24小时便利店在城市里遍地开花,但很多胡同、弄堂、社区中心地带,却依然是杂货铺的天下。
这些如杂草般丛生的杂货铺甚至没有一个统一的名字,他们在广东一带被称为士多店、福建一带叫甘仔店、上海叫烟纸店、在北方叫小卖部、夫妻店。
据不完全统计数据显示,当前国内有大约680万家杂货铺,一年的销售额在10万亿左右,其中有3万亿是烟草销售,还有7万个亿是非烟销售。
“这个领域够传统、天花板够高”
先后为如家快捷酒店、锦江之星建立起市场营销体系,将去哪儿业务从机票拓展到酒店,从如家到锦江之星,再到去哪儿网,做了15年酒店及在线旅游的张泽如今却跨界到了快消品领域。
巧合的是,去哪儿的另一位创始人——庄辰超,也将目光瞄向了零售快消领域,此前他以斑马资本创始合伙人的身份投资了便利蜂。张泽说,这确实是巧合,不过他和庄辰超都是从去年下半年开始看快消领域,他们之所以同时看中这个领域,就是因为这个领域“够传统、天花板够高”。
2016年4月,张泽创立了杂货铺进货比价平台“货圈全”,想要帮助国内的680万家杂货铺更快更方便的进货比价,找到最优进货渠道。同时,帮助快消行业千万批发商实现电子化管理,让每个批发商都能自主生成电商渠道,提升销量。
张泽说,从酒店到快消看似很跨界,实则和当年做去哪儿的逻辑很像。早年做去哪儿,是把中国的30万家零散的酒店的信息数据化、标准化,而如今做货圈全,也是想让杂货铺这个10万亿的大市场信息透明化。
目前,国内杂货铺和零售店仍处于零散和杂乱的状态。一方面,传统的进货方式依托熟人关系,货品来源较单一,价格不透明;而进货选品和经营又缺乏专业性指导,导致店铺竞争力低。
另一方面,快消品B2B领域目前已经聚集起了众多玩家:一种是以阿里巴巴零售通、店商互联、掌合天下为代表的撮合模式;另一种则是以京东新通路、中商惠民、51 订货为代表的自营模式。虽然电商渠道正日益成为杂货铺老板的进货选择之一,但由于电商大量补贴返现,导致杂货铺对任意一家电商的使用忠诚度不高。
而进货前的比价,又是杂货铺老板们的刚需。拿矿泉水来说,一家杂货铺每月能进几十箱、上百箱的水,如果每箱水能拿到便宜一块钱的差价,每个月就能多赚几百块钱。
另外,在快消行业,还存在一个尾货的问题,也就是临期商品的处理。对于消费者来说,临期的概念是可能是一天、一周或是一个月,而对于批发商来说,临期半年就得开始清货了。如何杂货铺们快速获取这些信息,拿到这部分进价相对低的货,也是货圈全想要解决的一个问题。
“传统的杂货铺行业,没有标准也没有品牌,但它们需要信息透明化和标准化。”张泽说道。
比价是手段,信息流才是目标
目前,货圈全上收录了20万快消品商品(SKU)数据信息,可比价商品在5万左右。已有15000家杂货铺通过货圈全先比价再进货,2000家批发商在通过共享货圈全商品库数据在网上开设自己的店铺。
货圈全此前主要覆盖的是深圳地区,今年才逐渐开始开拓北京市场。之所以从深圳开始做起,主要是因为深圳的城中村较多,杂货铺也相对密集。据张泽透露,货圈全今年会进开始进入三四线城市。下一步的计划是华南的5个城市:清远、肇庆、河源、韶关、梧州。
货圈全上的供应商,涵盖了品牌商、代理商、经销商,和批发商,目前主要以二批为主,还有一些快消B2B平台,比如中商惠民、掌合天下等。另外,货圈全也在和一些品牌商谈合作,让他们在传统渠道和电商渠道以外再加一条到终端商的渠道。
早期供货商的接入主要是通过技术抓取,一开始有一些供货商可能不愿意合作,当慢慢的有订单产生并发送给他们之后,供货商自然而然的就会上门合作,然后双方打通接口,进行数据共享。
终端店这一边,杂货铺在货圈全上挑选完商品后,会生成三个价格,分别是单个供应商+物流的价格、多个供应商+物流的价格,以及不加物流的商品价格,店主可以通过比较,选出一个最优的采购组合。
货圈全目前是不介入交易的,杂货铺的订单生成后会直接倒到供货商的电商平台完成交易,而货圈全要的是信息流。
一提到做平台、做信息流,人们的第一反映都是:要怎么盈利呢?张泽说,货圈全目前是不考虑盈利的,比起盈利他更关心整个行业的信息透明化过程,在这个过程中会有多个维度是可以赚钱的。比如团购、物流。
在快消行业,之所以一直存在各级供货商,一方面是因为品牌商没有能力靠自己去铺设那么多的终端店;另一方面,代理商、经销商、批发商对应着不用的价格和配送能力,虽然越往上游走价格越低,但这些供货商往往是没有配送能力的,另外对于订货量也有较高的要求。
鉴于不同层级的供应商对订货量有不同的要求,那么是否可以通过团购的形式来采购呢?也就是说,如果在某个区域有多家杂货铺可以形成大量订单,那么大家就可以凑单拿到上一级供货商更低价商品,同时还可以平摊物流成本。
很多的杂货铺面积在20平左右,因为物流有起送价,所以不得不囤货,把1/3的面积拿来做仓储。如果能通过团购少量多次的进货,就可以把这1/3的面积变成可售卖面积,从而提升店铺的坪效比。
除了团购、物流,货圈全目前还在尝试供应链金融,比如,在夏天饮料销售旺季的时候,杂货铺都需要大量采购,但可能会遇到资金周转不过来的情况,这时候就可以通过白条向货圈全借贷。
张泽认为,在现在这个阶段的商业里,重点的就是解决两件事情,第一是成本的下降,第二是效率的提升。
“首先我们通过比价的环节,解决了成本下降的问题,那么接下来我们通过一站式的比价,解决了效率提升的问题,当这些问题都解决的时候,我们信息流就解决了。” 在张泽看来,一旦信息流解决了,积累起足够的供货端和终端数量,模式跑通后,盈利将是一个自然而然的事情。