2019年,古老的社交市场忽然热起来了。
在微信的把持下,社交市场一直相对稳固,只有陌陌靠陌生人社交撕下一道口子,探探刚一露头就被陌陌吞并。社交市场玩家虽多,却是骨头难啃的攻坚战。
不过从AppStore社交榜的变化来看,社交市场新玩家们的赢面正在变大,最引人注目的是从短视频切入的多闪,刚一发布,在字节跳动的加持下就获得了100万下载,春节期间多闪拿出1亿现金参与红包大战,跻身AppStore免费榜TOP5,社交应用免费榜TOP1,不像很多只红一夜的产品,热度一直在持续,发布一个多月后,还稳居社交免费榜TOP4。
不过,其他声势很大的社交应用,现在还留在AppStore社交榜单上的已寥寥无几,反而是一类以声音社交为主题的应用悄然崛起,以吱呀、soul、音遇为代表,其中吱呀在春节前夕一度跻身AppStore社交榜TOP4,超过微博,仅次于微信和QQ。
声音社交异军突起
作为一个微信、QQ、陌陌和探探的多重用户,我第一时间下载了吱呀、soul、音遇三款App体验了几天,发现打开了一个全新世界,就颜值不高的我来说,在这里有了全新的社交体验。
与大多数需要上传头像的社交App不同,吱呀不需要上传头像,其注册门槛很低,填写简单资料,就可以录制声音,为了便于用户录制声音,吱呀提供了唱歌、读诗、念台词和绕口令等模板让用户录入,用户也可以自定义录音内容,系统会根据“声音鉴定”给出标签,如男性用户是正太音、少年音、青叔音,女性用户是少女音、御姐音、女王音等,接着就能匹配陌生人好友聊天。
系统会推荐用户给你,如果不喜欢TA的声音就扔掉。如果喜欢就收藏或直接聊天,相对于双向匹配的陌生人社交平台而言,吱呀没有“添加好友才能聊天”的门槛,更容易建立连接。在“聊天”的功能里,吱呀还有一个“派对”模块,就是在线语音聊天室,在QQ面世不久就已出现的多对多社交,当然终极目的还是帮用户建立点对点的连接,这个功能看上去是要解决很多时候陌生人“没有话题”的尴尬,帮助大家打开话匣子。
soul则是一款帮助用户找到soul mate的严肃社交平台,它首先会让用户回答几个问题,对用户进行灵魂测试,贴标签,接着会根据算法给用户推荐三观吻合、最有希望成为知己或灵魂伴侣的聊天对象,测试的话题往往与价值观、消费观、爱情观等有关系,相对于花田等婚恋社交平台而言,soul让用户跳脱出以颜值、财力、职业等硬条件为基础的社交,回归到精神社交。
音遇是一款将在线K歌与社交结合的产品,用户可以通过劲歌抢唱、热歌接唱和全民领唱等方式一起K歌,在陌陌等平台上也有一些类似直播+社交的玩法,目的都是让用户通过音乐遇到对的人,这款产品在2018年4月拿到由今日头条投资的数百万元天使轮融资,去年底获得来自红杉资本和高榕资本的投资,投后估值达2亿美元,QuestMobile数据显示,截至12月16日音遇日活达到85万。
三款社交App虽然主题都是声音,不过定位却截然不同,其中吱呀更像一款陌生人社交平台,soul则像其名字一样是一款帮助用户找到soul mate的严肃社交平台,音遇则是K歌社区,吱呀场景更宽广一些,毕竟严肃婚恋社交只是陌生人社交的子集,音遇则只适合爱K歌的用户,像我,就很难参与。
互联网市场很多时候笑到最后的往往不是声音最大的,甚至不是最先出发的,2019年社交市场大变局中,声音社交很可能会成为黑马赛道。
或将成为社交黑马
正如我此前所言,2018年到2019年忽然出现大量社交App核心原因在于,人们多元化的社交需求依然没有得到充分和最好的满足,市场存在机会,声音社交成为一类现象级App再次验证了我这一判断,我认为接下来声音社交还有更大的爆发潜力,原因有三:
1、声音是社交中不可替代的信息表达形式。
声音在互联网上一直是不可或缺的表达方式,围绕声音诞生了QQ音乐等数字音乐平台、荔枝(原荔枝FM)为代表的音频内容平台、红豆live等语音直播平台,其本质都是声音经济。
就社交而言,声音作为一种表达方式,具有不可替代性。
首先,不是每个人都对颜值有充分的自信,反而是一些人对声音有自信,不是每个人都是外貌协会,反而是有些人是声控,人们从声音也可以对一个人的气质、内涵、教养甚至性格进行初步判断。
其次,照片作为社交资料,其真实性越难越得到保障,冒用他人的多如牛毛,美颜过度的现象普遍,声音则很难美化,难以被盗用,比照片更加真实。
