VIPKID进入狂奔圈地的新阶段,很多人想到了这一天,只是没有想到来得这么快。
8月2日,VIPKID发布了一系列扩张战略,概括起来包括下面几个方面:
1. 由原来的两大品牌变为六大品牌。原来的两大品牌为VIPKID、Lingo Bus,新的四大品牌为SayABC、自由星球、VIP蜂校。一下亮出六大品牌,VIPKID进入多品牌发展新阶段。
2. 六大品牌覆盖0到18岁,VIPKID进入“一站式学习方案”发展新阶段,以前是单品类服务。
3. 发布“三年十城百国”国际化战略:计划在未来三年内,在全球10个重要支点城市开设办公室,将教育服务覆盖到100个国家,VIPKID进入国际化发展新阶段。
对于速度与节奏,米雯娟的风格并不是一以贯之的快,有时候还很慢,VIPKID最开始的阶段,米雯娟的节奏是慢的:在创业开始的很长一段时间,VIPKID的用户只有四个,其中三个来自VIPKID的投资机构创新工场。这时候,米雯娟是主张慢的:投资人会无所忌惮的讲问题、挑毛病,这有利于把产品与服务打磨好,产品打磨好,才能大规模推广。
后来因为一个年轻的网红妈妈分享,一下子很多人报名,300多名,VIPKID才开始大规模地推广。米雯娟的理由很简单:产品已经完成用户检验,就到了猛推的阶段,该快了。
雷军曾总结过:产品初期,海量广告很容易砸出虚假繁荣,掩盖问题本质,坚持口碑传播,相信好产品会说话。米雯娟先把产品打磨好的思路与雷军很类似。
米雯娟爱运动,她说运动是她缓解焦虑的主要方式,每天早上7点,她会到公司健身,练杠铃,做俯卧撑:“俯卧撑一开始一个都做不了,我告诉自己一个一个来。一天做一个,然后两个,也不贪多,突然有一天突破了瓶颈,就变成了15个。做到40个用了120多天。”
做到40个用了120多天,120天的作用是能力养成,最终由量变完成质变。
VIPKID由慢到快也经历了一个能力养成的过程。历时五年,米雯娟认为公司在技术上完成了从在线化、数字化、到智能化的“三级跳”。
米雯娟说:第一代在线教育技术引擎主要解决的是供、需两端的基础连接,让数十万有学习需求的中国儿童通过互联网得以接触到大洋彼岸的优质师资;第二代技术引擎则更专注于教学数据的积累,通过记录学习行为提升知识吸收效率;第三代教育技术引擎上,教育系统开始呈现“智能化”的特征,借助智能推荐、语音图像识别等人工智能领域的应用,对学员的学习路径持续不断地进行优化。
米雯娟喜欢刺激感。冲浪、跳伞、开飞机,她曾一一尝试。2008年,米雯娟在澳大利亚体验跳伞,4000米高空,不等教练推,她自己跳了下去。降落伞打开之前,有相当一段自由落体的时间,戴着大防风眼镜,米雯娟能感到脸皮被吹得颤抖,她还在做鬼脸。
米雯娟属于激情型创业者,最终是追求速度的,更是享受速度的,极限的速度会带来全新的体验与视角,就如在澳大利亚的天空跳伞时看云、看海、看落日,与地面完全不同。
VIPKID拓地从三个维度进行,品类、年龄、全球化。8月2日,VIPKID在北京召开新闻发布会,宣布了自己的多品牌战略,由原有的两个品牌拓展至六大品牌。
六大品牌业务各有侧重:除了一对一英语教学之外,Lingo Bus是VIPKID旗下在线中文学习平台,截至今年8月,Lingo Bus注册学员已超过10000名,学员遍布全球。
SayABC内测近一年,是VIPKID旗下小班课品牌,目前注册学员超过30万,主打在线1对4小班课模式,主要面向5-12岁适龄儿童。自由星球则主要面向0-4岁低幼儿童,采用独创的CEC教学法。
VIP蜂校是VIPKID旗下青少儿英语学习品牌,为9-15岁的青少年提供在线英语学习解决方案,最大的特点是中外双师同屏在线,北美外教和中教名师同台互动教学;“跟大熊玩英语”则是面向3-6岁低幼儿童,是国内首家推广二语习得方法的英语启蒙专业团队。
品牌多元化包括了两方面的拓展,一是产品品类的覆盖,二是年龄段的覆盖。
国际化方面,VIPKID在全球设立了9个办公室,VIPKID的海外学员已经覆盖日本、韩国、西班牙、法国等63个国家和地区,是拥有海外学员最多的中国在线教育企业。
VIPKID发布的“三年十城百国”国际化战略包括如下内容:在未来三年内,在全球10个重要支点城市开设办公室,将教育服务覆盖到100个国家。目前,VIPKID在美国硅谷、韩国首尔等城市设立了办公室,未来会在阿根廷、西班牙等国家进行进一步纵深发展。
米雯娟透露, VIPKID的国际化战略主要分为三个阶段,第一步是打磨国际化产品和服务模式,第二步则是建立国际领域合作伙伴关系,接下来,VIPKID将着力拓展优质教育国际市场服务,为全球孩子提供更公平、更优质、更加个性化的教育。
