研究阿里巴巴很多年,阿里内部也有很多好朋友,在创建砺石前,还曾负责过乐视控股与阿里巴巴集团的战略合作,与阿里巴巴集团旗下的各个业务也颇多接触,我自以为对阿里已经非常了解。
2017年10月11日,阿里巴巴集团一年一度的科技盛会-云栖大会在杭州市西湖区的云栖小镇召开,笔者第一次以财经媒体嘉宾的身份受邀参加了这场盛会。
11日上午,参加了主会场的所有环节,完整的听了阿里巴巴集团董事长马云、阿里巴巴集团CTO张建锋、阿里巴巴集团技术委员会主席王坚与阿里云CEO胡晓明,以及浙江省常务副省长、杭州市市委书记与杭州市公安局局长的所有演讲。
下午,参观了云栖大会所有的六个展览场馆,全面了解了阿里生态下属的各个子业务及阿里诸多外部合作伙伴的业务成果。
晚上,冒雨参加了云栖虾米音乐节,听到最后,也等来了马云的精彩献唱。马云兴致颇高,与歌手李健合作了一首王菲的《传奇》,还独唱了《人鬼情未了》、《我终于失去了你》与《当我想你的时候》三首歌曲。
一天的行程下来,我感到非常震撼,这种震撼源于对阿里巴巴的更全面的认知,以及对马云更为深度的观察。
尽管之前对于阿里巴巴进军游戏、支付宝圈子等事件反映出来的价值观稀释,对阿里巴巴在实体经济的价值贡献不足有过一些批评,但其一直还是我非常尊重的一家企业,马云也是我非常尊重的一位企业家。
云栖大会一天下来的接触,让我对马云与阿里巴巴更加肃然起敬。
我从未见过一家企业能像阿里巴巴影响杭州一样,去影响一座城市。在中国,能与阿里巴巴相提并论的互联网企业全部集中在北京与深圳,而马云硬生生的在杭州这个本来互联网氛围并不太浓厚的省会城市,建起了中国最大的互联网企业,这非常不易。
阿里巴巴与杭州市政府也一直保持着良好合作,积极参与当地城市建设。阿里巴巴与杭州市政府合作的城市大脑与万家企业齐上云计划,效果显著,为在全国范围内的城市普及提供了很好的范例。
根据杭州市政府官员在会上讲到,杭州市在信息经济占比、人才净流入率等重要指标上都在全国遥遥领先,这都得益于阿里巴巴。
另外,在本次云栖大会主论坛上,浙江省政府与杭州市政府几位官员的演讲让我耳目一新,打破了笔者对中国传统地方政府官员形象的认知,他们演讲中体现出的见识与务实精神在全国遥遥领先,这种见识与务实正是受益于阿里巴巴这家在商业理念与商业实践都领先全国的优秀企业。
这正是一个企业改变了一座城,杭州这个城市,已经深深的融入了阿里巴巴的基因。
在阿里巴巴集团云栖大会召开的前一天,10月10日,阿里巴巴集团盘中股价上涨1.22%,报184.32美元/股,市值达到4721亿美元。与此同时,美国电商企业亚马逊股价下跌0.87%,报982.35美元/股,市值为4719亿美元。阿里巴巴在市值上首次超过亚马逊。
但这并没有引起公众太多关注,作为目前中国最成功的企业,数百亿利润、上千亿营收、三万亿人民币市值,大家对阿里巴巴在商业上的成功早已习以为常。
但是除了收入、利润、市值等商业成就,对科技进步带来的贡献,是评价一个企业是否伟大的重要标准。
而在全球范围内,符合这样条件的企业并不多。惠普、IBM、通用电气、微软、AT&T等企业虽然已经过了业绩的巅峰期,但依然在商业界广受尊重,就是源于它们在科学技术研究领域的卓越贡献,为整个社会带来福祉。
商业成就不容置疑,在科学技术上的贡献,阿里巴巴还需要证明自己。
马云并没有让大家等太久。在11日云栖大会上午主论坛的嘉宾演讲中,阿里巴巴首席技术官张建锋(花名行癫)在活动现场率先宣布了一个振奋人心的消息,阿里巴巴将组建全球研发中心“阿里巴巴达摩院”。
“阿里巴巴达摩院”将聚焦研究量子计算、机器学习、基础算法、网络安全、视觉计算、自然语言处理、人机自然交互、芯片技术、传感器技术、嵌入式系统等,涵盖机器智能、智联网、金融科技等多个产业领域,为人类未来三十年科技创新储备基础能力。
阿里巴巴集团创始人马云在他接下来的演讲中讲到,“在公司刚刚成立七八年的时候,我是坚决反对公司有任何研究室、实验室的。前面十年谁都不能跟我谈实验室,绝对不能跟我谈微软研发部门、IBM研发部门,我认为这些研发部门走不长。”