最后,就陌生人场景而言,用户上传声音没有社交压力,比如很多人都怕碰到熟人,在社交平台上传照片会有心理压力,这是匿名社交一度十分风靡的原因,声音社交就是一种变相的匿名社交,人们不关心颜值、财力、学历等等,只关心是否聊得来,只要不愿意,可以不暴露真实身份。
正是因为声音具有不可替代的表达优势,所以在陌生人社交等场景中会有一席之地。
2、Z世代年轻用户崛起给声音社交创造机会。
新用户群特别是Z世代(95后)用户群的批量出现,有了改变社交习惯的可能性,年轻用户对新鲜事物有更强烈的尝试意愿,包括社交,因为他们有全新的社交理念,红杉资本发布的《00后泛娱乐消费报告》就表明,00后孤独与自由并存,拥有多个社交应用且每天花费超过1小时在社交应用上,喜欢互动体验强的设计,他们猎奇心重,追求新鲜、有趣,注意力稀缺且摇摆不定,平均注意力停留时间在8-10秒。
正是因为此,多闪直接用90后负责人打造产品,甚至连程序员都强调是用的90后,吱呀App也是瞄准年轻人的社交平台,相对于已经有各自社交习惯的老用户而言,年轻人的社交习惯正在形成,对社交新玩家来说是机会。
3、知音难觅但声音却可以匹配到对的人。
Facebook认为自己的使命是提高人与人连接的效率,这也是社交平台的本质,不论是熟人、陌生人还是职业社交。对于声音社交平台来说,如何提高人与人的匹配效率是一大挑战,用户会听声识人,要让机器去辨别用户的声音特质,技术上难度很大,这也是吱呀对外宣传的卖点:基于声鉴技术的智能匹配。
具体来说,吱呀基于深度学习框架构建了独家音色鉴定模型,对前期积累的海量音频数据进行不断学习,再对用户性格气质和社交偏好等进行推理,最终给用户智能贴标签,再基于好友推荐模型进行智能推荐,有媒体报道,吱呀后台数据统计显示在线5分钟内,人均可收到2-3人的回应,我本人体验也发现,相对于很多陌生人社交平台而言,吱呀开启聊天要容易得多,而这原本是社交最难的一步。
越年轻越孤独,特别是生于互联网的Z世代年轻人,在外卖、电商诸多互联网平台兴起后,走到线下面对面的机会正在变少,屏幕背后藏着的是孤独。然而人是社会性动物,需要陪伴,声音就是一种很纯粹的陪伴,可以弥补传统社交的各种不足,虽然谈不上会取代传统形式的社交,但开辟一片新天地是大概率事件,我想这也是今日头条、红杉资本等看中声音社交市场的原因。
社交市场一超多强
我认为2019年将是中国社交市场的分水岭,2018年前都是一家独大,余下玩家顶多是做寡头不能做或者不愿做的市场。现在,众多社交新产品如雨后春笋出现,其中一定会跑出来一些强者,最终形成一超多强的局面,现在谁会成为强者,下结论还为时过早,真正的强者可能尚未出现。不过,正如我此前所言,复制微信没有任何机会和意义,社交市场的新可能将在如下方面:
1、基于不同表达形式的社交。
社交与媒体(内容)从来不分家,原因是人们社交时一定要有什么可以聊,这个“什么”,就来自于内容,来自于信息的表达、记录和传递,正是因为此,国外基于图片诞生了snapchat和instagram,中国美图秀秀去年启动社交战略立志要做中国版instagram。国内基于短视频出现了多闪,以及基于声音的吱呀、soul、音遇等,在声音后或许会出现更多新的社交产品,比如基于直播的社交(陌陌已经间接有了对应功能),再比如基于游戏玩乐的社交,从主流程度来看,短视频和音频机会最大。类似吱呀这种兼顾效率和私密性的产品,有机会解决社交市场上的一些固有难题。
2、面向不同关系链的社交。
这一点在国外已经被证明,除了Facebook和Snapchat外,还有LinkedIn等垂直社交平台,中国的圈层划分更加明显,熟人社交的机会已经很小,不过高知精英、草根、年轻人、剩男剩女、上班族、投资者、母婴、学生、家庭主妇、老年人、同志等等人群的社交依然充满机会,多闪和吱呀都面向年轻人,知乎即影面向高知人群。与此同时,兴趣圈层2018年也已崭露头角,未来围绕兴趣人群的社区产品会越来越多,社区与社交只有一字之差,也只有一步之遥,兴趣社交有望成为新的热点。
3、面向不同场景的社交。
面向职业场景、面向邻居场景,面向陌生人交友场景,面向婚恋场景,面向老乡场景,都存在社交的机会,搜索应用市场不难发现,除了声音社交比较火爆外,现在邻居社交也出现了大量的玩家,比如近邻、新邻售等等。
2019年是社交市场大变局,未来依然充满无限可能,正如我此前所言,新玩家不断涌现,不论什么玩法都值得肯定,因为它们敢于突破僵局,通过产品创新让中国社交市场,重新焕发活力。