2014年的O2O,2015年的VR,2016年的直播,2017年的共享单车,风口年年变,但不变的是其传播路径,从一线城市传播到二三线城市,再到层级更低的城市去。不得不说在资源和认知上,二三线城市的创业者跟一线城市创业者有着天然的差距。
但在另一方面,近些年,国家在大力发展实体经济,二三线城市又是以实体经济为主要的发展模式。财经专家吴晓波曾对2018年有一个预测,其中非常重要的一个方向就是大城聚能,中部崛起。二三城市特别是中部的二三线城市正在迎来不新的发展机遇。在机遇和挑战并存的情况下,二三线城市如何实现破局突围?
2月9日,由产业创新服务平台亿欧主办的“2018贺岁产业创新论坛·郑州站”在国家知识产权创意产业园举办。本次论坛围绕“渠道下沉 消费升级”为主题,将新技术、新理念、新政策传达给二三线城市的创业者,惠及家乡。 活动特邀请三万资本创始合伙人、3W咖啡副总裁黄鹤,启富汇河南公司总经理焦慧波,UU跑腿高级副总裁周鸿运来探讨创业维艰,二三线城市创业者如何破局突围?
黄鹤:
大家好,这是我第一次来到亿欧河南的回乡沙龙,感觉很亲切。我们3W咖啡是中国最早做双创孵化的,克强总理也曾亲切的慰问过我们。我们在全国有18个孵化器,2018年也会在郑州建立一个孵化器;除了3W咖啡,我们还有个招聘网站-拉勾网;此外我们还有自己的消费模块,基本上3W就是这么个情况。作为一个做双创出身的企业,从2015年下半年开始,我们就在关注一些消费的模块,做以创业咖啡入口的产业布局。
焦慧波:
我们启赋资本旗下有两个孵化器,一个叫第四象限,一个叫水帘洞。2015年时候,启赋资本落地到郑州,当时就开始在河南省内,主要是在郑州地区找一些符合我们投资方向的项目。当时主要关注产业互联网方向的项目。但在河南省内,产业互联网相关的项目,能达到投资标准的比较少。所以我们也结合了河南本地的一些产业结构的优势等,在2017年,我们把我们在河南地区的项目投资重点放在了教育板块。从2017下半年到现在,我们已经投了三个教育板块的项目,2018年目标是教育行业的投资项目数量从三家增加到六家,所以在座的教育项目创业者,需要资金的,可以积极跟我们联系。
周鸿运:
大家好,我是因为崇拜一个男人,才来到UU跑腿这家公司。其实我以前也是做投资的,我先简单介绍下UU跑腿,在过去两年半时间,我们已经有将近60万跑男配送人员,超过2000万用户,也得到了河南网络同仁的一致认可。未来希望在河南这片热土,UU跑腿还能够和大家一起为共享经济的发展贡献绵薄之力。也希望在河南这片互联网的盐碱地上,创业者们能够通过自己的努力,在更多新兴产业比如区块链等方面,开出更多绚丽的花朵!
二三线城市创业,最需要什么?
