随着O2O风暴席卷整个中国互联网,这个行业的水也越来越深了。
昨天,看到虎嗅网头条是《美团四面受敌》,雄踞头条、标题劲爆,对象又是传闻即将赴美上市的O2O领头羊美团,许多业内人士包括我自然都看了。看完忍不住想说一句:这篇文章的数据和逻辑都是存在一定问题的,因此结论很难成立。
在此,作为一个从业多年的老兵,尤其是专注IPO研究的观察者,我想商榷一二。我的观点很简单:美团不但没有四面受敌,而且是四处开花,否则,它就不是现在被广泛看好的O2O第一平台。
下面为四点简析(为行文方便《美团四面受敌》一文均简称"原文"):
【1、美团团购:不但没降而是一直涨】
原文开篇称美团团购的市场份额下降了,论据为:“2013年美团的市场份额从33%涨到了53%,而截止2014年9月美团的市场份额依旧在50%徘徊(要知道满座、嘀嗒、拉手、窝窝基本是挂掉的节奏),反过来百度糯米从7%涨到了11%、点评从19%涨到了23%。逆水行舟不进则退,美团为何市场份额反而在下滑?”
实际上,根据团购业公认最权威的团800统计:今年1-9月,美团的复合增长率最高(8%),超过了糯米(5.9%)和大众点评(7.11%);而在9月全国团购69.8亿元成交额中,美团一家就占到近38亿。按照团800的统计,美团9月的市场份额超过54%。而据美团内部人士透露:进入10月以来,他们保持了更高的增速,其内部监测的数据显示,部分日期的市场份额已达到60%。因此,把美团市场份额从53%写成“徘徊在50%”主观了,而且美团份额一直在上升,所谓“不进则退”也不成立。
同时,基于“美团市场份额下降”的这一错误事实展开的“原因分析”也不成立。原文称原因之一是“目前淘宝生活的接口用的还都是拉手和窝窝的团购,并没有美团的身影。”入口重要大家都承认,但数据显示,美团APP的下载量已经超过两亿,月活数仅次于淘宝、超过京东,已是第二大移动电商平台,本身就是一个流量非常可观的移动入口。
我认为,O2O本来就是一个线下与线上能力并重的行业,“得入口者得天下”的简单逻辑并不成立。否则大众点评接入微信、糯米接入百度之后早就该超过美团了,可事实大家都知道:拉升作用并不如想象般明显。
根据易观智库的数据:今年上半年,大众点评和糯米的市场份额只比去年同期分别增长4%和3%;相比之下,美团网的市场份额则增长了19个百分点,继续稳坐团购老大。就连大众点评副总裁龙伟在接受采访时都表示,“媒体可能对微信入口的期望值过高了,做业务还是要靠自己。”
一句话,在最重要的核心业务团购这块,原文的事实和逻辑都不成立。因此得出的“在增量无法突破、存量被吃掉的情况下,美团的市场份额还有突破的可能吗?照这个趋势,2014年底跌破50%并非不可能。”这个结论不具备真正的说服力。
【2、美团酒店:已成第二大线上分销】
关于美团的酒店业务,比较奇怪的是,原文并未就业务数据、逻辑本身展开来重点论述,花费笔墨最多的是描述去哪儿如何从美团酒店挖人:“直接3倍月薪+高额股份+升职许诺,美团望京总部的咖啡馆被去哪儿的HR占领。”
先不论以上细节是否是事实,铁打的营盘流水的兵,在竞争惨烈的互联网,挖角真心屡见不鲜。除了像张小龙那样核武器级别的超级核心,一个企业的核心竞争力从来不是单个的“人”,而是体系的胜利。
举个例子,当年“百团大战”时候美团不少城市就被窝窝团连锅端挖角,结果美团现在是团购老大,窝窝团早就退居二线了。另外,也不能光说美团有人离开,还有许多 BAT和O2O高管跳槽美团呢。如果体系不动摇,个别人的变化无伤大雅。
