投资界新芽6月20日编者按:本文由IT茶馆授权投资界新芽&投资圈发布。文章认为,产品经理都会说,做产品得解决用户的某一个需求,这样产品才会有市场。于是很多创业者就会去做用户调研了解用户需求,很多用户也确实会声泪俱下的说出自己的痛点, 需求找到了,马上出产品,等产品出来,却没有人使用。那问题到底在哪里呢?
以下是全文,投资界新芽略有删减:
产品经理都会说,做产品得解决用户的某一个需求,这样产品才会有市场。于是很多创业者就会去做用户调研了解用户需求,很多用户也确实会声泪俱下的说出自己的痛点, 需求找到了,马上出产品,等产品出来,却没有人使用。用户的反馈是:“没有能解决我的根本问题?”那问题到底在哪里呢?
企业招聘与人才求职
企业永远说缺人,人才永远说找不到好的工作。需求看似非常明显,在这个领域与出现了上市公司,各个地区还有那么一两家本地化的人才网站,不同的行业也都有相应的垂直网站,分类网站、社会化招聘,各种各样的人才类网站层出不穷,可是解决了需求吗?企业依然在喊着缺人,而大学生的就业率却是逐年递减,待业在家的青年逐渐增加。到底是需求出了问题,还是目前这些网站产品出了问题。
也许是对需求的深层次理解出了问题,我们所看到人才缺口和找工作难的问题本身就是个伪需求。企业确实是缺人,缺的是那种活干得多、钱拿得少、任劳任怨不想跳槽的员工,工作是难找,难找的是那种工资拿的高、没有工作压力,每天花2个小时就能完成一天工作的岗位。直白的说,企业与人才是永远也不会知足的,所以 这个需求看似一直存在,但未必那么的强烈。比如,对于企业来说现在的人员3000的工资,如果有能干同样的活只拿2000工资的,企业非常愿意换掉,找工作的也如此。这样的需求你用任何产品都无法满足。也因此,现在的人才网站大都表现不佳。
风投找项目与创业者找投资
投资人永远说找不到好项目,创业者永远说找不到投资人。而反过来,拿到投资的创业者会说,现在的热钱真多,遍地都是投资人,拿钱真容易。这真是一个有意思的矛盾综合体。真实的情况应该是,投资人找到适合自己基金的项目难,不然也不 会这些投资人每天要见好几个项目,一年能见上千个项目,创业团队同样找到能够投钱并符合自己要求的投资人也不容易。
但是这样的信息不对称却容易让一部分人产生错觉,看看目前的各种投融资中介机构与平台,理论上,介绍成一笔投资能够获得不错的佣金收入。但实际上是好项目 是不会通过中介来完成融资的,大都是投资人早早的就上门谈条件了。普通的项目才会想到找类似的平台获得投资的机会,而这样的项目投资人又看不上。所以投融 资中间的需求本身就是个伪需求,至少目前还没有那个平台成功的实现了类似的信息对等。投资人依然会自己积极的全国看项目,中介平台依然是只有忽悠那些刚入 行的创业者。
淡季找客户与旺季找产品
生意有淡旺季的太多了,出租车大都是上下班时生意最好,平时生意少的可怜,餐饮店都是周末门可罗雀,平时工作日空空如也。类似的产业有很多。所以才会有类 似打车应用、团购等产品,就是希望能够解决这种问题。这个领域目前都还比较火,虽然美国的Groupon表现逐渐下滑,但是国内的团购产业好像还如火如 荼,打车应用更是风投界的大热门。
而实际上用户和商家怎么看,出租车司机装各种打车应用就是为了领取每个月的补贴,餐饮商家跟团购网站合作之后,先是产品质量上打个折扣,然后再鼓励用户直 接到店消费给予折扣而不通过团购网站。甚至有的商家愣是被团购订单吃垮。这种淡季促销生意理论上是很不错,问题是你商家是淡季的时候,消费者也同 样没有时间,即使你再高的折扣。
以上列举的三个其实都是真实的需求,也一定可以通过一些方式部分满足,想表达的核心是,这三个需求确实存在,但绝不是你想象的那么大。通过一些产品形态能够解决部分问题,但千万别指望去改变世界。