到平台的发展。

而钟甄的野心，自然就不在于做中国的tinder，是社交平台，而非约会属性的工具。这也是为什么，心跳这么强调标签的重要性。标签意味着把这个平台上的信息结构化，促成了钟甄口中的「社交重构」。

1. 找到感兴趣的人。心跳提供了标签选项，系统算法保证只有用有共同兴趣的人才能看到彼此，否则，是互相搜索不到的。而标签则可以做到非常细致，这让配对更多了些众里寻他的惊喜。比如网络用语然并卵，比如小说三体，还可以有各种音乐和话剧等等。

2. 更容易完成破冰。其实标签背后，是一套年轻的价值体系，我给选择的标签，表明了我是一个什么样的人。当这些信息呈现出来，彼此之间的交流自然也就更容易了。如果苦恼应该与对方聊什么，不妨翻一番她喜欢的小众音乐。

3. 聚焦内容。如果只是满足前两者，心跳依然摆脱不了约会工具的命运，要跳脱出来，就需要有关系和内容沉淀下来。标签本身就是一个话题，就像点燃内容的引信，大家可以围绕芥末花生、巴尔扎克这样的标签发表内容。

为什么ins可以抢到Facebook的流量，就是因为内容更聚焦。我们厌倦朋友圈的一大理由，也在于我们根本不在乎那些半生不熟的人晚饭吃了什么。在信息流一遍遍冲刷之下，我们对内容需求层次提高了，我只想知道我关心的事情。标签，就提供了「优化排序」的可能性，根据内容和好友特性分类的信息流，可以有着重地呈现，甚至群组也可以变得更有价值。

当然，战略需要一个个小的战术去实现。不管是心跳还是其他各有想法的社交应用，他们的功能门槛并不高，难点在于运营难度。

上线几个月，心跳的用户基数并不算非常大，但是有1：1这么一个积极的男女比例，90后95前，受过高等教育的白领女性居多，的确，产品会自己去选择用户。