大势所趋？淘宝为什么越来越难做

前几天，一位作者在派代网发了一篇文章《淘宝创立14年，为什么现在才是开店的最好时候？》，看完了这篇文章，小神龙很不同意作者的观点。

实际上，从淘宝的内部环境与外部竞争来看，中小商家都是越来越难做的，只是大多人说不清到底是哪里出了问题。

到底还要不要做淘宝天猫？要怎么做？出淘有什么机会？如果我们一味地被鸡汤文灌醉，也就更看不清大势，判断也就无从下手。

中小商家应站在更高的维度看淘宝，知道自己所处位置，才能知进退，明得失，审时度势，物尽其用。

电商的现状

从大环境来看，并没有我们想象中的繁荣。整个网购用户增速也就10%左右，而且从今年物流快递数据来看，网购增速也确实明显下滑了。

《中国网上零售B2C市场季度监测报告》数据显示，2017年第3季度，中国网上零售B2C市场交易规模为9854.4亿元人民币。

其中，天猫成交总额同比增长47%，占市场份额59.0%。京东成交总额同比增长41%，占市场份额26.9%。

京东已疲态尽显。根据历年来的财报，京东GMV增速在2014年为107%，2015年下跌至84%，2016年更下跌至47%。如今41%的增速已逼近40%的红线，意味着京东如果再不起来，很可能会一蹶不振。

图片来源：监测报告

唯品会也是差不多，除了拼多多和云集微店这几个少数的在快速增长，其它独角兽也都放缓了，所以我们看到大环境在下行，京东和腾讯与唯品会联盟了。

我们看到，京东赖以起家的家电、办公、3C数码等自营业务，从各自行业来说都已到增长瓶颈期。此次41%的增速表明，即便是三季度7、8、9三个月的传统热销旺季，京东的销售和增长也未见好转。京东宣称发力服饰、快消等领域，试图吸引女性用户，又未见起色。

但第一大B2C天猫却一反常态，第三季度实物GMV逆势加速增长49%，这是怎么做到的？

电商人都知道，6月份开始腾讯微信大规模的封杀淘宝客，而这部分交易额占到了阿里的10%交易额也就是4000亿，所以不太可能从淘宝客来的。

从具体品类看，京东的3C数码大家电，母婴和快消品，在市场份额上遥遥领先天猫，但连京东自己的地盘都增速下降，天猫的增长也不可能从从这个品类抢来。

而服饰品类，整个线上的增速最多也就20%，大盘增量很少，难道天猫只靠服饰让GMV逆势增长49%？

天猫的增速从何而来？天猫增长，也许只有一个可能，从淘宝交易额里面切换的。而切换的原因，实际跟阿里的新零售有紧密关联，而且也牵涉到淘宝商家的生死命脉。

阿里做新零售，钱从何而来

新零售是未来的商业趋势，巨头们做新零售不仅为夺取先机抢占市场，还有一个核心价值就是可以把用户和线下交易额统计到财报当中，这样就可以放大GMV数据从而赢得市场青睐。

