快手、火山小视频被央视二批，短视频行业依旧身处“返寒期”

“短视频的底线在哪里？”

3月底，央视新闻便曝光了某些短视频、直播平台的热门视频里，频繁出现未成年人禁忌视频。4月1日，快手和火山小视频双双发文道歉。随后，白岩松主持的《新闻1+1》再次点名两者。

4月4日，国家广播电视总局会同属地管理部门更是严肃约谈了今日头条、快手两家网站的主要负责人。截止今日，快手、火山小视频在小米、应用宝、豌豆荚等安卓应用商店已被下架，快手多个“网红”的直播间也被封停。

自央视曝光快手、火山小视频等短视频、直播平台的热门视频里存在大量未成年人禁忌视频的现象后，还未迎来春天的快手和火山小视频俨然进入了“返寒期”。

“未成年妈妈”成“网红”，快手、火山道歉无用

恋爱、怀孕、生子这些本是大众生活的现实轨迹，如今却被搬上网络，若是适当内容还好，但随着越来越多未成年人早恋、怀孕、生子的视频内容登上平台热门，一切就变了味儿。

3月31日，央视《新闻直播间》和《东方时空》双双对短视频平台上存在的未成年人禁忌视频现象做了报道。不仅曝光快手、火山小视频中含有大量“未成年妈妈”视频，这些以生子为噱头争相炫耀的视频还频繁登上平台直播的热门，还发出“短视频的底线在哪里”的追问。

面对央视的点名批评，4月1日凌晨快手进行火速回应，在进行道歉的同时，称“针对报道中提及的问题，快手进行了全站清查，查删了数百个以低龄怀孕进行炒作的视频，对个别影响恶劣的账号直接封号。关闭关联推荐功能，在搜索入口进行拦截，增补了审核规则，升级人工智能识别系统，发现用户上传相关内容，将对上传账号立即处理，严重者直至封禁。”

4月2日，火山小视频也进行了回应，“从2017年11月开始，火山小视频就留意到移动互联网上存在未成年早恋早婚类内容，并在当时即对这类账号、内容，在火山站内进行了限制。”并表示“一旦发现，即作出严肃处理，情节严重者直接封禁账号……我们还屏蔽了相关关键词，防止此类内容通过搜索传播。”

但现实却是，双方的回应并没有令央视满意。

4月2日当天，由白岩松主持的《新闻1+1》再次点名快手、火山小视频。批评在双方的平台上充斥着大量以“全网最小二胎妈妈”、“14岁就拥有了自己的小可爱”为内容的视频，不仅如此，这类视频有些还会被标注为“官方推送”。这种行为，不仅无视了伦理道德，还是对法律红线的触碰。

通过《新闻1+1》的报道不难看出，已经进行了道歉的快手、火山小视频，之所以未能令央视满意，是因为类似的“前车之鉴”太多了。央视注意到这些类似“未成年妈妈”的视频很早就已出现，但并未得到重视。视频网站或平台每每遇到这种情况，无意都会迅速站出来认错，但对于自己应承担的责任以及事后的表现却总是差强人意。

被二次批评的快手和火山小视频，紧接着在4月3日再次做出更具诚意的回应。

“它就像我的孩子，但它并没有长成我们理想中的样子。”快手CEO宿华在发表的文章《接受批评，重整前行》中称，“社区发展在一定程度上偏离了原来的方向。如果社区发展不能遵循初心，一切会变得没有意义。”并表示从4月5日上午9时起，快手将连续5天在发现页进行固定的视频引导，并反思如何通过这次整改让快手能变得更好。

火山小视频也在4月3日凌晨发布了名为《责任无可推卸，审查从严不懈》的道歉公告，并表示：“感谢央视的监督，火山小视频深感责任重大，将立即对平台的内容、审核规则、产品机制进行全面检查。”

本以为事情到此可以告一段落，没想到近期大动作频频的总局，这次依然没放轻易过快手和火山小视频。

快手、火山罚当其罪：都是算法惹的祸？

“社区运行用到的算法是有价值观的，因为算法的背后是人，算法的价值观就是人的价值观，算法的缺陷是价值观上的缺陷。”

