为了更深入地理解中国互联网新生代人群的网络习惯,我们的投研团队对超过2000名新生代互联网用户进行了用户行为调研,其中部分用户数据也来自我们的投资的公司YY、小红书等,绘制出了一份详实的新生代互联网用户行为报告。
今天我们来谈谈中国的下一代互联网用户,他们在中国也被称作90后,这代人现在还不到25岁。
在这个年龄段大概有3.5亿人,比美国的总人口还多!他们与美国的同龄人一样,有着和上一代人截然不同的价值观、生活方式和消费方式。而他们的新想法在持续变化和成长,对中国产生了巨大的影响。
为了更好地理解中国的新生代是如何思考、行为和消费的,我们进行了为期3个月的调查,而调查对象超过2000人。我们的目标是确定最势不可挡的未来趋势和投资机会。投资YY后,我们已经看到了这代人的成功,并且坚信,这代人所带来的根本性改变将会在未来持续不断地产生巨大的回报。
接下来我们要着重讲讲对中国新生代的4个发现,这将一直左右我们公司未来几年的投资命题。
1、中国的新生代在互联网和手机互联网用户中占了很大比重。他们伴随互联网长大,非常适应在网上尝试新的服务,并花大量时间上网。
2、中国的新生代具有更开放的价值观,所以他们与前几代人的行为和消费方式截然不同。
3、中国的新生代喜欢在家中生活、工作和娱乐,这将带动一个新的经济增长点,衍生满足他们需求的服务。
4、中国的新生代眼界开阔,并对周围的世界感到好奇,这就带来了更多的海外消费模式。
现在,我们来看以下几点——首先,一个重要的区别就是中国的新生代接触网络。他们之中的80%,也就是2.77亿人都是网民,而年龄更大的人群中只有40%的人接触网络。2.77亿这个人数比美国的网民总数还多。
互联网的普及率很高,最重要的一点就是,中国的新生代不仅仅将网络作为一个信息来源,他们中的大多数都觉得上网很安全。这就意味着他们对尝试新业务的态度更加开放。
考虑到他们网络的高度信赖,中国的新生代花大量时间上网也就不足为奇了——平均每周27小时,而这个数字还在不断增长!随着智能手机越来越便宜和普及,许多高中生和大学生在过去几年中购买了他们第一支手机,这也使得手机上网的新一代人群快速增加。
说到手机——50%的中国新生代每15分钟查看一次他们的手机,75%的人带着他们的手机上卫生间,而25%的人的手机甚至掉进了厕所里!如果你们之中也有人出现过这种情况,那么恭喜你!这证明你还年轻!
总体而言,新一代的人比之前的几代人更多地使用网络,对尝试新的网站和线上服务心态更为开放,并且更具流动性。这就为发展中的网络和移动公司创造了巨大的创业机遇。
这就引出了我们第二个重要发现。这些变化带来了截然不同的价值观、行为和消费模式。
这些新的价值观和行为有哪些例子可以体现呢?
$page$根据一项调查,40%的中国新生代愿意与网上结识的人约会,25%的人甚至在网上寻找艳遇!
新生代的价值观更为开放,也更愿意与他人在网上互动,同时他们想要了解同龄人的网络动态,自己也主动上传动态并进行分享。
我们拿YY举个例子,它是GGV最成功的投资之一。YY是一个线上平台,用户们可以进行视频直播,或者任何他们想要播放的东西。许多人在这个平台上做歌手、业余新闻播音员,甚至英语老师。在这个虚拟平台上,粉丝们可以观看视频,与他们最爱的表演者互动、甚至打赏。2014年,每月都有超过1亿的粉丝在YY上观看视频。
新生代对于工作的态度也是不同的。他们更在意自身的利益和发展空间,而不是工资。这就意味着他们对多种职业持开放态度,包括创业家和自由职业者,这使中国的劳动力储备更为灵活。
接下来,我要说说“宅”经济的概念,它增长得非常之快,主要是受了中国新一代人群的行为和消费模式的影响。
“宅”这个字是用来形容爱待在家里的人,这个人群喜欢在家看视频、打网游或者网上社交,只要不出门就好。
很大比重的中国新生代都符合这种特质。
$page$事实上,40%的新生代每天至少打一小时的网游,51%的人至少看一小时的网上视频。这也相当于他们花在电脑面前和移动设备上的时间。
为什么说这种行为很关键?因为这些宅在家的人自然需要相应的服务来满足日常需要,他们会网购、点外卖而不去商场或饭店。
这为新的市场提供了巨大机遇。比如,中国的外卖市场现已成为一个150亿美元的产业,而其中50%的订单都来自于新生代。
这些喜欢宅在家的新生代也很喜欢网购。60%的新生代每月至少在移动设备上网购一次,而现在他们14%的预算都花在网购上。
企业要如何接触到这个拥有巨大购买力的人群呢?首先,要明白的是新生代是基于不同的标准做出购买决定。其一就是,比起前几代人,他们更追逐潮流而不是质量。
与前几代人相比,他们不怎么注重品牌,而在意朋友们的推荐。
$page$GGV 投资的小红书就集合了上述变化中的消费偏好,它是一款手机购物软件,使您能阅读并分享对产品的评论,同时也能通过该应用直接购买流行产品。
新生代偏爱网上和手机购物,他们增长的购买力和对社交推荐的偏好使得新一代的购物软件发展起来。小红书在今年“黑色星期五”的大促中登上了App store总榜的第一位,这显示出这代人巨大的消费实力,也说明服务这代人的公司踩在巨大的风口之上。
中国的新生代有着新的价值观和偏好,也影响着他们的娱乐和消费。同时,他们也认为“世界那么大,我想去看看”,并把时间和金钱用于海外的商品与服务。
一个全球化的例子就是他们对网络内容的花费。优酷是中国最大的线上视频网站,有12,000多集美剧。去年这些视频被播放4亿多次,主要观众就是新生代。
所以,中国的新生代也是活跃的旅游者。中国40%境外游的游客年龄都低于30岁。他们愿意为自己的感受和体验买单。
他们热衷于学习技能,进行国际交流。英语教育是他们的一项重要支出,他们52%的教育支出都花费在英语上。中国3亿英语学习者中90%的人都不到30岁。这显示出,新生代对周围世界的好奇心驱动着他们的消费模式。
我们对于这一代人的主要看法是什么?他们的有着庞大的人群基数,超过了美国的总人口。他们对网络的态度更为放松,并且愿意在网上和手机上花费时间和金钱。他们很宅,使得按需服务这一新兴经济得以崛起。他们对外面的世界充满了求知欲,渴望出国旅游、发展相应的技能,并愿意为此买单。
新的人群也蕴藏着新的增长机会。