王卫和马云掐上了！菜鸟：顺丰突然关了物流数据接口 顺丰：他撒谎！

新芽NewSeed（ID：pelink）消息  6月1日下午，菜鸟网络在官方微博上发布了“关于顺丰暂停物流数据接口的声明”。

菜鸟方面表示，5月31日晚上6点，菜鸟接到顺丰发来的数据接口暂停告知。6月1日凌晨，顺丰就关闭了自提柜的数据信息回传。6月1日中午，顺丰又进一步关闭了整个淘宝平台物流信息的回传。这导致了部分商家和消费者的信息混乱，可能会造成商家和消费者的重大损失。事情发生的很突然，菜鸟正在跟顺丰进行更进一步的沟通。

据新浪科技消息，顺丰方面的回应跟菜鸟一方的说法截然不同。他们表示，并非顺丰关闭数据接口，而是菜鸟在6月1日下线了丰巢接口信息。而菜鸟之所以封杀顺丰，背后原因是阿里方面希望顺丰放弃使用腾讯云改用阿里云。

据顺丰方面的相关负责人解释，丰巢在2016年跟菜鸟开始合作。内容包括：菜鸟提供消费者手机号信息给丰巢，丰巢反馈快递出入柜信息、丰巢网点推送等相关快递柜物流信息给菜鸟。这个合作在2017年3-4月续约的过程中，菜鸟提出：所有快递柜信息的触发必须通过菜鸟裹裹，取件码信息无条件给到菜鸟，丰巢需要返回所有包裹信息给菜鸟（包括非淘系订单）。丰巢难以接受以上合作条款。今年5月，菜鸟提出，以数据安全为由停止对丰巢的合作，并在6月1日0点下线丰巢接口信息。今天菜鸟以到期和信息安全为由，有针对性的封杀丰巢。

其实，顺丰还是成立于2013年5月的菜鸟网络的股东之一，菜鸟由阿里和顺丰，以及三通一达四家物流公司等共同组建，不过，顺丰和三通一达仅分别占股1%。

对于该消息，网友们迅速分成了几派。醍醐灌顶派说，怪不得我刚刚点发货找不到顺丰；看热闹不嫌事大派表示，“京东，赶紧上啊，看好你”；挺菜鸟派说，顺丰太作了吧，失去淘宝，顺丰业务损失不小吧；挺顺丰派则表示，厉害，看来顺丰不稀罕那些快递量。也有网友从专业角度进行了分析：

以下为菜鸟网络的微博回应全文：

1、菜鸟一开始就是跟所有物流合作伙伴进行合作，而不是竞争。所以我们明确自己不碰具体物流配送，没有一辆快递车，没有一个快递员。自成立以来，我们赢得了绝大多数物流合作伙伴的支持合作，共同提升了中国的快递物流效率。

2、中国的快递物流市场，未来必定每天十亿个包裹，不是我们的市场够不够大，而是我们的能力够不够的问题。我们关注到一些物流合作伙伴希望更加深入到电商等领域。对于这种探索和尝试，菜鸟一直给予欢迎和支持。但我们也希望合作伙伴始终坚守客户第一，不能因为一己的商业决策，影响商家和消费者的切身利益。

3、从昨日到今天，我们的合作伙伴顺丰突然关闭了物流数据接口，对此我们深感突然。事情经过是这样的：5月31日晚上6点，我们接到顺丰发来的数据接口暂停告知。6月1日凌晨，顺丰就关闭了自提柜的数据信息回传。6月1日中午，顺丰又进一步关闭了整个淘宝平台物流信息的回传。这导致了部分商家和消费者的信息混乱，可能会造成商家和消费者的重大损失。事情发生的很突然，我们正在跟顺丰进行更进一步沟通。

此事发生前，为保护消费者隐私、电话信息安全，菜鸟根据安全团队的建议正在对全网物流数据进行信息安全升级。我们将加强对海淘、快递柜等物流数据的多重交叉验证，但顺丰及丰巢等出于各种原因并不配合。

4、在此期间，为了避免物流数据缺失给商家和消费者造成损失，我们已经紧急建议商家暂时停止使用顺丰发货，改用其他快递公司的服务。菜鸟愿意与所有合作伙伴进行数据连接、分享，提升物流体验。目前我们仍在就此事与顺丰沟通。