“因为当时阿里巴巴还只是一个初创公司。尽管我们很强调技术,但是公司在还没有立足之前就考虑研发是大灾难。我发现绝大部分的公司是研而不发,就是Research for fun,不可能走久;Research for profit,更不可能走久。那时候我去一家国外大公司,工程师跟我讲这个产品怎么赚钱,而不是告诉我将解决客户什么问题,我就觉得这个问题出大了。”
“此前我知道阿里巴巴还没有Ready,我只希望通过技术解决很多问题,而不是一下子提升到实验室。而且微软也好、贝尔也好、IBM也好,这些工业时代实验室为主的模式,在当时作出了巨大的贡献,但其实在前十年已经越来越萎缩了,它不是未来。什么是实验室的未来,在没想明白之前以及自己公司没有站稳脚跟之前,不得轻举妄动。”
马云说,“阿里巴巴那时候的利润很低,这点钱说不定搞一次就没了。但是今天的阿里十八岁了,我们要有担当精神;今天的阿里也跟以前不一样了,大家知道阿里是一个电商,其实电商只是阿里巴巴20%的东西,我们以电商出名,以电商作为切入口,但本质上我们不是一家电商公司,九年以前已经把自己定位成为一家数据驱动的公司,九年间阿里巴巴成为当今少数几个能够处理丰富数据源的公司。”
今天,马云认为阿里巴巴到了成立一个全球性研究院的时点了。
马云对成立阿里巴巴达摩院寄予厚望,他表示:“阿里巴巴希望走出自己的模式,我们会学习IBM,学习微软,学习贝尔实验室这些伟大的实验室,但我们必须走出自己的路,达摩院必须面向未来,必须解决未来的问题,解决人类未来的问题。”
为实现更好的布局全球,阿里巴巴达摩院未来将在全球各地组建前沿科技研究中心,包括亚洲达摩院、美洲达摩院、欧洲达摩院,并在北京、杭州、新加坡、以色列、圣马特奥、贝尔维尤、莫斯科等地设立不同研究方向的实验室,初期计划将引入100名顶尖科学家和研究人员。
马云给阿里巴巴达摩院制定了三个原则。
第一个原则,达摩院要活得比阿里巴巴长,有一天即使阿里巴巴不在了,达摩院还要继续存在。今天阿里巴巴已经活了18年,还有84年要走,达摩院至少得活85年。
为什么是这个原则?马云解释,阿里要做一家102年的公司,非常艰难,因为有太多东西不了解,太多的问题要解决,但任何一家公司的生命周期都是有限的。
什么东西是阿里巴巴没了以后,这些东西还依然存在的?马云强调了三样东西,第一个就是达摩院,把对技术的思考留下来;第二是湖畔大学,把对商业智慧留下来;第三是公益基金,把对社会的担当留下来。达摩院是马云认为阿里巴巴将留给世界最好的东西之一。
第二个原则,阿里巴巴要服务全球20亿人口,解决1亿人口的就业机会,创造1千万企业的盈利发展空间,为世界经济提供共享普惠、健康快乐的可持续发展动力。
第三个原则,阿里巴巴达摩院必须面向未来,必须解决未来的问题,解决人类未来的问题。
2017年3月9日,阿里巴巴集团在杭州召开了首届阿里巴巴技术大会,马云也在这次技术大会上亮相。马云在大会上表示,阿里巴巴未来20年的愿景是构建世界第五大经济体,服务全球20亿消费者,创造1亿就业机会,帮助1000万家企业盈利。就像美国航空航天局NASA驱动人类科技和生活的极大进步,新经济体必须建在新的技术基础设施之上,建立在新的技术思考之上。
马云进一步阐释:“一个服务20亿人的经济体,需要强大的技术实力。我们将建立阿里巴巴的'NASA’,以担当未来的责任。面向机器学习、芯片、IoT、操作系统、生物识别这些核心技术,我们将组建崭新的团队,建立新的机制和方法,全力以赴。以前我们的技术跟着业务走,是‘兵工厂模式’,但手榴弹造得再好,也造不出导弹来。阿里巴巴必须思考建立导弹的机制,成立新技术研发体系,聚焦核心领域的研究。这些研究的目标是为了解决10年、20年后的困难。”
“NASA计划”的宣布,意味着阿里巴巴在技术研究领域进入到新的阶段,马云希望阿里巴巴的“NASA”也能生产出自己的“导弹”,而不只是“手榴弹”。
马云人生的上半场,带领阿里巴巴在商业上取得了巨大的成功,但马云没有选择停步,而是开启人生的下半场。
马云人生的下半场有两个核心,一个是全球化,一个是技术研究。eWTP承载着全球化梦想;阿里巴巴达摩院的成立,在一定程度上承载了马云在人生下半场的技术理想。
