两轮融资都赶上资本最冷季还盼着寒冬更长些？内啥，你已成功引起我的注意！

内啥创始人杨威是个连续创业者，身上有着显著的狮子座创业者的标签——拒绝平庸，直觉敏锐，让他的每一次创业都能正中风口。他做艺术教育O2O，比公认的“O2O元年”早两年；他做红酒自媒体，比公认的“自媒体元年”早一年。尽管这两次都还算成功撤出，杨威却觉得自己缺乏一个真正抓住用户痛点的好项目。“前两次创业，我总结了几点：一是用户的需求是真需求还是伪需求？二是他是不是真的有这么疼？三是是不是疼到需要你来帮他解决。”

一次法国旅行中的相机租赁体验，准确击中了他自己的痛点，也让他确定了创业方向——玩乐装备分享。随着政府的力挺，分享经济成为时下最火热的概念，腾讯研究院数据显示，2012年以来，分享经济独角兽俱乐部的规模几乎每年翻番；2014-15年流入分享经济的投资总额达227.04亿美元，近乎前14年分享经济投资额总和的5倍。杨威想赶上这轮风口。

彼时分享出行市场正上演烧钱大战，分享住宿领域创业也呈现井喷，过热的市场使得大多数创业公司折戟于B轮之前。杨威的创业想法，正处于市场空间巨大且进入门槛较低的闲置分享领域。

于是，用4k月薪从第一次创业的团队里挖来了CTO，又说服了第二次创业团队中的美女CBO，杨威三人创办的“内啥”在2015年9月正式上线。

即使跪，也要跪出个牛逼的平台

“其实我们干的是一个特别苦逼的行业，低频、客单价还不到200块。”杨威偶尔会怀念以前“特别纯粹、特别崇高”的做技术的日子，自嘲现在就像个跪下的狮子。“但是用户需求就在这里，把用户体验做到极致，我就可以在这个领域封杀消费者的心智。”

技术出身的杨威要求内啥在选品上做得“高冷有逼格”。内啥以高价值、低频次、保值空间小的商品切入，时下热门的VR产品、Gopro、无人机、摄影摄像、户外装备等，是内啥的租品遴选标的，后期将囊括更多娱乐、服务领域的智能商品。目前在租商品种类500余种，数量4000余件，SKU的80%来自用户分享，15%来自内啥自营，5%来自厂商。

“我觉得整个行业需要把产品做好，一个垃圾产品甚至可能毁了用户对整个品类的感受，”杨威说，东家租品入驻平台需经历新旧度、功能性的审核，自营租品在采购后要经过至少1个月的内部员工试用。而来自厂商的把控也非常严格，除了资质审核，内啥还要对商品的有趣度和功能性进行调研和测试。　

不久前，内啥自营入手一台小米的无人机，内部和用户测试对使用体验并不满意，平台就下架了商品，甚至还在微信公号发出评测文章。“小米是我们的合作方，我对团队说悠着点写，他们却反问我，当初说好的尊重技术尊重产品呢？”杨威笑道。内啥不会为了上某个“尖儿货”去和厂商谈合作，也拒绝过许多求合作的厂商。“我们只选真正好的商品，即使再大牌，我们也不跪！”

除了不跪合作商，内啥还不跪投资人。一家机构希望内啥从P2P“平台”做成个B2C的“生意”，称只要转型就投钱，被杨威果断拒绝。“能把租赁做好了，是很有规模的一件事儿。买卖这个事太简单，不太适合我们，我们还是做点高端的事吧。”

依据内啥提供的数据，目前平台月均订单数1000余单。“我觉得脏活累活的核心竞争力就是这样。如果遍地都是钱，别人会先捡100的，我们只能捡1分，将来再捡1块。”狮子座的杨威说如果跪，他只跪用户。“我们本身就是一个很牛逼、很有调性的平台！”

给这群薅羊毛的人建个社区

除了租品要够“尖儿”，杨威把产品思维也带入物流、信用和赔付体系。目前，北上广深等一二线城市已经可以做到今日租次日达或隔日达，而内啥正与物流合作伙伴一起努力，希望新疆、西藏等旅游热门目的地也可以做到。

