ROOBO创始人尹方鸣：机器人最终发展方向是互联网服务 必将蚕食传统领域

ROOBO是单词robot的变形，中文翻译为智能管家。 “ROOBO实际上是一个做智能机器人系统的公司，同时有一系列的机器人产品”ROOBO联合创始人尹方鸣给公司的定义。

ROOBO的天使轮是由几位创始人联合出资，最近完成了A轮融资，旗下已经曝光的产品有5款，儿童机器人、宠物狗机器人、VR一体机、无人机以及骨传导耳机。

儿童机器人和宠物狗机器人为自有产品，VR、无人机、骨传导耳机则为ROOBO对外投资的公司生产的产品。尹方鸣表示，飞行器、VR这些都是周边和入口，ROOBO可以把自己一系列的能力输出到这些入口里。

现有机器人看起来“笨笨的”

在人工智能和机器人应用的创业市场里，做得好的公司集中在视觉识别领域，语言识别其次。从创始人的背景看，具有相关学历背景的人居多，行业门槛比较高。市场上做教育、陪伴和娱乐型的机器人比较多，但产品同质化严重，核心技术也差不多。在消费领域的机器人里，除了扫地机器人的需求量比较大，其他品类的销售量很低。另一方面，基于上游技术的不成熟，终端产品还处于初级状态，看起来“笨笨的”，远远达不到人们的预期。

ROOBO的特殊之处在于，核心团队有360、58同城、搜狗等互联网创业背景，公司近300人，通过投资等渠道补足技术方面的不足。他们将智能硬件视为互联网服务的入口，而机器人因为其交互性、人格化更进一步，比之智能手机用途也更广泛，市场也更大。

机器人的发展方向是互联网服务

我们理想中的机器人应该能做到扫地、做饭、洗衣、按摩等能替代人类的事。2012年，软银孙正义投资了一家名叫Aldebaran Robotics的公司，随后使其成为集团旗下公司。这家公司率先推出了先进的类人型机器人NAO和Pepper，然而这类机器人目前在中国国内零售价超过15万元，根本无法普及，以至于Pepper的CEO都离职了 ，“坦白讲五年之内是不可能实现的，但是我认同的是未来会是那样的一个结果”尹方鸣对机器人的预期。

既然超前的人工智能无法普及，现在真正能普及的反而是那些可以承载互联网服务的硬件。尹方鸣把服务分为五大类：工具类、信息服务类、生活服务类、娱乐、教育。比如家电控制属于工具类，打车、叫餐等属于生活服务类。与此同时，人机交互能力、外形亲和度也会激起人们的购买欲望，才有探索下一步服务的可能性。

互联网基因论认为，有什么样的团队基因就会做出什么样的产品。传统的硬件团队可能会造出质量坚实的硬件驱壳，但通常会在服务内容上遇到瓶颈。

ROOBO的核心成员，来自于搜狗、奇虎360、58同城等亿级用户产品的创始团队。

尹方鸣曾做过手机和MTK，是国内第一部安卓ROM的开发者。在带领搜狗输入法成为行业第一后被周鸿祎挖到了360，做360的手机助手、手游联运、随身WiFi等业务。尹方鸣表示，“在360的时候手机助手做到了5.4亿用户，手游联运大概一年30亿的流水，将近10亿的利润，随身WIFI当时也卖了几千万台”。

CEO刘颖博先后供职于惠普，58同城等，并作为创始人推出美食类app“食神摇摇”。CTO雷宇也是360手机助手的创始人。

按照尹方鸣的说法，他之前的经历都是在做移动互联网，他和团队更擅长用互联网思维看待人工智能和机器人。

ROOBO 首先推向市场的“布丁”是一款为儿童设计的产品，目前已经出到第二代。从基础功能上看，它是个聊天机器人，能够背儿歌、讲故事，已经和喜马拉雅、咪咕等互联网服务商合作；同时也是个家庭摄像头，例如它可以把捕捉到的宝宝画面推送到父母的手机上。这项功能主要用到了人脸识别的功能，只会拍摄0~6岁的孩子。

