新芽NewSeed(www.NewSeed.cn)11月8日消息,到家服务品牌轻喜到家近日已完成数千万元A轮融资,资方暂未透露。轻喜到家创始人王有峰表示,新一轮融资将用于企业的市场拓展、人员培训和系统升级。
目前,轻喜到家的服务范围已经覆盖全国14个一线城市,在职员工数千人,累计服务用户数超过50万,四条产品线的续费率皆在80%-95%以上,80%以上为包年长期客户。
根据服务诉求的不同,轻喜到家分别推出了洁美家·保洁、康美家·家居4S养护、好厨娘·做饭+家务、星保姆四大产品线。
轻喜到家摒弃了保洁行业传统的中介模式,采用100%直营员工,并搭建了15天的理论+实操的培训体系。
具体来说,名下的轻喜学院有专业的培训团队:烹饪培训团队和家务培训师资团队等。同时,轻喜到家会通过与征信公司合作,对社会招聘人员进行背景和征信调查,并为每一个订单购买商业保险。
同时,轻喜到家建立了整套人员引进渠道体系。在教育部提出每省份原则上至少有一所本科高校开设家政专业后,引进了大量的本科家政毕业生,并与南京理工大学、河海大学、西安财经大学等多家院校合作,建立产学研基地,开展"育才计划"。
轻喜到家的运营体系共包括了线上、线下、入户三种渠道,主要通过线上新媒体、社交、电商等渠道,和线下社区新零售渠道进行推广、获客、转化,目前轻喜到家已拥有百余线下市场团队,覆盖了7座城市超过500个高端小区,每日有数百场营销推广活动。