这是去年发布Lingo Bus全球化战略的延续:早在去年8月,VIPKID就推出了在线中文教育平台Lingo Bus,开始探索国际化产品及服务模式的出海。目前VIPKID付费小学员数量突破50万,每日课程数量超过18万节,每日上课总时长达450万分钟。2017年营收达7.5亿美元。此前米雯娟接受媒体采访时曾透露,2017年8月31日单日收入达到了995万美元,目前则远远不止此数。
从慢走,到慢跑,到目前的快跑,VIPKID让人兴奋,也让人担心:如何保证教学质量?从发展速度看,VIPKID目前经历了三个阶段,创业初期打磨产品的慢走阶段,走一步看三步,保证超高的用户口碑;二是单一产品打磨完成后的慢跑期,通过VIPKID一对一英语教学这一爆款产品获得用户品碑,辅以营销等手段,快速获得用户数量,在注册用户数、每日课程数、付费用户数量等方面领跑同行,抢占行业制高点。
多品牌战略的发布代表VIPKID进入了另外一个阶段,全品类、多元化、国际拓地的狂奔阶段。一个企业要形成自己的护城河,有较高的行业竞争优势,都必须走这一步。慢跑会有对手赶超,唯有狂奔,才能拉大与竞争对手之间的距离,成为优秀企业,甚至成就卓越。
很多企业倒在狂奔途中,原因很简单:狂奔耗体力,体力不济,必然倒下,跑得快,倒得快,所谓猝死。创业者如何避免在狂奔中猝死?唯有蓄势,养足力气之后方可狂奔。
在8月2日的新闻布发布会上,VIPKID宣布与全球最大教育出版集团Houghton Mifflin Harcourt(HMH)、牛津大学出版社等全球11家国际顶级教育机构合作,打造出了具有国际意义全K12教学内容。
如何保证最优秀的外教队伍?需要在筛选和培养两大环节全面出击:从外教筛选上,与国际机构Sterling合作,对每一位北美外教进行身份核实,确保外教无污点纪录,能够胜任外教工作;为了保证教学质量,VIPKID与TESOL国际合作,对外教进行教学培训,如今时长总计超过100万个小时,平台每天都会对5000节课进行专业抽查。
除了与国际机构合作之外,VIPKID强调教学内容的自研。VIPKID组建了一支超过400人的国际化教研团队,平均教研经验超过8年,外籍比例达15%,这支队伍将国际权威教材进行本土化开发,有效避免了国际教材“水土不服”的难题。
米雯娟说:“在过去的五年时间里,VIPKID在教学内容、师资标准、课程体系、教育技术、企业出海方面积累了深厚经验,这些经验将在接下来下沉到各个品牌,真正赋能教育产业链的每个环节,多品牌和多课程体系也将互相配合完成国际化教育平台的搭建,为全球孩子提供优质、个性化的教学方案,帮助更多孩子成长为面向世界的世界小公民”。
保证教学质量底线,这样方能保证VIPKID平稳、安全地狂奔。
这是最好的时代,技术革新让所有行业,包括教育行业都发生了天翻地覆的变化。赶上好时代,米雯娟是时代的幸运儿。战略发布会上,VIPKID对外公布以教育、科技、服务为核心的“V+战略”,发布第三代在线教育技术引擎,第三代在线教育技术引擎具备最高级别安全保护体系、全球最稳定网络系统以及教学全场景AI全覆盖三大优势。
VIPKID宣布与微软中国达成深度合作,双方将就智能约课、智能销售质检及助理、学生老师课堂行为和教学质量分析等应用层面展开进一步研发,推动更多孩子个性化学习的实现,保障良好的在线学习体验。
借助AI、AR、大数据等技术,VIPKID的“在线课堂”实现了“教学评练测” AI全覆盖。在人脸识别、面部表情分析、语音语速识别、手势识别等人工智能的应用上,VIPKID进行了大量的尝试。不久前,VIPKID就推出智能产品“AR变脸”,外教在上课的过程中,可以根据教材内容及教学场景,“一键召唤”虚拟动态贴纸,变身为小兔子或是小狗等卡通形象,通过吸引孩子的注意力提升教学效果。
VIPKID为此打造出全球最稳定的网络系统——“星云系统”,覆盖全球35个国家的5条跨海专线,同时在包括洛杉矶、法兰克福在内的16个国家、55个城市建立了中心传输节点,并根据实时动态在一分钟内完成智能切换。通过该项技术可抵抗50%的音视频传输网络丢包,保证跨洋课堂的高清音、视频通信,为流畅的课堂体验打下坚实基础。
米雯娟所说,教育变局已至,技术将颠覆整个教育版图,裂变出更多教育新模式、新可能、新未来。在这个过程中,精准地把握用户需求、企业发展需求和教育行业发展趋势,能够让技术迸发出更大优势,也将奠定企业发展的“胜局”。
李开复在《人工智能》一书中说:利用AI技术,在一个完全定制化的教育体系里,世界上任何一个角落的任何一个学生,都可以根据他的兴趣连接到最适合的老师,享受完全为自己量身定制的课程,得到世界一流的教育。这看起来是一个梦想,但它指明了一个合理的方向,在朝着这个方向努力的道路上,也许很多困扰我们多时的问题就会迎刃而解。
李开复认为,人工智能未来将在教学活动扮演越来越重要的角色,与老师一样重要,解决效率、安全问题,并实现教育行业的模式创新,尽管学生看不见,可称为“影子老师”。AI+教育,是线下教师与线上影子老师的完美结合。