过去的这两个月,电商平台很忙。不仅仅是淘宝、京东、拼多多等传统电商平台,还包括正在直播电商路上进击的抖音、快手等短视频平台。
根据淘宝3月2日公布的月度报告显示,2月份,有100万人在淘宝开店。更忙的还是淘宝直播,数据显示,其新开直播的商家数环比增长了719%。2月份淘宝直播商家获得的订单总量,平均每周都以20%的速度增长,成交金额比去年翻倍。
突如其来的的疫情成为了线下转线上的新契机,电商平台也借此机会向线下商家渗透。2月10日,淘宝宣布所有商家均可0门槛入驻开播,这意味,只要商家想直播就有机会。1个月内,有100多种职业转战淘宝直播间,21位明星开“云演唱会”、1天之内1万农民开播卖菜、布拉达宫也进行了首次直播……
受疫情冲击较严重的线下食品、餐饮企业成为转战淘宝的一大品类。数据显示,近1个月,有16万家商家入驻淘宝、饿了么,淘宝直播间中,线下餐饮商家的成交环比上涨439%。
但争夺线下商家的可不只有淘宝,抖音、快手等平台也加入了这一混战之中。抖音推出“线上不打烊”活动,给予线下商家流量扶持、帮助其入驻抖音小店。快手则推“暖春计划”,针对品牌主发布多项特殊扶持政策。
这的确起了不小的作用。快手数据显示,已帮助至少50万线下商家恢复生意,开播数与环比提升200%+、动销商家数则提升300%+。
一时间,云卖房、云卖车、云健身等在各个平台的直播间中层出不穷。如今,云餐厅也成为了重要品类,海底捞、西贝、木屋烧烤开起了线上餐厅,帮助其引导线下成交。
来自:淘榜单
受益于线上直播的不仅是这群人。疫情期间,多家电商平台还发起了助农计划。这让滞销的农产品有了新出路,也为电商平台增点了品类,同时,也保证了全国消费者的商品供给。
不过,品类的大量涌入也为疫情期间疲弱的物流增添了不小的压力。虽然电商平台纷纷表示,向他们开放并倾斜供应链、物流、运营、推广等资源,但有消费者告诉36氪,其在春节期间拍下的其他零食产品至今还未收到货。“快递显示到了县城,但就是送不到手中。”
截止2月23日,全国近9成快递网点已经复工。不过,要想恢复到之前的送货效率还有些时日。