2015年,投资机构、传统教育机构、BAT巨头等依然在加紧在线教育领域的布局,截止今年8月底,共有106个在线教育项目拿到了融资。家教O2O创业项目开始大量出现,而在并购市场,教育领域不管是数量还是金额,都远高于其他许多行业的并购比例。
对于普通创业者来说,在线教育的突破口在哪里?如何在严重的同类竞争中杀出重围,吸引投资者的目光?传统教育转型的在线教育势头很旺,未来将呈现怎样的教育生态?众多在线教育企业如何借用资本,化痛为赢? 11月25日,在由杭州市商务委员会、清科集团联合主办,杭州市外商投资企业协会承办的投资界沙龙《在线教育:重构教育生态》上,在线教育领域的创业者和投资人就一起探讨了在线教育的现状及趋势。
杭州市商务委国际投资促进中心主任姚涛:资本热捧,崭新的在线教育时代到来
在线教育,是典型的长尾行业,产品是内容和课程,非标准化,且集中体验、细分市场极多,用户需求千差万别。当前,互联网与传统教育行业的革新协作模式,将给未来的教育行业带来巨大变革。重构教育生态,各种教育资源通过网络跨越了空间距离的限制,使学校教育成为可以超出校园向更广泛地区辐射的开放式教育。以互联网为载体的家教O2O项目、学龄前项目、留学培训、职业培训等多种形式的在线教育服务满足了不同用户需求的不同层次,深深吸引产业界的目光。
在信息化爆发式发展的趋势下,在线教育越来越凸显了优势。随着移动互联网、现代信息技术和网络技术段发展,在线教育的内涵、外延将不断拓展,崭新的在线教育时代已经到来。
$page$淘宝教育总监房卉林:深挖用户需求点,搭建教育闭环赢得在线教育市场
“我们对淘宝网上用户做过调研、研究,用户其实对学习最关注两点:一是如何提高学习效率;二是如何提高学习效果,”阿里巴巴旗下的淘宝教育总监卉林这样说道,“在线教育是以互联网为介质,借助网络课件的方式,使学习者打破时空限制获取知识的学习模式。”
而“以互联网为介质”需要考虑的问题是,一是怎样通过互联网渠道能够快速获取用户?二是怎么把这些用户转化为付费用户;三是怎么通过互联网渠道把学习数据记录下来,然后做更好的产品。另外,通过“网络课件”进行交互式的学习。而“打破时空的教学方式”,就是要依托移动互联网的优势,碎片化的学习和练习是对系统化教学非常好的补充。
我们通过分析和调研,将用户需求分析归结为5方面:
第一,在线学习。在线学习的价格相对比线下学习便宜,线上学习平均价格比较低。
第二,提供更灵活的学习空间。用户主要学习时间还是在晚上,移动端学习比例占比成长非常快,通过移动端购买产品和学习的比例自己已经超过60%。
第三,用户有非常强烈的与老师互动的意愿。
第四,多终端支持,用户整个学习过程一定是“PC+移动”完成的。
第五,海量权威的内容。
2015年,中国教育培训市场达到了1.5万亿的市场规模,而在线市场超过1200亿的规模,整个市场空间还是非常大的。目前来看,由众多的在线教育的产品组成了庞大的市场。
从年龄段来看,在线教育已经覆盖了全年龄段。不同年龄段的人教学有不同的需求,不过在线教育已经渗透母婴环节、学前教育、中小学、大学、职业考试、职业技能等领域;从产品分类来看,在线教育产品有B2C、B2B、C2C、C2B等模式模式;在线教育的商业模式有通过提供内容进行收费、通过增值服务进行收费、通过软件进行收费、通过付费包月的形式、通过平台佣金的形式。
在线教育市场技术发展趋势有三点:一是云端技术;二是通过人工智能个性化学习,通过数据挖掘记录学习过程,反馈给产品,提高产品功能;三是游戏化的教学课程。
在线教育未来比较有机会的领域在哪里呢?我们认为一是教育科技要搭建一个学习闭环;二是人与人、人与机器的交互式体验,这两种体验都要到数据,再反馈到产品。
浙大科发投资总监尹少锋: 政策资本驱动在线教育创业大风口
这几年在线教育投资越来越热,2014年、2015年,可以在投资市场上看到非常多的投资案例。随着网络发展,在线教育市场快速成长,2015年预计数据在1200亿,2016年预计1500亿。
在如此庞大的市场环境下,创业者该如何找到最关键的点呢?最主要的还是对教育投资的准备。
在线教育是非常大的风口,国家《民办教育法》、《教育法》有相关的草拟修正案出来,这里规定了允许民办教育进行盈利性的办学,而这也将会开启未来办学机构在国内A股上市的窗口。那么,未来在线教育都有哪些投资方向和机会呢?
