2月15日,也是农历丁酉年腊月三十晚,各互联网巨头的“红包雨”正式开始,其中淘宝和支付宝红包集五福红包进入高潮。
每年春节,电子红包成为互联网巨头们获取流量的新途径,也逐渐形成了过年的新习俗,新年味儿。
红包成绩单
大年三十儿晚10点,支付宝五福卡收集时间截止。晚10点18分,五福开奖,2.51亿用户平分5亿人民币现金大奖。
截至记者发稿,支付宝官方尚未发布关于此次集五福拿红包的相关数据。从网友分享的信息看,大部分用户分得的2元左右的红包。
此外,虽然所分得红包金额不多,但今年微博等社交媒体上关于红包金额的“吐槽”少了很多。
QQ“走运红包”数据显示,在19:00-23:30活动时间内,参与用户达到1.66亿,共抽中6.09亿个“走运红包”(现金+卡券)。 其中90后用户抽中“走运红包”占比最高,达到71%。同时,重庆成为抽中“走运红包”最多的城市。
而一年前便主动为春节红包运营降温的微信,今年将红包活动全部迁移至线下,用户在线下消费时有机会通过摇一摇得到红包,最高可免单200元,还有机会获得随机金额的无门槛到店红包。
淘宝红包因与春晚合作,成为今年的重头戏。淘宝在春晚上发放总值超过6亿元人民币的现金红包和实物奖品。
据统计,开场不到1小时,有将近6000万家庭参与请红包,首轮红包的奖品是1.5万台手机,此后还有1500台扫地机器人、3000份金条及更多现金红包和权益。
截至三十儿23点,全球共有超过1亿户家庭在观看春晚的同时参与了手机淘宝的互动。
新流量新场景
电子红包的诞生天然就担负着“拉新”的使命,对于腾讯和阿里巴巴这样的企业来说,更是移动支付战场的一部分。
2014年微信上线红包功能,全民手机发红包带来的直接效果是不知不觉中大量用户开始用银行卡绑卡微信支付,可以说微信支付是从红包开始切入的。这一年,虽然支付宝没有“红包攻略”,但是双12线下扫码将“二维码”正式推入历史舞台。
经过两年沉淀,支付宝2016年春节推出“集五福”红包活动,刷爆朋友圈,“扫福”成为过年的新动作和新话题。虽然受到了诸如“支付宝安安静静做一个钱宝,不好吗”等质疑,但每年不断增加的参与人数说明支付宝“走社交”,或者说走“场景”化的道路也是可以走通的。
为了搭建新的流量场景,今年支付宝“集五福”红包规则增加“为蚂蚁森林浇水”和“喂庄园小鸡收金蛋”的方式。淘宝更是瞄准中老年用户,打出“开通淘宝亲情账号,一人得奖,全家得奖”的理念。
微博、今日头条、银联云闪付等也在今年春节均推出了相应的春节红包运营活动,红包似乎已成为互联网公司春节时的专属入口。
相关统计显示,当前互联网行业获得一个优质客户的成为约在100-300元之间。通过发放红包吸引注意力,让用户主动找上门来的成本就少很多了。以去年支付宝集五福为例,集齐五福人数共计1.68亿人,人均奖励1.2元。这1.68亿人的增加用户粘性和拉新的投入,粗略计算支付宝直接投到用户身上的钱是平均1.2元,加之渠道宣传人力成本等费用,每名用户的投入也不会超过百元。
新年味儿
红包,也称压岁钱,是中华民族逢年过节的传统习俗之一。明清之时,长辈用红绳串着钱币赐给孩子,后来民国时期才演变成为用红纸包裹给亲人朋友,寓意把好运和祝福带给别人。
到了现代,正在人们感叹“年味儿”一年年变淡的时候,电子红包横空出世。“扫福”、“摇一摇”等形式成为了过年的新姿势和新话题。新媒介正在构建人与人之间的新联系,“年味儿”场景也被重新改变。
三十儿晚上,微信群里发红包、抢红包成为表达祝福、感谢的新途径。除了亲朋外,当晚发了多大的红包,成为评判领导“好坏”的新标准之一。年后的话题也多在“春节收了多少红包”,“春节发了多少红包?”另一方面,各大平台推出的“抢红包”活动,也为春节前的生活增加了不少新活动。悄然改变的一切,将创建在互联网时代中成长起来的人们的新“集体记忆”。
虽然有质疑声说电子红包营销手段声势浩大,剥夺了用户新春面对面交流的时间,但无疑这也是新生活方式的开始。况且用更多的线上手段增加线下的交流体验,创造更大的消费或者体验价值,也被大众和企业越来越重视。新媒介始终在创造新的交互关系。