黄鹤:
我觉得还是要找到适合自己的赛道,我看今天来的嘉宾,有好几个创业者做得都是做共享经济,有共享人力,共享汽车等。但为什么河南的共享经济是两个赛道发展比较好呢?我认为这跟当地的人口结构有关系。河南有较多的人口,但资源相对匮乏,那怎么去解决资源匮乏的问题呢?必然要用共享的方式来解决。
创业就是解决需求问题嘛。解决需求问题,则一定要结合当地优势。我们河南当地除了人杰地灵外,还有哪些资源优势呢?我看郑州其实是有区位优势的,做供应链相关创业,可能机会就更大。
此外,河南人口众多,如果能够做出相对具有资源独特性优势的项目,成功的机率也会更大。比如巴奴就找到了一个相对细分的赛道,因此,在海底捞独霸天下的时候,还能走出一条属于自己的道路。其实创业的起点,就是要找到一个你能比别人做得更好的方向,这个比较关键。
焦慧波:
我觉得黄总说的选对赛道很重要,是对的。但在我看来,对的赛道很多,但找到适合自己的那条赛道更重要,这一点我感触颇深。我们这些年也看了不少项目,发现一个共性,就是大多数的创业者大家其实并不是特别知道自己在做什么。他们都很有激情,但到底他们付诸激情的这件事情适不适合他做,或者这件事情在行业当中到底是什么情况,他该从哪里切入,他都比较茫然。所以其实,很多创业者并不了解自身的优势。
因此,我建议现在已经开始创业,或者想创业的大家,一定要想清楚一个问题,就是“你真正喜欢的是什么?”其实之前的嘉宾也提到了这一点,那就是,你创业必须是自己喜欢的,感兴趣的方向,是每天虽然只睡几个小时,仍然能够精力充沛;是你可以持续不断的付出激情和汗水,有足够强的内驱力去做这件事的时候,我觉得这才是你选对了赛道。
就算你选择的赛道再好,但不是你感兴趣的,那你花费再多的人力、物力也徒劳无功。其实,我们任何一个人出身在世上都是有使命的,你的使命是什么,你需要去找到它。这是一个方面。
第二个方面,我认为对于创业者来说,更重要的是要学会成长。不管我们现在是什么样的能力和水平,我们都必须找到自己的优势,持续不断去学习,获取我们的资源,保持对趋势的关注,然后打造自己成为不可替代的人才。
创业者更应该是一个复合型人才,因为一个复合型人才的成功率会大大提高。如果你只懂技术,你的团队里没有人懂产品和市场,那你的创业历程注定是举步维艰。创业者一定要把自己打造成全方位的人才,你可以不用每个方面特别精,特别专,但除了自己的核心能力外,你在另外的领域也要做到自己知道自己可以。要做到这一点是需要持续不断的学习的。所以我认为这两点是创业者必须具备的素质。
周鸿运:
我这一年多,经历了从一线城市到二三线城市的工作环境的变迁。因此,对今天的主题“二三线城市如何破局突围”也有些自己的感悟。
其实,我一直不太认可一个观点,就是中国的人口红利没有了。因为我认为人口红利,不是单纯人口数。我们国家,从建国之后,一直处于供需不平衡的状态。人民生活水平一直在提高,但生产力提高的不明显,这就造成了供需不平衡,因此,现在国家提出供给侧改革。我觉得创业者在中国创业,一定要了解在国家的大政方针和政策,才能知道找到正确的方向。
第二点创业者还要明白目前的消费者需求是到哪个阶段?我们运用马斯洛的需求理论来看,过去社会大众的需求还停留在生理需求层面,现在,满足了基本的生理需求后,消费者开始追求品质,人群的需求已经逐渐变成了社交需求。就像你买车的人一样,绝大多数不是为自己买的,而是为了社交或者说面子。
另外,其实对于一线城市的风口,很多都是资本造出来的,但我觉得真正的风口一定不是资本的风口。从这一点上来说,二三线城市是创业者最有机会的地方。
其实,二三线的人口红利还很大,社交需求借助共享经济,变成了高粘度的机会,因此,二三线城市创业反而更有机会。你在一线城市找一个没人做的领域,几乎没有,但共享汽车为什么在河南能做起来?UU跑腿为什么能做起来?这就是二三线城市的合理机会,用最少的钱,做到一线城市可能几亿几十亿才能做出来的效果。
其实共享是无限制降低了运营成本,而社交则是交互渠道,当我们的用户在社交的交互中完成了渠道的传播,则会极大降低交付和传播成本。当用户越来越挑剔,内容具有知识产权,越来越独一无二,那么以内容为中心的社群,共享,社交和内容方向,未来会承载很多企业的转型升级!
最后以一句话总结下我的观点:二三线城市的突围,如果能将共享、社交和内容做好 ,那么技术不一定是弊端,反而可能是优势!
大消费领域哪些赛道是值得关注的?
