这家企业用了100天 帮17万家实体店逆转关店潮

对于中国实体零售业而言，2015是寒冷的一年。很多知名品牌关闭线下门店，但是有一部分品牌商超和门店却经营的越来越好，门庭若市。

蜂巢天下，这家基于Beacon网络的精准场景营销平台，从2015年11月份开始，仅用了100天时间，覆盖中国17万本地生活服务商家点位，利用移动互联网技术，帮助线下实体零售实现转型，逆转“关店潮”。

亚洲最大商场的营销秘籍

罗辑思维联合创始人吴声在《场景革命》一书中写道：“今天所有的商业，归根到底都是场景之争。”

随着移动互联网的成熟，消费行为愈加个性化、多元化，如何锁定目标顾客，提供精准服务，加大吸引力，成为实体商业的最大痛点。如今很多商场跟风做场景营销，仅仅是档次和年龄上的区分，没有将消费者做到细化分类。

　“永远不要把顾客当傻子！“

实体商业在做场景营销时，要仔细研究针对客群的消费特征，更贴近现实客群，而非盲目跟风。

上海月星环球港购物中心，被称为亚洲最大的商场，集“商、旅、文”三大中心功能于一体，是业态最为丰富、品牌最为丰满、组合最为多元、消费体验最具个性化的城市综合体。

2016猴年春晚期间，上海月星环球港重磅出袭一系列玩转场景营销创意十足的新春活动。数据显示，仅情人节摇取桃花签的活动中，整场活动参与人数近万人，摇动次数突破6万，卡券核销比率单点峰值接近60%。这场经典营销背后的“智囊”，正是蜂巢天下。

北京蜂巢天下主打产品“摇财宝”，有效为商场管理提供数据化与精准化为一体的营销解决方案，打造智能商圈。当用户走进上海月星环球港，打开蓝牙，进入微信“摇周边”，然后通过用手机摇一摇，此时摇财宝会基于用户的地理位置，满足用户对周边商户优惠信息的需求。

未来的实体业态必然能充分调动起消费者的参与感，一个简单有趣、互动性却极强的“摇一摇”动作，即可快速获取有效信息，建立商家和用户之间的沟通，用户的参与感倍增，帮助商户留住消费者的脚步，有效实现引流拉新。

　Beacon场景营销：移动互联网下一个风口

上海月星环球港购物中心的移动场景营销只是蜂巢天下众多成功案例中的一个。

成立于2014年的蜂巢天下，由互联网联合创业平台星河互联与其创始团队联合创建，是基于Beacon网络的精准场景营销平台，专注于本地生活服务行业，为商户提供基于场景的优惠分发、为用户一键接入身边优惠内容。

关于Beacon技术，最简单的理解可以是一个小型的信息基站，而多个Beacon能构成信息服务网络。无论是室内导航、移动支付，还是店内导购、人流分析，总之跟人在室内的互联网活动都能通过Beacon连接上。

“蜂巢天下利用Beacon技术为商户提供基于线下消费场景的营销解决方案，打破了现实生活与数字生活的屏障，利用用户的精准地理位置提供服务，并且正逐渐融入我们的生活中。未来，Beacon可以应用于任何需要精准定位的场景。”

业内专家分析指出，移动互联网的快速发展，让人们对移动设备的依赖性越来越强，而人们大部分的活动都是待在室内的，这一趋势将随着移动互联网对传统产品的多重入侵得到进一步加强。

对于传统实体而言，面临的头号难题就是如何提升顾客的参与度。想要说服消费者前往店内、在拥挤的人群中费力寻找某件商品并不容易，而Beacon却能够通过打造一种更具参与性的店内体验，帮助商家留住消费者的脚步。

商户利用摇一摇周边近场发放优惠券等，可有效提升到店客流以及优惠券的核销率；将顾客转化为品牌粉丝，有效实现客户沉淀；而用户只需打开蓝牙，通过微信摇一摇即可摇出用户所处位置对应的礼品、优惠券或是附近活动信息等内容，这种活动形式将线下与线上相结合，为用户带来互动乐趣十足的惊喜体验，同时给商家带来线上流量和用户数据，这就是Beacon带来的双赢局面。

　逆转“关店潮”

作为基于Beacon网络的精准场景营销平台,蜂巢天下拥有独立研发的Beacon设备及大数据服务平台，覆盖近百个重点城市，拥有700多人的线下推广运营团队及中国领先的产品研发团队，目前已与微信签署合作协议，与微信官方建立重点合作伙伴关系。

蜂巢天下主打产品“摇财宝”，是基于Beacon 技术的微信“摇一摇”移动营销平台。“摇财宝”能基于精准位置、数据分析、数据统计等形成“用户画像”，呈现出用户的信息，帮助企业快速找到精准用户群体、挖掘用户需求、收集更为广泛的反馈信息，改变以往企业闭门造车的生产模式，通过数据反馈分析用户需求，设计制造更适合用户的产品，从而达到提升用户体验的最终目的。

目前，“摇财宝”精准的数据分析管理系统与实体店内的Beacon设备实现了同步，系统可以根据消费者消费喜好，及购物的行走路线，在哪些商品或者区域面前逗留了更久，哪些商品之间连续消费的关联性更大，消费者进店后发生的购买属性等，为消费者建立个人用户画像，提供个性化、精准的营销信息推送，如优惠打折等。而蜂巢天下的大数据营销系统也将为商家未来的促销活动提供有效的营销解决方案与更专业的运营指导，基于“摇一摇”的移动场景化营销改变了以往商家宣传手册、广告条幅等乏味无趣的传统营销方式，有助于商家持续获得消费者的关注及积累粉丝用户，提升营销效果。

目前，蜂巢天下已成功签约金源燕莎、新世界百货、银座商城、维客集团等近500家大型Mall，以及小南国、全聚德、黄记煌、肯德基、金逸国际影城、星美国际影城、阿迪达斯、耐克、东方美妍、物美集团、格力电器等5万余家餐饮、电影、娱乐、美业等知名品牌商户。

下一步，蜂巢天下将推出战略级产品“惠周边”，帮助商户联合起来共同应对互联网的冲击，共享线下流量和点位，让用户回归线下，提升实体行业整体营销效果，在全球实体经济唱衰的情况下，蜂巢天下场景营销解决方案让实体经济看到希望，找到了新的突破口。