社区电商初创平台“在家点点”获MFund魔量基金200万美元种子天使投资。
“在家点点”成立于2015年7月,位于上海徐汇区,CEO为周瑜峰,隶属上海立到网络科技有限公司,是一家整合社区周边生活服务资源的线上社区服务平台,其所整合的资源包括便利店、果蔬以及快递收发等,并致力10分钟送达。
其创始人周瑜峰称,最适合的大众创业是做一个日赚300-1000的个体户。“在家点点”就是这样一个平台旨在运用电子商务手段和市场服务功能,连接微小创业者和社区用户,构建一个更加便利的社区生态。创业者可从APP上申请成为小区内拥有小仓库的“私人助理”,一个仓库对应一个小区。该模式,对创业者而言,低风险、低成本;对平台而言,可降低人耗、节约成本。创业者和平台之间这种类似加盟的形式,更能提升创业者的主观能动性。目前,“在家点点”处于想要积累大量数据的层次,不参与商家的销售分成也不供货。当然,为了保证店家的服务质量,“在家点点”要求创业者交5000元的保证金。
构建更加便利的社区生态,需要处理好用户、商品、平台之间的关系。现今用户的时间更加碎片化,这就对服务的及时性有了硬性要求,如何在碎片化的时间内,提供给用户一个不错的体验感,这就需要线上平台和商户之间的努力。本地化服务解决时效问题,物流人员直接关系用户体验。用户体验方面,平台能够准确理解用户诉求,快速处理用户需求,才能保证用户体验的质量。
此次“在家点点”获得融资,亿欧网认为在于其专注线上平台,通过营造社区线下商户创业氛围,鼓励创业者到社区中去,并与其合力打造社区O2O生态体系,这是一种平台化思维的体现,其思维方式不再局限于用户而是跳出供应链的圈子,从整个资源融合的角度来对待社区O2O。