为了这些利益，阿里，京东，腾讯在2017年就掀起了一波又一波的大战。

我们看到，2017年的零售圈发生了很多大乱斗：

微信小程序如约而至，几经变革；

无人零售大热，行业涌进了几十亿资本；

阿里花了224亿港币拿下了高鑫零售；

腾讯花了近43亿元收购了永辉5%股份；

盒马鲜生大规模开店，“餐饮+超市”被热捧；

永辉超级物种诞生，和盒马鲜生正面叫板；

腾讯、京东和唯品会形成了战略同盟；

阿里也联姻了百联集团；

“二选一”依然在轮番上演；

人脸支付变成了现实；

AI技术大热，谁都想搞点人工智能；

京东杀回了C2C，腾讯重新触碰了电商。

到了2018年1月份，又继续展开肉搏，京东孵化Seven Fresh生鲜超市落地上海对抗盒马鲜生。

很多商家并不明白，阿里京东腾讯撕来撕去，到底关我们啥事？

2017年12月27日，集团决定，任命集团副总裁蒋凡出任淘宝总裁，任命集团副总裁靖捷出任天猫总裁。

阿里巴巴集团CEO张勇在员工公开信中宣布，淘宝、天猫将作为阿里新零售的基座。

大规模的调整人事，也说明了阿里做新零售的决心。而张勇对淘宝天猫做出新的定位，则变成了新零售的基座，新零售的两条支柱：

第一条是淘宝通过创新生态赋能中小商家和创业者，另一条是天猫则帮助全球品牌打通线上线下贯穿海内海外。

淘宝与天猫分进合击，开启了阿里巴巴新零售战略的新征程。新征程就意味着打战，新零售大战就需要更多钱，那请问，打战的钱从哪里来？

先来看一张我画的金字塔：

从金字塔结构可以很清晰地看出：钱只能从淘宝天猫来，所以阿里决定要做新零售，做法就是加大流量变现收取更多的服务费。

而这服务费天猫是大头，为了让天猫能收更多的服务费，流量资源在未来只会向天猫倾斜，也就是说阿里大有可能在用淘宝给天猫引流。

淘宝为什么越来越难做

事实也是如此。

先看PC端，小神龙这两天逛淘宝，看到天猫店酒仙网，占据了淘宝“红酒”关键词的PC端所有推广位。

再看移动端，小神龙打开手淘随便搜了个“男装外套冬”，结果发现除了一个位置是淘宝店付费推广位外，往下五六个位置都是天猫店。

天猫品牌店的财大气粗不是我们小商家可以想象的，这也让做淘宝的朋友感慨：淘宝现在广告费用太高了，不做广告又没权重，一个大爆款每天都是一两万的推广费，谁玩得起？睁一只眼闭一只眼凑合过日子罢了。

相比我们这些花不起推广费的商家，大品牌则能给平台付更多的推广费服务费，创造更多的增量，大品牌对平台更重要也就不言而喻了。

不仅如此，小神龙收到爆料：手淘有可能要关闭所有内容公域渠道，取消所有达人等级和渠道登记，内容以后统一发布到微淘。

图片来源：网友提供

换句话说，淘宝把发放给达人的流量全部收回，内容形式规定统一，这意味着以后淘宝商家要靠自己养内容团队来获取流量，或者通过付费获取渠道资源位。

所以，从流量分配上讲，作为金字塔底层的淘宝商家，竞争对手实际是天猫的亲儿子，大品牌。而且以后要么花钱买流量，要么花钱养内容团队，无论怎么看，淘宝都是变得越来越难做的。

然而事情还没完，淘宝平台的日子也不好过。

淘宝平台内忧外患

面对腾讯系拼多多，云集微店等新进平台的夹击，淘宝或许要受伤了。

拼多多现在估值已超过50亿美金，DAU（日活跃用户数量）和日订单量1500万笔都超过京东了。

而且拼多多无论从用户群还是商品结构都与淘宝类似，这也注定了淘宝商家向拼多多的迁移门槛低，淘宝肯定会受到拼多多的冲击。

值得注意的是，这并不是拼多多做得有多好，拼多多的假货问题和质量问题一直遭到电商人和消费者的诟病。

但是，其低价模式+朋友圈拼团模式注定了拼多多拥有大量的流量，三四线的城市有大量使用拼多多的人群。

在商家看来，这些人群就是流量，做了就多一个流量渠道，不做就少一个，只能窝在原来越缩越小的地盘。

但一旦淘宝真的被拼多多撕开一个缺口，那将造成惊人的连锁反应，淘宝商家出淘，淘内流量变少，流量变少导致更多的商家出淘……这也是淘宝变得越来越难做的外部原因。

同志们，这场暗战已经开场，我们早已与淘宝生死一线，2018年的各种竞争真是迫在眉睫。

如果我们中小商家的产品同质化还是严重，那今年下来真的只能苟延残喘了。流量在下跌，资源在减少，你必需产品创新，服务创新，哪怕做出一点点进步，大家加起来就是一个大进步。

要知道，淘宝越来越难做是一种大趋势，但，不是一种必然！