马云虽是中国最受追捧的企业家,但笔者认为他同时是中国最被低估的企业家之一。
公众更多关注的是他富可敌国的财富,是他口若悬河的口才,是他八面玲珑的社交,而忽视了马云身上作为一个企业家最核心的素质。
在战略格局上,目前中国还没有企业家比马云更为宏大,他总是能看到更远的未来,并在做好当下的前提下,对未来进行布局。
在企业文化上,目前中国也没有企业家像马云一样如此重视企业的使命、愿景与价值观,并围绕价值观传承做了诸多努力。
在制度体系建设上,目前中国也很少有企业家能像马云一样去做一个成功的“造钟者”,而非“报时者”,使得他把CEO位置交给逍遥子后去周游列国,阿里巴巴还能保持蓬勃生机。
在事业与生活的平衡上,目前中国也很少有企业家能像马云一样游刃有余,慈善、太极、唱歌、演讲、社交,马云在打造了中国最成功的企业之余,也让自己的人生活的多姿多彩。
目前中国所有的创业者的创业环境都要好于马云在18年创建阿里巴巴时的环境,在创业激情、奋斗精神与坚韧不拔的意志上,马云同样远胜其他企业家。
最重要的是,马云的上半场刚刚结束,他下半场的精彩才刚刚开始,让我们继续对他保持期待。
附:马云云栖大会演讲实录
在公司刚刚成立七八年的时候,我是坚决反对公司有任何研究室、实验室的。前面十年谁都不能跟我谈实验室,绝对不能跟我谈微软研发部门、IBM研发部门,我认为这些研发部门走不长。
因为当时我们是一个初创公司。尽管我们很强调技术,但是公司在还没有立足之前就考虑研发是大灾难。我发现绝大部分的公司是研而不发,就是Research for fun,不可能走久;Research for profit,更不可能走久。那时候我去一家国外大公司,工程师跟我讲这个产品怎么赚钱,而不是告诉我将解决客户什么问题,我就觉得这个问题出大了。
此前我知道阿里巴巴还没有Ready,我只希望通过技术解决很多问题,而不是一下子提升到实验室。而且微软也好、贝尔也好、IBM也好,这些工业时代实验室为主的模式,在当时作出了巨大的贡献,但其实在前十年已经越来越萎缩了,它不是未来。什么是实验室的未来,在没想明白之前以及自己公司没有站稳脚跟之前,不得轻举妄动。
阿里巴巴那时候的利润很低,这点钱说不定搞一次就没了。但是今天的阿里十八岁了,我们要有担当精神;今天的阿里也跟以前不一样了,大家知道阿里是一个电商,其实电商只是阿里巴巴20%的东西,我们以电商出名,以电商作为切入口,但本质上我们不是一家电商公司,九年以前已经把自己定位成为一家数据驱动的公司,九年间阿里巴巴成为当今少数几个能够处理丰富数据源的公司。
今天就规模效应来讲阿里巴巴是全世界最大的电商,其实亚马逊、eBay,以及后面五个的量全部加起来,没有阿里巴巴大。做到这个,背后是阿里巴巴强大的技术力量支撑。就光一个双11,技术含量之高,也超过很多人的想象。
因此我很感谢阿里巴巴有一批前赴后继努力的工程师。我是不懂技术的,但是正因为我不懂技术,我比谁都支持技术,我老是觉得不懂的东西要出事。相反BAT里面,腾讯也好、百度也好,都是工程师出身。他们的判断基于这件事情技术能不能完成;我的判断基于这件事情不完成明天会不会死人,如果这件事情我们不这么做下去,明天一定会倒霉,明天我们公司跨不过去,哪怕做不到,也得想办法做到。正因为这样,阿里巴巴九年以前全面进入云计算。
我们是以解决问题来判断,而不是想当然去解决未来,更不以昨天的思路去解决未来。这是阿里巴巴和其他公司不一样的地方。
阿里巴巴已经不是一家普通的商业公司,我们在这个国家、在这个时代担当有巨大的责任。十年以前我就在阿里巴巴讲:中国电商发展得好,跟阿里巴巴没有关系;但是中国电商发展得不好,跟阿里巴巴有关系。因为那时候90%的中国电子商务人才在我们公司,我们做得不对,就意味着这个国家做得不对。
思考到最后,我觉得阿里巴巴必须是一家创造未来的公司。
我们必须是一家创新的公司,我们要成为国家创新的发动机,而不是我们自己的创新;我们必须是一家时代的公司,The company of the century;我们必须是全球化的公司,我们必须代表这个时代的年轻人。十年以来我从来没有改变这个观点。你只有这样思考,这家公司的立意才会第一天就跟其他公司不一样。