更重要的是,看衰美团酒店的原因也很难成立。原文称“美团依旧满足于经济酒店的团购,其他预订、周边等产品一直没有动作。”其实,据我观察,这恰恰是美团酒店今年正在突破的地方。因为美团酒店分类下的豪华酒店已经很多,而美团的旅游频道,景点门票、本地/周边游、国内游、境外游,基本已经覆盖了周边业务。
再来看看数据:易观智库数据显示,今年上半年团购市场酒店客房成交额30亿,美团市场份额占比75%,是最大的酒店团购平台;而间夜量仅次于携程,超越了艺龙,从这个角度可以说美团是中国第二大线上酒店分销平台。
因此,所谓“美团酒店业务深陷泥潭”的结论非常奇怪。
【3、美团外卖:融资超对手总和不怕打】
原文质疑美团打补贴战的能力,列举了“淘点点、百度外卖两大巨头同时发力,到家美食汇融资5000万美元,饿了么这家屌丝公司不仅融资8000万美元、更是从15个城市一下扩张到200个城市!”意思大概是各家外卖网站都融钱了,屌丝一下子逆袭成高帅富,美团应该跟不起。
但是美团怎么会缺钱呢?看看数字:美团今年5月也刚刚进行了C轮融资,3亿美元的融资金额比这些外卖网站加起来都多。所以,补贴大战美团怎么会怕?说不定王兴举双手欢迎呢。反倒是资金链不足的公司到时会担惊受怕,烧钱真金白银可不是闹着玩的。
同时原文提及的“饿了么与美团员工线下斗殴”一事,搜索一下相关媒体报道就明白了,无需赘述。一线员工动武的背后,其实是企业受到强烈冲击之后心态的焦虑。
另外,把百度外卖、淘点点、美食汇、饿了么的战略和美团外卖放在一起,以此论述美团外卖不行也不太合理。
一个企业真正的战略,是盯着客户需求、逼疯自己去满足,而非一味盯着对手。再说巨头要布局、创业公司要融资要上市,这跟自家的发展没本质上的关系。
【4、美团战略:有平台雄心不是错】
这块其实是最需要逻辑支撑的环节。原文列举了四条原因:
第一条是“高举高打和团队凝聚力逐渐丧失”,团队凝聚力的事实不清,再说高举高打是战略布局优势啊,这个原因没说服力。
第二条是“美团在各条战线频频出手,却屡屡受挫......”,美团在各条战线频频出手这话不错,但却非屡屡受挫战绩:团购业务持续位列老大;酒店业务做到全国第二大酒店分销商;猫眼电影则是第一大电影票在线分销平台,交易额占到全国在线售票的70%;外卖市场进入稍晚,但后来居上几个月就覆盖到近200个城市,日订单量近百万。
第三条是“缺乏开放心态,一心想做平台。”做平台,也不是一种非分之想啊,哪个互联网公司不希望像BAT那样做成下一个超级平台呢?百度连接人和信息,腾讯连接人和人,阿里连接人和商品,做的都是基础性服务设施,因此一旦做成赢家通吃。谁说创业公司就一定要找个干爹呢?我倒是很希望看到在BAT之外有O2O第四极“连接人和服务”的崛起。
第四条是“不给初创公司留后路,将创业者逼上梁山。”还是那句话,只要不犯法、竞争有底线,就得让商业的归商业。不能既指责包括美团在内的新兴力量不该做平台梦、然后又拿它是当年腾讯了。
作为一个高速成长的平台型公司,美团要完成今年400亿、明年千亿的目标,一定会切入更多的细分市场,也肯定会寸土必争----互联网生意是极其残酷的。再说,也没见过小米做手机考虑魅族的感受,做电视考虑乐视的感受。
王兴有平台梦不是错,而是雄心。
【结束语】
平心而论,原文本身列了很多数据,也举了很多逻辑,相当用心,但写来写去无非是讲美团在各个垂直领域面临竞争,因此就“四面受敌”了。但美团的数据明明在全面涨啊,而且几大板块的逻辑分析颇有商榷之处。另外,选了团购、酒店、外卖这三大领域分析,不知为何漏掉市场占有率高达70%的猫眼电影。
真心话,在每一个垂直市场有竞争对手不能算“四面受敌”,如果按业务数据看,美团倒是可以说“四处开花”。其实从原文下面大多数倒向美团的评论可以看出,业内人士对团购的格局还是有着客观认知的。