距离苹果发布新款iPhone仅剩2个半月左右,关于iPhone 12的消息也如同铺天盖地般袭来,iPhone新机的保密性早已被供应链、经销商等渠道给透露的差不多。
根据荷兰T-mobile官网上的信息显示,今年四款iPhone分别命名为:iPhone 12、iPhone 12 Max、iPhone 12 Pro、iPhone 12 Pro Max。
天风国际分析师郭明錤则预计,iPhone 12/SE将取消送随机附赠充电器、耳机。
对于果粉而言,后者的消息影响更大。无论是功能机时代的诺基亚、三星、摩托罗拉,亦或是智能手机时代的苹果、华为、三星,免费附赠耳机、充电器等配件是手机厂商的惯例,尽管现在也有手机厂商实行购买新机不再赠送耳机,但果粉习惯了买新机会附赠耳机、充电器,不再免费附赠耳机、充电器,会影响将来iPhone 12的销量吗?iPhone 12将来还有人买吗?
苹果尝到“低价”甜头
产品定价是一门学问,苹果在这方面就曾吃过亏。2018年,iPhone XR产品起售价一度创下新高,达6499元,比上一代产品的起售价高611元,比iPhone 5S、iPhone 6、iPhone 6S三代产品的起售价高1211元。
产品创新度不足+产品售价过高,导致iPhone XR系列出现业绩不佳。苹果2019财年第一财季财报显示,该季度苹果总营收为843.1亿美元,同比下降5%,其中,iPhone营收为519.82亿美元,同比下滑15%,该季度除iPhone业务线外,Mac、iPad、可穿戴设备、家居和配件、服务等业务均实现大幅增长。
2019年秋季苹果推出的iPhone 11产品起售价仅为5499元,甚至低于iPhone 8的起售价,iPhone 11还搭载了后置双摄像头,这让iPhone 11成为比iPhone XR更畅销的产品。2020年第一财季,苹果总营收918.19亿美元,同比上升9%,其中,iPhone的营收为559.57亿美元,同比上升7.6%。IDC的数据显示,2019年Q4季度,苹果手机在全球的出货量达7380万台,超过三星排名第一。
显然,iPhone定价直接影响销量,而定价跟苹果的高管风格不无关系。2014年初,苹果聘任奢侈品牌巴宝莉(Burberry)的首席执行官安吉拉•阿伦德(Angela Ahrendts)担任零售业务的一把手,根据苹果公司2019年1月8日提交的报告显示,2018年阿伦茨的薪酬总额为2650万美元,远远高于蒂姆•库克。
安吉拉•阿伦德上任两年后,iPhone就开始涨价,并在2018年达到巅峰。iPhone被外界吐槽为智能手机界的“奢侈品”,也是在2017/2018年期间。
2019年2月,苹果宣布安吉拉•阿伦德将离职,并启用了苹果工作了30年的高管奥布莱恩(Deirdre O‘Brien)担任负责零售业务和人事业务的高级副总裁。从2018年12月25日开始,苹果就陆续开始四次降价。2019年秋季,iPhone 11起售价就低于iPhone 8、iPhone XR。
今年618期间,苹果也主动参与相关促销活动,天猫、京东、苏宁易购、拼多多等平台上都有iPhone 11的相关活动,从各方战报来看,苹果依然是大赢家。
与苹果的“低价”行为相比,华米OV反倒出现了涨价,华为P40、小米10等旗舰机的售价远远高于以往的价格,与后者相比,iPhone的低价反而取得了一定优势,尽管这里面有5G的因素在,但对5G无感的用户显然更钟情于苹果。
苹果尝到了“低价”的甜头。
受5G、屏幕等因素的影响,iPhone 12的成本势必会上升,而如果由此带来售价的上升,苹果又回到了“奢侈品手机”时期,因此,苹果若想延续在iPhone 11上的成功,就需要将“低价”进行到底。
在iPhone 12上面压缩不了成本,耳机、充电器方面是可以压缩的。苹果官网上Apple 5W USB 电源适配器的售价为145元,USB-C 转闪电连接线1米长度版售价145元,采用闪电接头的EarPods售价为223元。