有人挑战说阿里巴巴还有什么不做的,你到处都在。但我觉得阿里巴巴本身就不应该只是一家电子商务公司,而是国家和社会乃至于世界创新的发动机。就像电是没有边界的,你不能说工业可以用电,农业不能用电,我们各行各业都要用互联网的技术、思想去影响和改变。阿里巴巴必须担当起这个责任。
正因为贯彻了这个思考,也因为我们对于技术的欣赏和敬畏,阿里巴巴可能是跨界做得最好的公司,是商业和科技结合最好的公司。
到今天,赚钱对阿里巴巴来讲不难。十八年来,我考虑的、召集的会议,关于讨论赚钱的,没有超过三个小时。我认为前面的事情做对了,钱自然多;事情没做对,钱最终都会走。阿里巴巴现在有了钱,就要考虑未来的问题。阿里巴巴把自己定位为一家创造未来的公司,就必须为未来思考问题。
我们这个实验室定位是什么?我觉得不应该是Research for fun(为快乐研究),也不应该Research for profit(为利润研究),而是Research for solving the problem with profit and fun(为解决问题研究并带来利润和快乐)。二十一世纪的公司,只有解决社会问题才能活下来,不解决问题活不下来的。
For fun走得太远,for profit走得太近,都走不长。一个企业做得多大,在于企业解决多大的社会问题。解决的社会问题越大,责任就越大,利益也就来得更多。这是阿里巴巴思考的逻辑。
今天阿里巴巴的规模已经等于全世界第二十一大经济体,我们有五亿多的月活跃用户,有巨大的数据,无数的消费者,每天的麻烦远远超过大家想象。但是这些麻烦都是科学家们的机会。十年以前我就提出来,阿里巴巴缺的不是工程师,缺的是社会学家、经济学家、心理学家、计算机专家等等。我们要孕育的是一个社会,而不是一个Company。
阿里巴巴未来二十年的目标是打造世界第五大经济体,不是我们狂妄,而是世界需要这么一个经济体,也一定会有这么一个经济体。今天的阿里巴巴有钱,有资源,有人才,有影响力,还有拥有全世界最大的数据宝库。这些资源、人才、数据不应该只为阿里所用,应该为世界所用,为未来所用,这是我们真心的想法。
我们建立这个经济体要完成三个目标,第一个目标,让世界经济更加Inclusive,第二让世界经济更加Sustainable,第三让世界经济更加Happy和Healthy。达到这三个目标将为世界解决一亿就业机会,服务跨国界的二十亿人,为一千万家企业创造盈利的平台。
这样的第五大经济体需要技术支撑,这中间有太多的技术问题要处理,所以这个实验室是为未来二十年的经济体打造的。经济体不是属于阿里巴巴的经济体,实验室也不是属于阿里巴巴的实验室。我不想把它变成阿里巴巴的实验室,阿里巴巴的工程师解决自己的问题难是难,但是问题还不是太大。
我希望阿里巴巴有三样东西可以传承下去。我个人希望第一是阿里巴巴留下这个实验室,它活得要比阿里巴巴长;第二留下一所湖畔大学,培养企业家,把自己所有的得失告诉人家;再一个,阿里巴巴的公益基金会活得很长。有一天阿里巴巴不在了,这三样就是我们留给世界最好的东西。
但是要活得长,就未必活得好。蜡烛要烧得亮,那一定烧得很快;你要烧得时间长,一定是没有那么亮的。我直截了当跟王坚(阿里巴巴技术委员会主席)讲过,这个实验室绝对不能等资金,这个钱给你就是创业基金,这个实验室是要挣钱的。要有挣钱的意识,才能活下去,靠拨款的话,那公司有钱你就活,没钱你就死了,我要的是公司死了,实验室还活着。这是可以找出好模式出来的,我希望不仅仅靠论文活下来,90%以上研究的东西,不能只在实验室里面,必须在市场上。只有这样,这个实验室才能走得长。
在成立实验室方面,我考虑的时间比较长,所以才迟迟推出。真正的科学家和真正的企业家是共性的。第一我们都是乐观主义者,我们是因为相信才看到的,绝大部分人是因为看到了才相信。如果不相信这个事情会发生,不可能Research for fun;第二我们有担当精神,我们敢冒风险;第三必须有创新、创造、创意,必须走不同的路。在阿里巴巴做一件事情,我都会问:你有什么办法做得跟别人不一样,如果做得一模一样,凭什么你做呢?
