日前有消息称,腾讯将全资收购搜狗,腾讯过去就是搜狗的最大股东,持股比例为38.71%,因此,腾讯全资收购搜狗的动作并不让人意外,关键在于腾讯收购搜狗所带来的影响力,有了腾讯这座大靠山,能不能对百度在国内搜索引擎行业的地位发起挑战呢?怎样看待腾讯收购搜狗?郭静的互联网圈认为:
1.搜索引擎的价值在降低。曾经搜索引擎就像是互联网的“大门”,用户需要从这道大门中查找信息。然而移动互联网时代,各个App成了信息孤岛,电商、社区、新闻资讯、短视频等App都是各自独立,通过搜索引擎用户找不到这些独立App内的信息。
豌豆荚、应用宝曾经都尝试过应用内搜索玩法,但无奈大部分App并不配合,各大互联网公司之间的竞争异常激烈,谁都不想把资源贡献出来,应用内搜索这一浩大梦想逐渐破灭,2016年7月5日,豌豆荚被阿里巴巴以近2亿美元的价格收购,业界均为豌豆荚所不值。
除了信息孤岛因素外,另一个问题在于,用户越来越“懒”,他们更习惯于被新闻资讯、短视频、视频网站、微信公众号等产品主动push信息,而不是主动去搜索信息。以前用户需要通过百度/搜狗进入新闻网站、视频网站查找信息,现在不需要经过百度/搜狗这个动作。
当然,并不是说现在的用户不用搜索引擎,而是它的“守门员”地位丧失,不再成为唯一,这种情况下,谁来都没用。
2.取代和替换百度的成本过高。尽管有用户对百度的用户体验不满意,但百度在中国搜索引擎市场的地位依然很稳。StatCounter的数据显示,2019年12月,中国搜索引擎市场份额中,百度以67.09%的市占比排名第一,搜狗以18.75%的市占比排名第二。
中国有近9.04亿网民,他们在搜索引擎的可选项中有百度、搜狗、神马搜索、360搜索、头条搜索,究竟哪个搜索引擎工具有效,用户自然会“用脚投票”,要想取代和替换百度的成本过高,可能他们会尝鲜去使用其他搜索工具,但关键时刻可能还是得换回来。
俞军曾提到过一个公式,用户价值 = (新体验-旧体验)-替换成本。腾讯收购搜狗后,能否让搜狗的用户体验变好?能否让工具变得更有效?这两点很关键。
关于搜索引擎,怕的不是友商之间的竞争,而是有些用户已经懒到压根不愿意去“百度一下”,他们的“信息停止点”止步于微信、微博、抖音、快手等平台。
3.百度的核心资源是几十万广告主。百度最后一次公布这方面的数据是2018年Q4,百度活跃网络营销客户数量约为52.9万家,比上年同期增长15%,但每网络营销客户平均营收却下降4%,为4.01万元。
只要广告主们愿意在百度上投放广告,广告主能从百度获得收益,百度的基本盘就很稳。搜狗与百度的竞争,本质上广告主之争。搜狗与百度的差距有多大?考虑到疫情因素影响,我们不妨用2019年Q4的数据来对比,百度2019年第四季度网络营销营收为29.8亿美元,搜狗2019年Q4搜索及与搜索相关营收为2.746亿美元,搜狗搜索业务营收仅为百度网络营销收入的9.2%。
腾讯收购搜狗的显性效果很明显,即广告主的联合。自从腾讯将微信等方面的广告业务整合成社交广告后,腾讯广告营收急剧上升。财报显示,2019年腾讯网络广告收入达683.77亿元,同比增长18%。百度2019财年网络营销营收为人民币781亿元,同比下降5%。尽管腾讯的广告营收增速放缓,但与百度的距离却越来越近。
