最早的时候,传统的“业内人士”是看不上互联网装修的,2014年《新闻晚高峰》节目曾采访了一位知名装修公司的老板,询问对于“互联网装修”的看法时,对方不屑一顾地表示“那都是骗人的”。
直到2015年,互联网的“风”真正吹向了家装领域,新兴的互联网家装公司提出“标准化套餐”、“免费设计”等概念,对传统家装进行了“降维攻击”。随着雷军的顺为资本高调宣布投资“爱空间”、齐家网土巴兔等“老牌劲旅”相继获得融资、腾讯海尔新美大等巨头入局……互联网装修概念大热,2015年甚至被称为“互联网家装元年”。
新芽NewSeed数据显示,从2015年7月1日始,截止2016年6月30日,互联网家装行业共有52笔融资,仅今年上半年就有20家企业获得投资。行业市场规模超4万亿人民币。
互联网家装为何突然这么火?创业公司都有哪些新玩法? 2016年7月14日,以“互联网家装3.0时代”为主题的第13期新芽DEMO,多位创业者展示了他们在互联网家装领域的探索,5位资深投资人也分享了他们的投资心得和建议。
四大精品项目展示,各出奇招,各有所长
美家团:精准定位软装市场,从To B 切入ToC
(美家团创始人 佘达)
一开场,美家团创始人佘达就自豪地说“来到优客工场很有亲切感,因为优客工场的整体软装,就是美家团亲自负责设计的”。从万科出来创业的时候,毛大庆就找到了他,打趣说“就当一起来玩票”。
美家团的slogan是“家庭全生命周期品质生活方式服务专家”,专注于软装服务。他们提出“轻装修,重装饰”的理念,在不需要更换家私等硬件的情况下,仅仅改变风格和装饰,就让居室焕然一新。
美家团的优势在于几点:1、购买了外国高端设计师的版权,用户以高性价比的价格享受到大师级的设计;2、用VR展示设计方案,高逼真度呈现设计效果;3、从To B 切入To C,与富力、万科等国内地产巨头合作,制定特定户型的标准化设计方案,让用户在买房的同时享受其软装服务。
佘达向新芽透露,去年8月美家团曾获得真格基金天使轮融资,目前正在启动Pre-A轮融资计划。
投资人提问
执一资本王鑫:你们订单以新房还是二手房为主?
创始人答:目前95%是新房,但我们也在尝试二手房的软装改造。
提问:你们能带给用户的最重要是什么呢?
答:不同特征的用户,我们呈现的也不一样。对于比较懒的用户,他们看中的是“一次过轻松搞定”;对于个性化需求高的用户,我们要让他们感受到“超乎想象的体验”。
联想创投陈蜀杰:核心用户群体是?
创始人答:以一线城市80-90后、二三线城市的85-90后的用户为主。
提问:客单价怎么样?
答:一室一厅是5万以内,两室一厅一般是5-8万,三室一厅10-12万吧。
提问:只做B端是不是太局限了呢?为什么不做C端?
答:B端是我们的优势,从地产商、楼盘去获得用户,一方面获客成本比较低,另一方面获客量大,很多用户在买房的时候看到我们的广告,很自然就会找过来。积累一定的用户体量后,可以考虑C端,但目前我们还是认为To B是最直接的途径。
$page$绿豆家装:做家装场景的消费金融平台,入住后再还款
(绿豆家装创始人 于鹏飞)
一线城市年轻人购房压力大,就算有了首付买房,在装修环节上通常也是“抓襟见肘”。绿豆家装看准了这一庞大需求,从家装场景入手做消费金融平台,提出了“睡到付款”的解决方案。简单来说,就是用户在装修完成入住后的半年或一年再付款。
绿豆家装创始人于鹏飞介绍,许多人消费金融也具有一定风险性,但京东这个股东平台进行“背书”,是绿豆家装的优势之一。另外,平台也有稳定的资金供给端如蚂蚁金服、招商银行、积木盒子等。
运营数据方面,绿豆家装目前每月申请单数超过1000单,客单价超过6万,未来半年计划扩张50~70个二三线城市。
投资人提问
引力创投王燕婷:获客方式主要是什么呢?
创始人答:现在B端和C端都做,主要还是来自于线下,占80%,剩余来自线上。
顺为资本雨萌:有没有坏账?你们如何做风控?