两个礼拜以前我接到童文红(阿里巴巴集团首席人力官)的电话,讨论实验室的名字。我说干嘛一定要研究院、实验室这样的说法,干嘛不能创造一个自己的名字,我觉得达摩院就很好。她说达摩什么意思,英文怎么翻译,我说就叫Damo,叫着叫着就顺了。Google一开始听着也很奇怪,慢慢就叫出来了;英特尔到现在我也不知道什么意思,叫着叫着就习惯了。就叫达摩院这个名字好了,叫着叫着,养着养着,爱着爱着,就会越来越喜欢。
十八年过去了,我们现在决定成立这个实验室,很多人说什么才是你们的未来,学微软的模式、还是贝尔实验室的模式,这个问题探讨了不少。上一个世纪的企业,抓住一次机会或者两次机会,就会成为一家了不起的企业。但在二十一世纪,要成为了不起的企业,必须解决了不起的问题,想成为伟大的企业,必须解决伟大的问题。
所以阿里巴巴希望走出自己的模式,我们会学习IBM,学习微软,学习贝尔实验室,学习在过去人类历史科技发展过程中取得的巨大的经验和教训,但我们必须走出自己的路。我们中国很多的思考要填补世界什么空白,美国以前有,我们必须有一个;苏联以前有,我们必须有一个,干嘛这样?为什么中国人不能自己走一套出来?以今天中国的资源,中国的担当、人材、资本,我们完全可以在科技领域走出自己路,打造自己的一流。我们必须思考达摩院一定也必须要超越英特尔,必须超越微软,必须超越IBM,因为我们生于二十一世纪,我们是有机会后发优势的。
以前看社会经济发展好不好,看电力指数,未来我们是看计算指数;以前我们是否通电、是否通道路,今后我们是要看是否通数据,看互联网覆盖能力。我想未来的三十年,各行各业将会发生天翻地覆的变化,未来将不属于互联网公司,未来将属于利用好互联网公司最好的公司。
现在对未来担心的人也越来越多,担心技术将会取代人类,技术将会消灭就业,技术将会拉大财富贫富差异。我相信这全是空担心,因为技术、科技一定是为了人而存在的。对技术的担心是因为缺乏对自己的自信,也缺乏对未来的想象力。任何一次技术革命,确实对传统工业、对传统技术、对传统就业带来冲击,但是任何一场技术革命都带来了新的就业。
IT时代是让自己越来越强大,而DT技术是让别人越来越强大,让世界越来越共享。所以IT时代是28理论,DT时代是82理论。DT时代必须强调普惠、必须强调可持久发展,DT时代必须讲究个性化,因为只有个性化,才有可能有Happy & Healthy,才有真正的快乐,电子商务将会变成真正的E-Business,将来的中小企业都是跨国企业,将来没有中国制造、美国制造,只有Made IN Internet。达摩院要做的,就是真正要把技术进行普惠。如果不能把技术做得普惠,让更多人分享、享受技术的红利,我相信第一是一定走不久,第二走久了也会被推翻。
我希望这个实验室的领导,要有强大的Business sense。我们的CTO(张建锋)就有强大的Business Sense,他轮岗了很多部门,纯技术忽悠他没用,纯商业忽悠他也没用。一个科学家要有创业者的意识,一个企业家要有科学家的严谨态度,因为只有这样才有未来。
五年内,我们对达摩院投入会超过1000亿。阿里巴巴不指望靠它赚钱,但是它自己要去挣钱。当然挣钱是靠解决问题,我们有的是需要解决的问题。这是我对研究院定位的思考。
根据以上这些思考,我对我们的达摩院充满信心。不仅仅因为我们要投入一千亿,不仅仅因为我们有资源,更是因为我们有太多问题要解决、要跨过去。