“原来我就像一个机器人,有人提需求,我就找商品为他购买,但是后来我发现,有的顾客今天要买个大衣,明天要买LV的围巾,后天要买香奈儿的鞋,进入时尚买手圈我就发现,他这种搭配是有问题的”。
全球时尚买手平台OFashion上的一位名为“利落小姐”的“买手”觉得,“代购”是一种机械行为,而“买手”是懂时尚的购买者。如今,她在OFashion入驻的个人平台上,平均每天有20000元左右的成交额。
“痴迷”的创业者肖宇:我喜欢橙色,所以产品叫“迷橙”
OFashion(迷橙)CEO:肖宇
第一次见到肖宇,是在OFashion的A轮融资发布会上,黑色的展台布置背景、橙色的LED显示屏幕,还有穿着橙色外衣的CEO肖宇,“因为我特别喜欢橙色,也很喜欢橙子的味道,所以我的公司中文名叫做‘迷橙’”。
痴迷什么就去做什么,并且告知全天下“我要做成它”,肖宇将对“橙”的这点儿“痴”劲儿也最大化地用在了事业上,所以,当他发现市场上有一块电商“处女地”——至今尚未有一家创业公司能够解决国内用户对国外奢侈品“买不到”又“买得贵”的问题的时候,他的“痴迷”劲头又涌上来了。
有一个品牌的鞋子是全世界女孩子都爱不释手的,即“克里斯提?鲁布托(Christian Louboutin)”,今年10月份也推出一款限量版唇膏,然而在中国是没有的;知名轻奢包袋品牌曼苏丽尔(Mansur Gavriel)推出的“极简水桶包”在中国任何一个商店也买不到……类似这样的商品存在大量“买不到”的难题。
“买不到”的另一端是“买得贵”,肖宇举例称,同一款法国品牌Moncler羽绒服在国贸专卖店售价12500元,而在法国的零售店标价则为5460元;Kenzo虎头衫在国内专卖店为2999元,但“此时此刻”在法国标价1460元……
这对于可以买断全世界30%奢侈品的中国消费者而言,无疑是一个“疑难杂症”,肖宇想,可以通过聚集在海外的华侨华人充当“买手”的方式做一家定位轻奢时尚品的海淘电商。
电商“血海”里的“一枝独秀”
然而,当下跨境电商创业火爆,肖宇觉得,“岂止是‘红海’,简直是一片‘血海’!”他在现场PPT演示时用两条“轴”来定位OFashion在电商生态中所处的位置:横轴代表“客单价”,从左到右客单价越来越高,纵轴代表“品类”,从下至上品类逐渐专注时尚领域。类似天猫、京东这样的电商“巨头”扎堆在全品类、低客单价区域,而蘑菇街、美丽说等则集中在时尚类但低于500元客单价区域。“他们都有自己的价值”,但肖宇觉得,中国人相当一部分都买得起奢侈品,只是需求未被满足,“我们定位在客单价1300-1500之间,代表高品质商品、高品质用户需求,同时为垂直时尚电商注入新活力,填补了市场空白。”
除了定位上的不同,OFashion另一个特点是只提供“时尚”的轻奢品。因此,肖宇也反对将他们平台上的“买手”称为“代购”,用“买手”“莉落小姐”的话来说,“买手”必须本身就是一位时尚专业人士,某种程度上,也是众多客户的“意见领袖”,而非仅仅是商品的“搬运工”。
即使如此,在面试时尚“买手”方面,OFashion有着高达1:100的严格筛选标准,OFashion的签约买手主要分布欧美,其中不乏有意大利马兰欧尼时尚学院时装设计师、巴黎高级商学院奢侈品管理MBA,纽约Parsons设计学院时尚管理专业以及曾在世界顶级奢侈品百货公司工作的时尚达人。
VC眼中的OFashion:我们“气味相投”
“我记得当时和肖宇见面的时候,是在一个下了一点小雨的上午,上午见面之后,我们下午就签约了”,五岳天下投资总监刘昱东称,“OFashion的人群定位十分精准,用户的客单价在整个电商中也较高”,而最打动刘昱东的地方在于,OFashion通过高效的方式连接起海外大量沉淀在线下的商品与国内消费者,这也是其成功获得五岳天下资本540万美元A轮融资的重要原因。
而OFashion最切中其天使投资方清流资本的“要害地”在于:肖宇做到了从用户深层次需求出发。“OFashion在做一件事情:解决‘买不到’的问题,而且让中国用户买得实惠。”
或许因为“所做即所爱”,70后CEO肖宇非常有活力,像极了阳光“大男孩儿”,白白的肤色也完全hold住橙色的衬衫,面对如今的市场形势,肖宇的信心除了来自对产品、团队各方面的信任和过去多年互联网从业经验,也得益于OFashion强大的媒体基因,OFashion的前身作为时尚品牌个性化阅读、专卖店搜索和时尚商品比价工具早已为消费升级的当下培育好一定的用户群,“从用户需求角度出发是我一直坚守的信念”,肖宇强调。
一半时尚基因+一半互联网基因:对时尚行业的理解更深入
作为有着10余年互联网从业经历的肖宇对“如何玩转时尚电商”有着自己的理解:“时尚电商行业有一半时尚基因、一半互联网基因,所以我们必须尊重时尚和互联网的双重规律。”肖宇认为“时尚行业,SKU广度远大于深度,更新快,有着自己的节奏,所以C2C时尚买手模式,比之前的B2C及限时折扣模式,更能适应行业及消费者的变化,并且给时尚产业链带来最大的增值服务空间,比如盘活品牌及经销商的库存,比如‘盘活’国外知名设计师在中国的知名度等。”
“小隐隐于野,大隐隐于市”,肖宇属于后者,他想在喧嚣的商业中为中国的时尚消费做出改变,作为70后创业者,肖宇的经验比80后丰富,热情却与80后相当,这一点倒与德国有“时尚大帝”之称的“老佛爷”相似,他们都“永远像‘吃饱人参’一样精力旺盛。”
(文:新芽NewSeed 周小燕)