WWDC上的苹果,为何与中国互联网创业者不在一个频道?

WWDC上的苹果,为何与中国互联网创业者不在一个频道?

2017-06-06 07:59francoise 新芽记者
WWDC上的苹果,相比中国互联网仍是一个异类:它用产品提供价值,以产品吸引用户,而非讲一个“大数据”的好故事。在“数据就是金矿、用户就是资源”的时代,这个“老实人”未来几何?让我们拭目以待。

今天凌晨一点,苹果在WWDC上发布了新的软硬件。当苹果大谈其应用体系的包容性,我们不禁同情那些收入锐减的写手、主播;当苹果把“Amazon”引入tv OS放在第一个环节,我们又能感受到它谈论“智能家居”嘴里的苦涩。而当苹果大声地说,我们会保护你的浏览记录,提防购物网站时,我们又会疑惑,它和“大数据网站”阿里,真的同处一个时代吗?

开放是为了收租?

在WWDC开头,我们看到了这样一个宣传片:苹果员工误拔了服务器电源,全世界苹果设备上的app开始一个又一个消失。人们不能发消息,不能视频交流,交易和支付崩溃,整容医院数据错误,导航失效引发车祸。曾经在app store上构建起整个互联网生态的app们,只能搬到线下游园会一样的展位:

而陌生人社交Tinder还得到一个特写:展示个人魅力的环节,一个健壮青年只好举哑铃秀肌肉。

随后,苹果秀出了其骄傲的数字:全球共有1600万名注册的开发者,上至82岁老人,下至10岁儿童。

而苹果未说的是,去年app store的中国收入在50亿到60亿美元间,中国贡献了其收入增幅的一半。

与之对应的,则是6万款被下架的中国应用,其中不乏映客这样几经生死劫的独角兽。4月19日,苹果因微信公众号打赏未走IPA接口,不付30%的“苹果税”,表示或将不提供微信的升级版本。随后又逼停了妥协政策“二维码打赏”。

神仙打架,遭殃的是微信上的内容创业者。一般来说,苹果用户的打赏比例高于安卓,而中小创业者们接不到广告,收入极其依赖打赏。有媒体报道,在苹果彻底关停微信打赏后,某些创业者的收入下降了80%。

5月22日,苹果再次扩大清理范围,威胁将下架“不为打赏交税”的数十款直播app。目前直播尚在烧钱,平台利润微薄,被抽税后几无盈利。而斗鱼、映客、熊猫TV等还是做出了妥协。但也有人对苹果“躺着收钱”的做法十分不满,称其在压榨本就艰难度日的内容创业者和网红。就连著名果粉罗永浩也大骂苹果“傻X”:

人们的愤怒不无道理。苹果规定的内购行为如下:

如果您想要在 app 内解锁特性或功能(解锁方式有:订阅、游戏内货币、游戏关卡、优质内容的访问权限或解锁完整版等),则必须使用 App 内购买。App 不得包含指引客户使用非 IAP 机制进行购买的按钮、外部链接或其他行动号召用语。

微信、直播打赏并未解锁任何新内容。其中微信甚至不收任何费用,打赏全归作者。与苹果相比,这家“不充钱怎么变强”的公司,顿时竟成了“业界良心”。

苹果已焦头烂额

苹果不得不增加内购收入,因为其闭合生态正在失去垄断地位。根据华尔街日报报道,苹果在中国的第一财季收入下降了14%,已是连续第五个季度滑坡。中国用户对iphone的黏性远不如欧美强。过去一年内,中国近半数iPhone用户已换用安卓手机。

另一方面,苹果的imessage和apple pay在中国也地位尴尬。Imessage完全被微信碾压,apple pay的市场份额不足1%。与之相比,支付宝和微信支付占据份额近九成。

也正因此,苹果与微信刚正面,可能并非明智之举。微信有近9亿中国用户,比苹果更像一个生态。华尔街日报称,“用户可以下游戏、支付账单、转账或订外卖,几乎什么都可以做。”

而在WWDC上,苹果演示的apple pay则遭到弹幕吐槽:在线支付、面对面支付、绑定银行卡,把这些当作新功能,库克你是在开玩笑吗?

