刚刚度过一劫的Facebook,又站在了舆论的中心。在5月1日举办的Facebook 2018年度开发者大会(F8)上,除了解释如何处理数据泄露这个绕不过去的话题外,CEO马克·扎克伯格宣布Facebook将增添新的约会功能。
与其他约会app的线上速配思路不同的是,Facebook的约会功能只匹配不是好友关系的人,用户可以专门打造一个约会用个人资料,这个资料他们的好友是看不到的,显然之前的数据泄露事件,让他们不得不更加重视用户隐私。
扎克伯格表示,约有两亿多用户在Facebook表明他们仍然是单身,而这个功能将帮助互相不是好友的人进行连接,并且提倡建立真实、认真、长期的关系,而不是临时的“勾搭”。为了防止“乱来”,在Facebook上标注处于稳定婚恋关系中的人将无法使用这一约会功能。
据了解,这项约会功能会是Facebook移动应用中的一个内置平台,更加专注于社区,与用户在平台上可能参加的线下活动和所在群组关系密切。其推广语也印证了这一点:“就像在现实生活中一样,你在周围的社区越活跃,你会遇到优秀的人的机会就越多。”
Facebook进军陌生人约会市场的消息,也让其直接竞争对手Match Group“元气大伤”,当天股价暴跌22.09%。Match Group以旗下约会应用Tinder、OkCupid闻名,一直稳坐美国市场头把交椅,而Facebook将成为其第一个真正意义上的竞争者。
Tinder5000万活跃用户,用FB账号登陆
虽然Match的CEO Mandy Ginsberg表示的十分自信,称对于Facebook也涉足约会领域,公司感到很“荣幸”,而他们比任何人都更了解这个领域,但是Facebook作为一个强大的对手,其几点优势不容忽视。
首先,与Facebook的高度关联性造成直接杀伤。目前,Tinder需要用户使用Facebook账号登录,从而获得该账户上的个人信息、照片等,然后根据双方在Facebook上的共同好友数量、共同兴趣和关系网给出评分,得分最高的推荐对象优先展示。
之所以有如此高的关联性,是因为Tinder的创始人考虑到社交信息的真实性问题,Facebook上的信息虚假成分不高,更为真实、安全,并且Tinder的创始人也不会未卜先知,能够预测到Facebook在几年之后会推出与自己相同的约会功能。
未来既然可以直接在Facebook上进行约会,势必会有人放弃再去打开另外一个应用,所以Tinder需要好好思考如何将Facebook替代掉。
其次,两者的盈利模式不同。Match Group的主要收入来自于会员付费。2017财年第四财季,Match Group的美国市场付费会员数量已经达到390万,2014年至今,Match的付费会员数量年复合增长率高达26%。
而Facebook的约会功能完全免费,因为这一功能将为广告商提供新的增长点,Facebook只需通过广告进行盈利即可。面对“免费”二字,用户难免不会动心,而这也将影响到Match获得新用户的能力,甚至是留存用户的能力。
你敢告诉Facebook你单身吗?
当然,作为一个刚刚踏入陌生人约会市场的“新人”,Facebook想要冲击Match Group的市场主流地位仍需时日,因为他也面临着一些问题去解决。
一朝被蛇咬,十年怕井绳,前段时间的数据泄露事件,让Facebook在隐私安全方面成为了惊弓之鸟。扎克伯格一再强调该约会功能的隐私安全设计,并表示近期将推出“清空历史”功能,用户可以选择从Facebook服务器上删除他们的浏览数据,或者要求公司先不要收集它们。
但是不可否认的是,其之前泄露的5000万用户数据,已经动摇了用户对Facebook的信任,很多美国用户在事件爆发后就以卸载该软件来表达其愤怒,马斯克甚至带头删掉了SpaceX、特斯拉以及SolarCity在Facebook的官方账号。
显然,Facebook需要增强个人信息的丰富性,让约会双方能够更全面的了解彼此,从而带动从线上转为线下约会的积极性。而陌生人约会的个人信息私密性更大,Tinder曾在年初爆出漏洞,用户的配对过程遭到泄露,Facebook有了前科,很难保证用户能够放心将约会信息放在自己的服务器上。