英国广播公司(BBC)和《泰晤士报》(Times)在近期的两次调查中发现,Youtube上的部分儿童视频中存在性暗示等不良内容。由此,Mars,Lidl和Sky等几家广告公司已经暂停了与之相关的广告业务。
志愿者们曾标记出了平台上关于不良性言论和疑似“恋童癖”的账户,但他们表示,YouTube官方几乎没有行动表示支持或者是帮助。志愿者们提到,由于没有专门接受过关于儿童保护方面的培训,因此只能向警方交出数据以协助调查。这些人并非直接受雇于YouTube,但他们有权使用更多工具将评论或视频标记给YouTube团队。外媒表示,志愿者们已经标记了1.2万个疑似恋童癖的账户,但估计还有5万个账户依旧能够正常使用。
一名志愿者说道:“调查和联络执法不应该是我们的责任。YouTube团队应该通过国家儿童中心和其他执法机构建立渠道,减少这种非法行为。”
据了解,标记出不良言论的方法还是存在缺陷。上传的表格缺少相关链接,这意味着YouTube的工作人员只能看到报告,但不知道哪个评论是已被标记的。现阶段,YouTube已经采取措施来打击此不良现象,同时承认,之后还会采取更多举措。
不过,据BBC和《泰晤士报》的调查,YouTube仍未能清理掉儿童视频下方出现的恶意性评论。此外,包括Mars,Lidl,Deutsche Bank和Adidas在内的一些大品牌都已经将其广告从YouTube及其母公司Google上撤下。此前《泰晤士报》发现,这些广告多是针对儿童投放的定向视频广告,但是下面却都是这些不堪入目的性评论。据报道,HP,Sky和Diageo也暂停了广告业务。
Mars发言人表示:“看到我们的广告里出现了这样的不恰当的内容,我们感到非常震惊和愤怒。我们已经决定立即暂停在YouTube和Google上的所有在线广告。在百分百确定安全措施到位之前,我们不会在YouTube和Google上再做广告。”
Cadbury发言人表示:“在调查此事的同时,我们已暂停在该频道的所有广告。并且,在了解具体情况,并获得可信的解决方案之前,不会考虑再进行投放。”
Lidl发言人说道:“这完全不能接受。我们可以清楚地看到,Google所谓的“以严格政策来处理不良言论内容”的保证让人难以信服。我们已经暂停了所有的YouTube 广告。”
此外,Adidas发言人、Deutsche银行等广告商代表皆表示无法接受YouTube的管理政策,并已经撤下了广告。
上周四晚,YouTube才刚刚在伦敦举行完年度Brandcast活动;周五,各大品牌就宣布他们将暂停与平台的广告合作。可以说,这起风波爆发的时间点太“不尽人意”了。
YouTube声称,平台正在清理与儿童有关的不良言论;此外,如果有必要的话,将会暂停评论功能;同时,平台会限制关于虐待儿童的视频播放。以下是YouTube平台通过外媒发出的声明:
“危害儿童的内容是令人发指的,我们不能接受。我们对YouTube上的视频和评论有明确的政策,严禁出现对儿童进行性虐待的视频和评论。最近,我们加强了对儿童视频和评论的监控。这些视频可能并不违法,但已经引起了人们的关注。在过去的一周内,我们已经关闭了数千个视频的评论功能。我们认为,这些视频对恋童癖者有潜在的吸引力,并封锁了数百个恋童癖帐户。之后,我们会不断增加人力和技术资源,在机器学习的辅佐下,致力于实现这一目标。”