创业初期，信用体系不易搭建，内啥初期的做法是在用户租用产品时，缴纳与产品价位相等的押金。内啥平台的押金资金流最高时达到过300万元，账面资金充裕，但却是杨威的一块心病。“押金是个烫手的东西，内啥成立之初我们就发誓永远不用押金，任何人都别想打这个主意，R1级别的理财我们也不做！”近日内啥与芝麻信用达成了战略合作，引入芝麻信用分对用户的信用额度进行评级，新版本于8月6日正式上线，提升用户体验之外，也降低了平台的风险。

在赔付体系上，一部分商品支持用户可购买保障服务，比如Gopro的40元安心保障，这一数额据杨威称是业内约定俗成。一旦租品在使用中遭到损坏，用户仅需承担维修费用的30%，剩余部分由内啥承担。“因为行业还小，没有保险公司愿意为此单独做险种。”杨威希望未来能吸引保险公司的合作。

“我们会有这种产品崇拜，我们的用户也一样。”杨威说，从上线到现在，平台的用户规模已超过20000，每月同比增长50%-60%，且90%以上的用户是由口碑传播转化而来。

除了用户数据统计，杨威还发现一个有趣现象，内啥平台遵循产品设计的简约原则，平台除租用功能外并无内容互动，但老用户uv达到35%。此外，在内啥累计的仅有的个位数投诉中，还有给他们的宣传物料挑错别字的反馈。“其实我们很希望遇到这样薅羊毛的用户，他们会关注我们，会恨铁不成钢，代表我们的产品走到一个阶段。”杨威认为是时候打造社区了。

“我们做社区杜绝马甲。”在社区规划上，内啥同样强硬坚持 “精准、精品”路线。杨威决定把社区分为“天地玄黄宇宙洪荒”八个级别，用于层层培养种子用户。其中“天”字号仅设15席，用户必须是社群属性极强的高玩，参与内啥的每一个重大战略决策，相当于独立董事。除了为平台贡献高端租品，他们还对租品选择给出建议。比如内啥平台的IRIS360度全景摄像机便是来自“天字长老”的推荐，目前国内仅有五台。

资本寒冬最好再维持三到五年

从2015年9月至今，内啥进行了两轮融资，种子轮来自基金里“很酷很文艺”的ONES Ventures。天使轮由互联网寒冬中崛起的蔡文胜领投，两家机构与内啥共有某种气质。

这两轮赶上资本寒冬的融资，让杨威又爱又恨。种子轮只获得了预期的三分之一，天使轮也被打折。“如果是去年上半年，我们这项目估值早就吹上天了，现在却只有千万级别。”杨威笑道，但他并不担心。“现在业内都说内啥是第一，但实际连市场0.5%的份额都没有，这是个新兴的市场，还远没有诞生独角兽。”

看过资本在分享出行和住宿领域掀起的血雨腥风后，杨威对资本有更多冷静的思考。“资本过热时，行业就会出现不理性的竞争对手。烧钱大战把一个个行业变成了被诅咒的行业，玩乐闲置用品分享市场不能变成那样。我特别、特别、特别希望，这个资本寒冬能再长一点，维持3到5年。”

杨威认为，寒冬是一个检验创业公司真实实力的阶段，也是为行业筛选竞争对手的阶段。活下来，就是个企业，活不下来，就是个梦想。幸运的是，内啥已经有了过冬的“存粮”。

对于财务数据，杨威一向谨慎。“我每天都要看报表，看收入情况和日订单量。”内啥平台订单量的峰值多出现于每周四周五，杨威笑称现在已摸出规律，每逢周五必向物流公司增加约车。偶尔看到日收入与支出持平的现象，杨威就特别振奋，这证明分享经济并非都烧钱。

“一个企业不赚钱是不道德的。只有你赚了，才能把钱分给新用户、股东和员工。当你有了分配钱的权力，再去谈情怀。很荣幸，最近投资人也这么想。”本次天使轮的数百万元已全部到账，杨威称将进一步打磨产品和开拓市场，同时也等待着业内有竞争力的对手出现。