新芽NewSeed(www.NewSeed.cn)11月26日消息,宠物门店连锁品牌“萌它宠物”已完成千万元 A 轮融资,投资方为青松基金,据悉,融资资金将用于加速拓展。
“萌它宠物”由宠物 B2B 平台宠知道孵化而来,已经在北京开出了 20 多间门店,是北京拥有直管门店数量最多的宠物店品牌,同时在筹备覆盖更多城市。萌它的标准店型为 80 平米,以社区店为主,客单价平均在 200 元以上,表现良好的门店一月营业额平均达到 20 万元。
萌它搭建了“直管体系”,合伙人只提供店铺房租资金和店员薪资,其他部分从店面设计、选品供货、人员培训、到门店运营,都由萌它品牌总部负责。而除了线下业务,萌它也入驻了美团、饿了么、京东到家等平台,为周边 3 公里内的用户提供正品保证、1 小时达的配送到家服务。
萌它门店提供的服务包括宠物商品零售、宠物洗护、宠物美容、宠物寄养等,为了实现标准化,需要在定价体系、服务流程、服务时长等多个维度制定标准,并落实到人员培训、门店运营、督导监管的环节中。
未来,高茂翔将把重心放在宠知道大学,做进一步的服务标准化输出,加上数据指导选品服务,以及标准化的店铺选址和设计解决方案,进一步提升整体的服务氛围。萌它计划 2019 年在北京地区开出 30 家门店,实现“区域占领”,也会往其他一线及新一线城市拓展。