“复联局长”何帆：拯救地球先立个小目标，收一亿部手机

这次我们要讲的是一部旧手机和一个中国版复联（漫威小说：复仇者联盟）的故事。

地点：深圳科技园回收宝总部

人物：一群用金属伪装自己、喜欢漫威复仇者联盟的创业者，以回收废旧手机为己任，走街串巷，哦不，是线上线下结合，梦想成为中国现实版的复仇者联盟。

局长：回收宝CEO何帆

绯红女巫：联合创始人李枭雅，原腾讯产品经理

钢铁侠：联合创始人叶飞，原腾讯高级研发

美国队长：VP 熊洲，原阿里中供团队成员

雷神：……

绿巨人：……

黑寡妇：……

鹰眼侠：……

部分英雄更希望隐姓埋名

“遇见我这样的主人也算是这部手机的不幸了，希望它能够有一个好的归宿，不污染环境就好了。这一台旧手机想扔掉，为了不污染环境，请代为处理，谢谢！”

这是一位回收宝用户的来信，连同手机一起被寄回了位于深圳科技园的回收宝总部。

“我是一个学生，因为家中经济出现危机，特此到先生您这儿卖五部手机，虽然五部手机成色不怎么样，但我希望先生能高抬贵手，多加几元，我诚心诚意地感谢您能从经济上支持我，谢谢”。

自从2014年8月回收宝“复联”成立以来，这群复联队员经常会收到这样的来信。他们的“互联网+回收”通过线上线下结合的方式，为用户提供方便快捷的闲置电子设备回收服务。

不想开车90公里去钓鱼

“看到街上回收旧手机旧家电的会有压力吗？”

“同业竞争啊，以后会考虑让他们加入复仇者联盟，哈哈”“局长”何帆笑答，30出头的他有种金属气质。他人生的前十年都在和ICT（ICT是信息、通信和技术）行业打交道，现在连名片都是银色的铝质感。

从2002年开始，“局长”加入了国内最早的一家ICT供应链公司——怡亚通，2005年这家公司已经在业内排名第一了。因为看到供应链市场的巨大发展空间，同年，局长和一群小伙伴成立了一家新公司——普路通。一做十年，即使遇到了07年金融危机，普路通也保持着高速增长，年流水近500亿人民币。

过去局长和朋友常去深圳的后海钓鱼，而这几年他们不得不开车到90公里以外的惠州钓鱼，因为东莞的电子厂排出的废水、污水把整个海域都污染了，没有鱼可钓了。

作为全球第一大消费电子制造基地，全球近七成的手机产自珠三角，A面是华为、中兴、OPPO、VIVO、酷派、TCL、金立等知名手机制造公司都曾在这里成长壮大，养育了数以万计的电子厂商，而B面是珠江三角洲的水域受到严重污染。

数据显示中国是世界上更换手机频率最高的国家，每年售出4-5亿部手机，平均8-12个月就要更换一部新手机。每年淘汰手机近4亿部，但旧手机的回收率却不足1%。由于宣传不到位、价格不透明、担心隐私泄露等问题，废旧电子产品处理问题日益成为一个行业痛点。

局长想着是时候为环保做点事了。

从普路通成功IPO后，局长召集了他的联盟队员，从他们最擅长的供应链出发做手机回收。

源码、中信、成为入局

2015年8月，回收宝获得了源码资本1000万人民币的天使投资。何帆和源码资本的创始人曹毅相识八年，曹毅在业内被称为最像沈南鹏的80后，对赛道判断准确、善于提前布局行业、在风口中能够保持冷静，身边还有一批年龄相仿的创业兄弟。当曹毅了解到何帆的想法后，第一时间给予天使投资支持。

2016年5月，成为资本和中信资本为回收宝注入了A轮近亿人民币。手机回收是一个长期的事业，而成为资本管理的常青式基金没有退出期限，这使成为能够进行长期的投资，持续支持企业的长远发展。

2年回收百万台手机

“共四部手机，荣耀，三星，魅族，M12，另有一部中兴V800，这个手机太老了，也一并寄给你们，哪怕中兴这一台奖励一块钱给我,支持一下有以旧换新环保意识的我”。

用户通过回收宝的官网和微信公众号完成线上的手机鉴定估价，一键下单，可以送到回收宝的合作门店里，或者用和回收宝合作的顺丰快递上门取件。

据何帆介绍，回收宝现在以手机品类为主，未来会逐渐增加平板、电脑、小家电等品类。用户数已超过千万，旧手机回收成交量上百万台。

回收宝回收上来的手机一般有两种处理方式：

1、手机质量尚好，没有大的瑕疵，回收宝会对手机进行手机消毒、数据清除、软件重装等相关处理后，会再次将手机卖给有需要的用户循环利用，同时提供更加有保障的二手机售后服务;

2、手机有较大损耗，不足以再次出售的手机，回收宝会交给下游环保处理公司，环保处理公司会将手机拆解，从中提炼贵金属及塑胶颗粒。

回收宝为用户提供二手机价格管理、功能检测、数据安全和消毒服务，他们具有一套标准化的流程，平均每人每天可以处理100多台手机。现在服务的城市包括北上广深、东莞、佛山、珠海、肇庆、武汉、杭州、苏州、成都、重庆、天津、北京等一二线城市，昆明、海南也已覆盖。

山寨复联的终极武器

局长认为手机等电子产品的回收利用最根本的还是效率问题。

比如在抓用户上，“我们不会烧钱到处打广告，我们会在具体的使用场景里精准抓取用户”，局长解释，“比如你去电商平台买一台手机的时候，他们会告诉你，我们这里可以回收手机，这是一个场景。另外是你在手机品牌官网上面去买一部新手机的时候，他们告诉你旧手机可以抵一部分的价钱，你可以少加一点钱就可以买一部新手机，像这种场景，我们会去抓用户。”

他曾经想过要投资一家公司来做回收，然而并没有找到满意的标的。“都知道手机闲置可以回收，但怎么样去把它做得更好，怎么样使效率更高呢？”曾有一家公司在倒闭前找到局长想让他收购，那位创始人说：“我觉得回收这件事情看起来很简单，搞一些机型，搞个网站挂在那个地方就OK了，后来发现其实不是那么容易做的，你的机型价格管理是否紧贴市场，你的各种逻辑算法是否符合商品本身的价值最大化，获客渠道里的运营成本等等都需要认真考虑。”

而解决这些问题恰恰是局长的强项——供应链。“如果要做一个纯虚的东西，没有物流、没有仓储、没有交付的，也许别人会比我强。但如果有物流、有仓储、有交付这些东西，这就是我们的本行。供应链简单点说就是把本来要用十块钱解决的事用七块钱解决，找别人收八块，最后自己还可以赚一块”。

他过去十年都在供应链上奋战，这次他召来的联盟也分别是腾讯的产品人、阿里的渠道人、华为的管理人，“我想打造一个漫威式的团队，每个人都是某个领域的英雄，每个人都有特异功能，回收宝理念是让闲置回归价值，公司的愿景和大家是一致的，然后我们一起朝这个方向努力”。

2015年，华为与回收宝达成战略合作，联合推出了“绿色行动2.0”手机回收计划。回收宝希望新手机从深圳走出去，旧手机也可以回到深圳，循环再使用，让闲置回归价值。

现在他们又有一个新的涅槃计划，通过商业化的方式推动公益发展，回收宝已与全国最大的环保机构阿拉善SEE合作，“我们会联合阿拉善SEE一同去解决电子工业对水环境带来的污染问题，还我们的后代一个碧水蓝天”。