因此,在配件方面,苹果最高能有513元的调价空间,这就给iPhone 12的成本有了很大的让利空间。苹果完全可以将iPhone 12的起售价做到与iPhone 11接近,甚至更低,这样就更符合消费者预期。
除了考虑iPhone 12成本外,不再免费附赠耳机、充电器,还能提升AirPods销量。2020年第二财季,iPhone营收仅占苹果的50%,创下历史新低。尽管iPhone表现不佳,但苹果其他业务线的表现并不差,特别是可穿戴设备、家居设备和配件业务线,以及服务业务线。该季度,苹果来自于可穿戴设备、家居设备和配件的营收为62.84亿美元,同比上升22.5%。
郭明錤预计,2021年AirPods总出货量可望达1.2亿部。如果苹果不再附赠耳机,会间接让更多用户选择购买AirPods。
苹果老用户不受影响
对于苹果来说,当然是利好,但是对消费者来说,不再免费附赠耳机、充电器无疑有着“缺斤少两”的嫌疑,特别是初次使用iPhone的用户,买完了手机之后,还需要自己购买耳机、充电器配件,显然服务不够到位。
但是对于苹果老用户来说,iPhone 12不再免费附赠耳机、充电器并不受影响。
首先,旧的充电器、耳机可以使用。如果是老果粉,家里肯定会有不用的耳机、充电器等产品,相对来说,耳机、充电器并不易损坏,因此,一代代iPhone产品用下来,耳机、充电器配件会出现一定程度的盈余,iPhone 12没有耳机、充电器并不影响。
其次,第三方充电器、耳机很便宜。iPhone充电器+数据线的价格最低二三十元就可以买到,而耳机方面,不讲究音质的话,其他品牌耳机加上转接头或者苹果系列耳机都很便宜。
在苹果背后,有一系列完善的配件产业链存在,比如品胜、Anker、罗马仕、亿色等。
最后,对于真正的果粉来说,影响用户购买的因素主要有两点,一是现有的产品是否能继续使用,二是iPhone 12本身产品的优劣性,比如5G。
虽然三星、华为、小米、vivo、OPPO在5G布局上比苹果要早,但5G的发展离不开“天时地利人和”。IDC的数据显示,2020年Q1全球智能手机出货量中,苹果出货量仅下滑0.4%,下滑幅度远远低于三星、华为。
消费者接受5G手机尚需时间。一方面,4G的用户体验已经能满足消费者的需求,比如社交、聊天、游戏、看小说、看视频等,即使4G不能满足需求,发达的WiFi网络覆盖也弥补了4G的不足。消费者对于5G就少了一种迫切的转变。
许多用户直接从诺基亚、摩托罗拉的2G直接变成4G用户,在4G上能感知到的优越性,在5G上面见不到。
另一方面,5G手机也受通信费用的约束。中国移动、中国电信、中国联通的5G套餐价格均在120元左右,尽管现在有优惠策略,降低了部分用户的使用门槛,但对于普通用户来说,还是太高。
数据显示,截至5月底,中国移动和中国电信的5G套餐用户累计为8565.9万人。1-5月,国内市场5G手机累计出货量4608.4万部。截至5月末,4G用户数为12.79亿户。由此来看,从4G到5G仍需时间。
运营商除了推出相关优惠策略外,也极力通过电话、短信等方式向用户推荐5G,但消费者并不愿意买单。
看似华米OV在5G上遥遥领先,可对于苹果的老用户来说,他们并不会因为5G这一因素就出现动摇,转移到Android阵营。苹果用户已经相对恒定,不会出现大幅度转移。
所以,对于苹果来说,不再免费附赠耳机、充电器对它的影响并不大,相反,它可以通过这一动作降低成本从而压低iPhone 12的起售价,并且还能带动AirPods销量,苹果乐得如此。
当然,除了这一考虑外,还有可能是为明年做准备。据经济日报报道,良维科技(Longwell)预期将拿到苹果30%的Type-C线材订单,并最终用于2021款iPhone、AirPods、iPad等产品。如果将来采用Type-C接口,iPhone的耳机、充电器都会更换。
不得不说,库克比乔布斯更会做生意。