快手CEO宿华之所以如此回应，是因为央视在第二次批评中特别提到了“算法推荐”一词，除了重点指责快手等视频平台的算法推送，还明确指出了快手和火山都被质疑过的问题：算法是否有价值观。

在《新闻1+1》“谁在推送‘少女妈妈’”这期中，白岩松除了讨论算法推送低俗视频外，还在连线中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍时，提出了两个关键性的问题：技术是否可以成为保护伞？

“技术是没有思想的，正如枪没有对错，关键是握在谁的手里，向谁开了枪。”央视认为算法只是工具，使用算法推送并传播“放大”低俗的视频内容，平台负有不可推卸的责任。

其实细细想来，快手和火山小视频存在的问题，绝非仅是“未成年孕妇”这般简单，它们一直备受用户所诟病的还有色情、低俗、违法等大量问题。这些问题，绝非只是“算法”的错。

用户为王的互联网时代，视频网站及平台都在以用户的偏好为首要目标，用户即流量，给予算法和大数据的存在，大部分视频网络及平台都已知晓吸引用户的关键点。

据去年年底快手合伙人在媒体沟通会上所公布的用户画像来看，“快手的大部分用户来自二线以下城市，最高学历低于高中，他们拍的东西在都市精英看起来很low，但是他们并不在精英的判断框架里。”

二线城市以下、学历低、内容很low。如果仅仅考虑商业利益的话，这些标签都无可厚非，可如今的快手毕竟已是日活用户达1亿的大平台，除了法律责任之外，社会责任和道德责任都是无法忽视的存在。

毫无疑问，快手、火山小视频在网络平台上大肆传播“未成年妈妈”等相关视频，甚至以此博眼球、引流，不仅触犯了社会道德与法律的底线，更是对广大未成年人的荼毒。

4月4日，国家广播电视总局会同属地管理部门严肃约谈了今日头条、快手两家网站的主要负责人。针对双方网站播出有违社会道德节目，以及不具备《信息网络传播视听节目许可证》的情况下持续顶风拓展视听节目服务的问题，要求其依据《互联网视听节目服务管理规定》采取相应的整改措施：

1. 全面清查库存节目，对网站上的低俗、暴力、血腥、色情、有害问题节目要立即下线；

2. 停止新增视听节目上传账户，全面排查现有账户。对上传了违法违规有害节目的，要采取关停上传功能、永久封号等处理措施；

3. 追究播出违法违规有害视听节目的网站审核人员、主管人员责任；

4. 网站节目的上传总量和上线播出总量应立即调减至与网站审核管理力量相匹配的规模，确保未经审核的节目不得播出。

而相比快手、火山小视频的窘境，以往同样被诟病的陌陌却是另一番景象。

2016年9月，国家新闻出版广电总局下发通知，要求直播平台必须持有《信息网络传播视听节目许可证》。再看陌陌，自它诞生之日起一直头顶“约P”软件的头衔，去年3月份，陌陌正式公布了全新彩色品牌标识，宣布升级视频社交。同时，也走上了“持证上岗”的道路。

披上战衣的陌陌相比其它几家直播视频平台，监管层面的管理还是很有可取之处的。不仅设立了会员标准、信用等级，还设立了注册门槛，尤其是注册门槛这件事，是很多野蛮拓荒期的视频平台都不愿去做的一件事，但这件事的最大意义便是强化用户管理。

现在的陌陌早已今非昔比，在近来总局加强行业乱象的铁腕手段中，相比同行，均能成功避开。而另一边的快手和火山小视频，却落得个下架安卓应用商店的局面。

打开现在的快手和火山小视频APP，一个在“发现”栏最上方标注着“落实整改 砥砺前行”的标语，一个在“视频”栏标注着“风清气正的火山环境，需要我们每一个人”的标语。还是那句话，面对愈加收紧的监管环境，面对企业责任，平台至少要有必要的底限：坚守内容价值，不向低俗“低头”。