“布丁”是 ROOBO 机器人系统的一个载体。他们保持两周一更新的频率，不断完善它的语音对话系统，探索以怎样的方式接入互联网服务更容易被用户接受。整体的思路是，先把产品用起来，得到训练数据，拿来完善整个系统。

宠物狗机器人 DOMGY 是另一种机器人系统的载体。它是个可移动的机器人，外形和工业设计都极具吸引力。而且，它还是2016 年的德国红点设计奖得主。在韩国，它的名字叫iJINI，是韩国机器人创业团队Innovative Play Lab 打造的一款产品，此前一直受到韩国政府的资助。2015 年4 月，ROOBO 团队在这家韩国公司的A 轮融资中注入400 万美元，成为战略投资方。

“我不敢说机器人在短时间内会夺取多少份额的流量，但是它一定会不断地蚕食PC和手机的流量。当我们理解了人工智能方向就是互联网入口时，机器人也就成了载体和躯壳”。

尹方鸣认为，手机上所有的服务，将来都可以移植到机器人上，但是不可以简单地移植。

人工智能的四个层面和开放平台

人工智能是一套完整的系统。下位机里包涵传感器、信号处理和运动控制，中位机就是一些系统的管理模块，上位机是可视化编程的开放平台，再往上会有一套全新的人机交互、AI和云服务。尹方鸣认为，这一整套体系才能构成下一代的人工智能机器人系统。

ROOBO认为机器人真正的核心竞争力在于系统，通过产品和用户的交互训练和不断升级，使得系统越来越强，机器人的能力也越强。

ROOBO想要打造一个开放的平台。这个平台的底层是硬件，包含听觉阵列（麦克风）、视觉阵列（相机模组，摄像头模组）、语音识别、图像识别和人机交互；上层是机器人的管理系统。“我们做三层开放，即底层的硬件设计和运动控制，中层的应用开发和上层的云端开放”。

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从简单到复杂的产品方向

ROOBO CTO雷宇介绍，ROOBO以一个机器人平台为核心，然后逐步地从儿童机器人、宠物类机器人走向人机教育类机器人，再走向助理类机器人，这是一个从简单到复杂的过程。“从今年开始，我们一般一年保持一个量产、一个研发，所以也不会太多，但是在设计的很多”。

这样的产品路线基于以下三点考虑：

第一，只做一个硬件风险大。机器人不同于手机，机器人是一个更复杂的系统。

第二，机器人涉及的生产周期更长，至少一年，一款产品不行一年全白做。所以通过具体的不同的产品可以知道用户真正的需求；

第三，根据系统工程理论，就像苹果公司一样，ROOBO不需要每一样技术都是自己的，也不需要每一个细节都是最棒的，只要能满足产品需求就行。

对于ROOBO来说，变现并不难，具体的机器人产品或单个技术都可以赚钱。儿童机器人布丁上线近5个月销量达到3万台。线上线下都有售卖，机场、高铁站的礼品店等线下渠道销售量最多。

对硬件薄弱的补充完善

如果说ROOBO的团队更擅长上位机、AI和云服务的系统层，那硬件部分如何解决呢？他们投资了美国和韩国的几家设计团队，再帮助他们把技术引进到国内的深圳——一个世界上量产能力最强的地方，把设计出的产品模具化、量产化。

供应链是一个智能硬件品牌的血液，雷宇介绍：“我们会有自己合作的供应链，研发、设计等都自己做，让工厂生产，自己把握质量，自己掌握销售渠道，这样把可以把成本降下来”。

人工智能爆发的时间

人工智能的快速成熟，在2015年接近临界点，人工智能的大爆发中，智能机器的行业应用，有大量的机会。那么人工智能什么时候才能像智能手机一样普及呢？

尹方鸣认为，一个平台的生命周期大概是10到15年，移动互联网也是10到15年。今年是人工智能火速发展的第二年，最终到成熟期应该是十年。“从现在开始的三年内，机器人会出现大家普遍认可的基本形态，社会开始普遍接受这种事物。那个时候机器人相关的公司就要开始拼产品的性能，行业竞争将空前激烈，激烈程度必定强过类似滴滴、uber之间的竞争”。