第一,在线教育整个平台性的领域,像阿里、BAT系列都有介入,各位还想做这样一个大的平台的时候,就可以放弃了,应该交给专业机构或者持有大流量的机构进行运作,我们可以提供好的课程放在体系里。所以,这个领域再创业机会不是很大。
第二,我们国家对于K12相关的领域,民办教育和学历教育会有比较大的政策,所以这个领域有非常多的机会。但是这个领域再创业或者再投资需要看清楚,投资的主体是否有一定的资源控制能力或者在这个领域有专业性的能力。
第三,在职教育包括兴趣教育、管理培训等等体系里,目前还有很多细分领域的投资机会或者创业机会,在这个领域创业或者投资,去名师化可能是比较好的操作方法,也是可持续的方法。
第四,移动互联可能是教育领域增长的新动力。后续的课程学习在PC端、手机端、APP端都可以。真正比较好的互动效果的在线学习的平台,肯定是直播的、直接分享的、和学员有比较好互动的平台。
$page$圆桌对话:被互联网重构的教育生态
在圆桌对话环节,华数传媒副总裁李学东、铂略咨询创始人邰杉、猎人猎头董事长郎越时、硅易科技CEO张以驰、现代学校党支部副书记夏如冰、清科资本经理李肇崧针对目前教育是如何被互联网所重构的这一话题进行了讨论。
硅易科技CEO张以驰:通过技术提高学习效率和效果
我们服务的对象就是培训机构,我们提供信息化的管理系统。我们提出的是基础化的信息管理系统、学习管理系统,目标非常明确,就是线下培训机构,先提高效率,通过技术手段,特别通过人工智能的手段提高学习的效果。
我把在线教育看成是我有一个产品,把这个产品输送给我的用户,输送的形式是在线完成的。
我的观点是互联网教育这一波起来没有开始,现在大家讲的比较简单,聊一些教育促成,这些都是比较容易做互联网化的东西。
大家都用过OTA产品,都买过机票,机票价格不一样,他是怎么产生的,或者酒店定价格,今天定和明天定不一样,因为酒店产品就是一个库存,我这个房子今天不卖掉,成本就沉默了,所以愿意便宜的卖一下。
但是教育不是这样吗?我有一个房子,我有一个教室,老师付了工资,老师的课程没有卖出去就是一个沉没成本。本身这些信息没有被信息化,一旦这些都打通以后,整个在线教育的形势比现在猛得多,并不是大家纠结与我的实际教学产品通过视频或者直播给你,其实有很多方面。把这个产品看做其中一个环节,其他还有很多配套,比如说OA、市场宣传等等,这些起码有一部分可以互联网化的。
现代学校党支部副书记夏如冰:互联网对教育而言是一把双刃剑
我认为,对于教育而言,互联网是非常好的工具,互联网改变了我们的生活、学习、工作,最大的特点是量非常大、信息传播非常快,每个人都能够感受。我们国家改革开放30年,人们感受最大的是什么?一是交通方便了;二是通讯发达了。特别是智能手机的出现,但是也是一个双刃剑。就我们学校具体案例而言,现在我们要解决的不是学生的上线教育问题,而是要解决上课的时候不玩手机的问题。不但是我们学校,大学里也有这种情况,我们采取了很多办法。
另外,公司现在正在打一场看不见硝烟的战争,这个战争就是互联网的推广和宣传,不做就等于在暗夜里向情人暗送秋波。
铂略咨询创始人邰彬:职业教育适合在线上,在线教育不可能取代线下教育
不要因为互联网而互联网,所谓“互联网+教育”更多要把教育做好,再互联网化。
我觉得,职业教育证书类的培训适合在线教育,但职业教育不可能都被在线教育替代,因为上课人员的目的非常多。很多人来这儿,一是为了学习;二是为了交朋友,这一点通过线上很难满足。其实线下更多注重互动、人脉交流,线上更多注重知识、法规政策的宣讲。
把课件放在网上卖这种形式我是不认同的,在线教育不能是卖光盘模式,是卖体系和架构模式,在我们系统中有几千个知识点,客户在找很多内容的时候不是为了学习而学习,是碰到问题找你,很难从这几千个小时量中找到他想要的东西,我们通过搜索定位他想要的四分钟。所以我们卖的更多是这个系统背后对这个需求的掌握。
太多免费内容或者太多低价内容无形中让你的成交变的异常艰难,所以很多地方点击率非常高,付费率极低。但是有的平台点击率、付费率都很高,所以很多人选择和大的平台合作,选择适合自己的,或者有对应客户群的一类。对于某些教育来说,可能适合定向的平台。
华数传媒副总裁李学东:根据用户需求选择教育形式,核心教育是卖服务
从总目标客户来看,受教育用户本身有不同类型。有主动型的用户,对某个东西感兴趣,以感兴趣方式,一种是到线上搜索,像淘宝、百度都能够成为很好的渠道,或者是场所。
还有一种被动性用户,是受任务的,这种任务性的模型,大多数都是属于冲动型消费。我建议被动教育采用线上线下结合的方式,更侧重于线下,线上作为补充。
用户本身有很多的个性化,这就会导致用户会选择不同的服务。互联网为你所用的时候,功能也不一样。
我的观点不是一定通过线上学习,我认为不同的公司在教育生态链有不同定位,有的人卖课件的,有的人卖服务的,有的人卖系统、卖工具。
我认为教育更多是卖课件,而核心教育卖服务。
清科资本经理李肇崧:互联网+教育,而不是互联网颠覆线下教育
在线教育是非常大的话题,在线教育从年龄、行业、兴趣教育等有很多种分类,互联网只是一个工具,而教育本身是传统型的需要面对面,不要觉得互联网完全可以颠覆线下教育,更多是“互联网+”的概念。
猎人猎头董事长郎越时:人力资本与教育息息相关,最好的投资是投资教育
既然是跨界交流,我主要想谈三点:
第一,人力资本和教育之间是有关联的,人力资本包括了知识、技能,这些和教育密切相关。
第二,现在在做投资,无论是自己投资还是企业投资,投资回报率最高的就是教育。
第三,教育市场非常大,人力资本投资从学前教育,一直到终生,都是持续教育。所以,人力资本投资的连续性决定教育市场是终身的,市场非常大。
大老板当在挑选人才时最看重的是什么?教育可能在这个当中对哪几点发生作用呢?
郎越时表示, 基本本科教育、硕士教育这个是必要的,很多企业会提出来要学历高一些的人才。不过,很多企业家也认可在职的教育,所以在线教育已经成为正规化教育后续的主要组成部分。最重要的,你要有持续学习的能力,一个人的竞争优势就是持续学习的能力,这个和教育有关系。高端人才和在线教育和持续教育是很关联的。