黄鹤:
其实我们最早的时候,并不是以投资的形式关注大消费领域的。2015年的时候,马云还没有提出新消费大零售的概念,我们就开始做3W咖啡,创造了很多以前没有的品类。我们其实是早于市场,用户需求的改变的。
我认为消费升级,就要关注90后和00后以后会以什么方式消费,吃喝玩乐,衣食住行,这才是一切消费创业的出发点。消费升级的本质就是年轻人怎么去过自己的生活。
随着消费者的需求不断变化,消费升级的涵义也是在不断变化的。在2016年的时候,我们其实特别看好特色餐饮,但现当90后 00后物质极大满足后,对于网红餐厅已经吃腻了,可能转向精神消费。2017年喜茶比较火,很多人研究喜茶,但研究喜茶不应该只研究,它的排队,而是要关注其本质,喜茶真的卖的是茶吗?我看不然,大家也可以思考下。
另外,我是湖北人,回老家的时候就有一个感悟,就是消费升级,不仅仅只有九千岁,越来越富裕的中产阶级,摆脱物质之后,他们消费需求是什么?越来越多的没有养孙子压力的老年人,他们的需求又是什么?这里面有没有创业的机会呢,有!
我在深圳,就看到了这样的创业公司,专门是做老年人共享养老院的生活化孵化器。给老年人一个一起聊天打牌的地方,其实也是很好的消费升级。随着消费升级的人群发生变化,需求发生变化,你能够提供什么产品,或者如何以更高效的提供产品和服务的形式去更好得满足消费者的需求。我认为这才是在消费升级大潮下,创业者应该去思考的问题!
焦慧波:
“消费升级”,我们也在关注,我仅代表我个人的意见。消费升级,我觉得首先,我要知道客户的需求是什么?以教育领域为例:我觉得消费升级就体现在教育形式的变化,其核心就是抓住客户的需求是什么,并且早一步满足客户的需求,企业布局一定要早于客户的需求,并且引领客户的需求。
再以一个我们投资过的心理咨询项目为例,以前大家去做心理咨询会被误解为心理有问题,而现在不会。我们做过调查,很多创业者都有自己的心理咨询师,创业者们会咨询企业员工的心理状态,婚姻两性关系等等,并且愿意把这些讲出来,我觉得这就是观念上的消费升级。并且有孩子的家长,大多数也都接受心理咨询,大家在正常生活中,出现亚健康时,都会去求助心理老师,我认为这就是一个典型的消费升级案例。
周鸿运:
“消费升级”这个概念,肯定不是仓颉造的,而是当下的企业创造的,所谓的升级是什么?我认为拿着塑料瓶打酱油,到各种材质的精美包装,就是消费升级。消费升级第一层是需求的升级,这和生活水平有关。购买力强了,生产力强了,满足温饱之后,就有了精神层次的需求,也可以说是社交需求。那用户的需求,如果是社交需求,那范围就太广了。
因为社交是一个人和相关所有人的联系。这个时候,产品该怎么做,如何去研究用户的心理呢?我举个例子哈,其实小米,就是消费升级的一个典型案例,小米当时就是希望消费者参与到手机生产中来,来告诉小米自己需要的软件和需求。其实是他的粉丝,产生了消费需求,再后来才出现的饥饿营销。
另一个典型案例,三只松鼠,这是一家互联网公司,也是一个电商运营公司,一个卖坚果的公司,却开始做游戏,做一系列的东西,再后来成为一个品牌公司;
还有一家公司,叫故宫淘宝,他们去年的销量,非常大!就是用一款胶带,贴到口红上,引发用户追捧,在朋友圈炫出来。为什么大家会参与这么个事情,第一个是因为闲的,第二个是有社交需求,心理需求。
小米在于社群运营,三只松鼠成功在于内容,故宫淘宝则是因为交互成为大IP。
其实,从改革开放到现在,消费口号没变,都是“多,快,好,省”。 但其本质和内涵变了。如今的“多”是需求多了,功能多了;“快”,是物流配送快了;“好”是我说好,才是好,苹果好吧?但有些人就爱用小米,因为觉得小米好,其实,用户说好才是真的好;“省”不是便宜,而是我比你便宜!比如说一个东西我本来开开心心花了200元买的,但你只花了100元,我就觉得比你贵了,不开心。总之,消费升级时代,不是我们满足用户,而是让用户自我满足!