一次发布会,中国在移动支付上的优势一览无余。

此外,苹果也少了些淡定、从容。曾扬言“我们不谈论自己,是别人谈论我们”的苹果,这次毫不犹豫地炮轰友商,作为自己领先的佐证:新safari比chome快了80%;苹果拥有96%的好评度和86%的安装基础(installed base),而安卓的安装基础仅7%;在拍照方面,苹果打开摄像头的速度则比三星快6倍。

但在另一个领域,苹果就没有炮轰友商的勇气了。

TV生态引入亚马逊:苹果也不愿意啊

发布会第一个环节是tv os,而苹果着重强调的居然是在tv app中引入亚马逊的prime video。对于心高气傲的苹果来说,其智能家居领域的无奈可见一斑。

与国内小米等公司,仍在精益制造平价好用的电器不同,国外智能家居的争夺焦点是指令入口。对此,IDG章苏阳曾分析称:拿一个app去控制电器,和手按开关有什么区别?我又不是聋哑人,未来物联网、智能家居的关键肯定是语音控制。我要开灯,说话就完了。

目前语音控制的入口则是智能音箱,无论是亚马逊echo还是google home,均配备了麦克风和语音助手,并与电视联动,解决日常需求。其余智能灯泡、电饭煲等则更多是好用的单品,不具备建立智能家居生态的能力。目前,亚马逊echo的份额遥遥领先,占市场7成;google home则占市场2成。而苹果siri更多依附于手机,在智能家居市场微乎其微。

其实不只是苹果,国内企业也在奋力追逐亚马逊:京东和科大讯飞合作的“叮咚智能音箱”、阿里智能参与的“漫步者智能云音箱”、腾讯电商参与的“Sonos家庭智能音箱”、联想的智能音箱等。

此次,已远远落后的苹果引入亚马逊进入tv os,实为后进者不被消灭的无奈之举。此外,苹果推出智能音箱home pod,虽意在“智能”却强调“音乐”,并与“最好的音乐应用”itunes捆绑,避重就轻,不得不说非常明智。

苹果的坚持:大数据不是这么用的

虽许多业务略显颓势,苹果在用户隐私政策上,仍有自己的坚持。

主讲人强调,新safari有一个智能追踪屏蔽系统,用户能对自己的浏览有更多控制,在购物时避免自己的记录和喜好被购物网站获取。

在介绍home pod时,主讲人则表示,用户的身份是匿名的,语音识别均为本地识别,即使联网服务也经过加密通讯。

看惯了国内的互联网创业,听惯了“用户肖像”、“阿里巴巴是家技术公司,用户数据是金矿”,你几乎不能习惯苹果这种说法:原来不使用你的数据,比“机器学习、人工智能”推送给你商品更值得骄傲?

这让人联想到国内的“生态公司”们:一鱼多吃,要充分发挥用户效率,不能浪费一丁点用户价值。产品低价、某些服务甚至免费,不看到满眼的推送信息,你甚至不会发现自己交易了什么。

而苹果今天数次提到“机器学习”,却无一次要利用你的数据“帮助你消费”,让人想起库克的话:

我们的商业模式非常直接:就是销售出色的商品。我们不会根据你的电子邮件内容或网页浏览习惯来建立档案,然后出售给广告商。我们不会用你存放在iPhone或iCloud上的信息来赚钱。而且我们不会读取你的电子邮件或信息,从中获取资料来向你推销相关商品。我们软件和服务的设计初衷,是让我们的设备更为出色。一切就这么简单。

       结语

WWDC的keynote就这样结束了,以tv OS里大大的AMAZON开头,以客厅里home pod的奋起直追收尾,中间穿插apple pay小小的尴尬和无奈。

但这个苹果仍是互联网公司中的一个异类:用产品提供价值,以产品吸引用户。当用户产生数据,它更愿意在本地处理,而非讲一个“大数据”的好故事。它饱受非议的app store,也在2016年将200亿美元发给开发者。这样一个格格不入“老实人”,在“数据就是金矿、用户就是资源”的中国互联网界,未来将如何,就让我们拭目以待吧。

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