收购搜狗后,腾讯的网络广告业务可以和搜狗搜索的广告业务进行联合,这样对比的话,百度的广告业务难免会有影响。当然,打通尚需时间,互联网巨头收购后要想顺利过渡并不容易,失败者也不少,巨头的内部之间,也存利益之争。
4.腾讯搜索之心不死。百度在2005年上市后曾创造了中国互联网行业的“造富神话”,一年后腾讯推出了搜搜业务并准备大干一场,搜搜还吸纳了曾经在谷歌工作的吴军担任相关负责人,可惜搜搜没做起来,2013年9月被并入搜狗,搜搜品牌消失。
有心栽花花不发,无心插柳柳成荫。与刻意做搜索推出搜搜相比,微信搜索就有些“无心之发”。2016年底,微信和WeChat的合并月活跃账户数达8.89亿,同比增长28%。在微信这艘“巨轮”之下,微信的任何新动作都有可能释放出巨大的能量。
2017年5月,微信搜一搜功能上线。其后,微信搜索功能逐渐增加了音乐、小程序、文章、视频、百科、问答、商品、新闻等诸多内容,与真正的搜索引擎相比也相差无几。
在微信搜索的刺激下,腾讯重新找到其在搜索引擎行业的信心,而作为搜狗的第一大股东,收购它的阻力也非常小。在微信这块大流量池下,鲜有公司能拒绝与它合作,王小川也没有选择拒绝。
他在朋友圈里转发相关新闻称:“感谢腾讯公司对搜狗公司价值以及技术能力、产品创新能力的认可。接下来会对相关事宜进行认真的讨论和衡量,让搜狗能够持续为用户创造更大的价值。”
搜狗在自己手里跟在腾讯手里,价值自然不一样。
5.关键不在搜索,而在于信息流。百度从2014年起开始投入巨量人力、物力、财力将“手机百度”App给做起来了,财报显示,2020年3月,百度App日活跃用户数达到2.22亿,同比增长28%;App端内搜索量同比增长45%,信息流用户时长同比增长51%。
反观搜狗,其在移动化的过程中比百度要迟钝的多,王小川曾提到过“三级火箭”战略,即输入法–浏览器–搜索,这个玩法在PC时代尚无问题,但到了移动互联网时代,“三级火箭”战略明显失效了,整个链条太长,搜狗也尝试过从输入法直接到搜索,这样做的用户体验又让用户不满意。
七麦数据显示,最近一年内,百度App在App Store总榜免费榜中长期处于前50名内,而搜狗App的排名几乎都在200名以外。
为了主攻手机百度App,百度甚至战略性放弃了百度浏览器。在发展百度App的同时,百度也开始布局信息流业务。
财报显示,截至2020年3月,百家号内容创作者数量突破300万,同比增长44%。有大量内容贡献者的情况下,百度就有机会形成更高效率的分发能力。百度在信息流业务之外,已经逐渐开始向垂直领域发散,比如,百度健康、百度汽车“有驾”。
信息流已成百度除搜索之外的重点。腾讯收购搜狗的关键,也不是搜索引擎,而是信息流。
腾讯看点公布的数据显示,3月份多端去重日活跃用户数量达到2.4亿,人均单日使用时长58分钟,日均内容消费量达96亿。
搜狗App虽然没做起来,但通过QQ浏览器的表现却不错,七麦数据显示,近一年内,它在App Store总榜免费榜中长期处于50名以内,虽然与百度App有距离,但并没有搜狗与百度那么大。
收购搜狗后,腾讯完全可以跟百度主推“手机百度”一样,将QQ浏览器给推起来。只要信息流业务能成长起来,其B端的广告主自不用愁。
树大好乘凉。对于搜狗来说,被腾讯收购,当然是幸事,但是对于内部员工来说,难免会有相关业务线的重叠而被“优化”。
PC时代,新闻门户网站、搜索引擎都曾爆红,可到了移动互联网时代,一切都变了,三十年河东三十年河西,未来谁也没办法预料。