创始人答:坏账目前还没有。风控的话,我们平台是第一道防线,第二道是资金方,但要是装修施工等问题,B端要负全责,所以资金方、小b和我们都有兜底的义务。
(投资人点评)
迪咖科技:专业数字化设计平台,拥有290万设计师会员社区
迪咖科技要解决的主要是室内设计师的施工图设计、绘制、渲染等方面的难题,采用目前国内领先的BIM精装设计体系,节省“信息模型+进度时间+预算金额”。在旗下网站“找作品网”上,还形成了拥有290万设计师会员的设计协作社区。可谓是设计师的一大“利器”。
另外,采用迪咖科技的3D、VR、AR虚拟现实技术,可以为房地产商提供数字化实景楼盘展示和移动互联网楼盘展示,极大提高房地产项目互联网销售的线上体验。通过BIM精装平台,可以实现定制化精装房拎包入住的整屋销售。
大居网:把设计师变成合伙人,打造家装“创客孵化器”
(大居网创始人 刘彬)
设计是一次装修工程的开端,但传统家装其实在设计上存在不少问题。居网针对的痛点有两个,一方面是独立设计师获客有限、缺乏实力背书、创业成本高,另一方面是实体门店转化率低、缺乏专业服务和实力人才。
为设计师和门店提供专业服务、对接两端资源,让设计师变成“合伙人”在平台上利用资源自主创业,是大居网目前在尝试的几个方向。
200多个,首批入驻设计师资源来自之前搜狐的设计师大赛,手头待转化设计师资源超过30万。创始人刘彬表示他们对于设计师有一系列准入、退出及合作的规则。要求也很明确,要满足设计水平高、服务内容清晰、价格合理这三点。
投资人提问
联想创投陈蜀杰:如何把设计师资源转化为利润?
创始人答:我们主要做的是设计师的包装、推广和宣传,把设计师打造成“品牌”,然后与门店进行撮合对接,从会员费、服务费、商家合作等方面获得一些利润。
$page$VC反驳“寒冬论”:好项目都被追着投!互联网家装潜力巨大
圆桌讨论主持人:
投资界 副主编 李红双
圆桌讨论嘉宾:
联想创投 投资人 陈蜀杰
信中利资本 投资人 张卓韬
清科创投投资人 王 钊
优装美家CEO 姜 涛
(左起为张卓韬、王钊、姜涛、陈蜀杰)
2015年下半年以来,创投圈中“资本寒冬”的说法不绝于耳,有投资人说“不管是对基金还是公司而言,强烈感觉到市场在变冷”,但互联网家装似乎迎来了“春天”,逆势而上背后是什么原因?
信中利资本张卓韬认为,传统的软装、家装市场由于业务量等因素的限制,往往被忽视,但随着资本市场的不断完善,有创意有亮点的家装项目会越来越受到资本青睐,“行业前10大企业加起来市场份额占比不到10%,这片市场是非常巨大的。家装不只是家装,会延伸出更多的概念,包括智能家居、生活方式等等”。
对于“资本寒冬”这一流行说法,清科创投王钊持有质疑,“现在到底算不算是寒冬呢?实际上投资机构还是有钱的,只不过相比起前一阶段的砸钱方式,现在更注重垂直和细分”。他认为,现在城市居民越来越注重房子装修的品质,尤其是房贷压力相对较小的二三线城市居民,这部分群体在装修上的消费力不容小觑。
同样,联想创投投资人陈蜀杰也不同意“资本寒冬的说法”,她认为现在很多人感觉融资困难,很大程度上是因为投资人都不爱看“博眼球”的项目了,反而好的项目逐渐浮现出来。家装行业其实是消费升级自然而然的一个产物,互联网时代一切变得更简单和直接,也“update”了传统的家装行业,降低了渠道成本。
作为在一线的创业者,优装美家CEO姜涛的理解有以下几点:首先家装是个万亿级的市场,其次品牌集中度非常低,加上互联网对这个行业的渗透率仅有3%,家装行业互联网化还处于起步阶段。这个行业没有经历过血腥、残酷、你死我活的斗争,目前还是一片蓝海。
但要在家装行业成为巨头,或者“烧”出一个巨头,也并非易事,齐家网CEO邓华金曾表示“家装O2O作为一个重型产业链的行业,没有20亿烧不出什么东西”。对此,投资人有着不一样的思考,同时也谈了自己的投资逻辑。
陈蜀杰明确表示,“联想创投不喜欢烧钱模式,烧钱烧出独角兽这个时代可以说是已经过去了,我们看好真正拥有自己独到优势的、‘小而美’的项目”。她认为,投资主要是看“人”,看创始人对行业、对业务的理解程度,此外就是创业者的资源优势和精准定位。
对于“烧不烧钱”,信中利资本张卓韬则看重“企业所做的事情能不能与资本、与产业形成‘互补’,有利于产业的整合和发展”但如果是纯粹“砸钱”的事情,不会去做。细分到家装领域,他眼中的好项目,是那些能够真正解决用户“痛点”的项目。同时他强调,公装有机会出现寡头垄断,但软装、家装则众口难调,鼓励创业者发挥创意,做有特色的项目。
最后,优装美家CEO姜涛送给家装创业者两句“忠言”:
1、互联网家装没有好模式,只有好服务,要随时关注用户的需求、变化;
2、重点关注4个数据:获客成本、平均客单价、投诉率、up值
信中利资本张卓韬对创业者的建议是,最重要的是活着,找准目标客户、找到合适的商业模式,“当你能活下来,并且活得不错的时候,自然而然会有投资(方)来找你,钱不是问题,项目和人才是核心”。