WiFi万能钥匙“野蛮成长”记：三度濒临解散，4年9亿用户，它为什么能熬过来？

根据猎豹全球智库截至2016年12月25日的最新统计显示，2016年中国市场上排名前十的App几乎已经全部归于BAT旗下。

除了WiFi万能钥匙。它的功能非常简单：打开软件——找到附近的已经被共享的WiFi——连接上网。

不管从装机量，还是活跃度来看，作为一款WiFi共享工具，它仅次于腾讯的两大杀手级社交App，排名全榜第三。

截至2016年6月，WiFi万能钥匙全球总用户量突破9亿、月活跃达5.2亿，用户分布在全球223个国家和地区，在全球可连接热点4亿，日均连接次数超过40亿次，公司已经保持连续4年盈利。

WiFi万能钥匙背后的公司叫上海连尚网络科技有限公司，隶属于掌门集团之下。老实讲，它是一款相当神秘，而且充满故事的产品。

说它神秘，是因为WiFi万能钥匙是从盛大创新院孵化出来的，并且是时任院长陈大年自己提出的项目。

陈大年是谁？盛大集团陈氏二兄弟之一，陈天桥的弟弟。

说它充满故事，又因为这是一个几经波折的项目。三度濒临解散却又起死回生，成为盛大创新院留给移动互联网的一大念想。

为什么我们要在当下来分析 WiFi 万能钥匙？因为它几乎是中国式移动互联网产品的缩影。

享受智能手机的红利、趟过广告流量的浑水；跟随2015出海的浪潮、转入大数据掘金的未来。

更传奇的是，通过盛大创新院，它还连接着中国最早一代互联网企业家的身影。

在这个创业故事越发无聊，走量而不走心的时代，我们庆幸还能见到这样生生不息的创业理想，以及许久不见的野蛮生长。

WiFi万能钥匙的成长密码

李磊的老家是河北唐山的农村。有一次回老家，他的一个亲戚兴冲冲地拿出手机凑到跟前。

“哥，给你看个特别牛逼的软件。可以免费联网，叫 WiFi 万能钥匙。”

李磊差点没笑趴下。他回了一句：“你知道这软件是谁做的吗？”

2011年，从清华工业设计系研究生毕业后，李磊以校招“四大牛人”之一的身份进入盛大集团。机缘巧合来到WiFi万能钥匙的项目组。而现在，他是公司的联合创始人。

自打WiFi万能钥匙的用户量开始爆炸式增长之后，李磊碰到类似的“推荐”已经有过好几次了。想来并不奇怪，碰到好用、好玩的软件，谁都想在朋友面前装一次逼。

▲ WiFi万能钥匙位列2016年度中国市场APP排行榜第三名。

WiFi万能钥匙乘着智能手机增长的东风，顺利成为拥有9亿用户量的超级App，背后的成长密码也无非是（行业通用的）这四条。

能不能装逼：这个是口碑传播和新用户增长的关键；

是不是高频强需求：天气是强需求，但是不够高频，一天瞄一眼足矣；

是不是长时间需求：脸萌、足记是好产品，但头像会懒得换，大片会拍腻；

愿不愿意付费（隐藏属性）：付了钱，再烂也得咬牙用。

创新院与第一行代码

WiFi万能钥匙真正的起点是在盛大创新院。

盛大创新院其实是盛大集团在2008年设立的一个内部研究院。据说，它以高出同行50%-100%的工资招募大量互联网的科学家，孵化未来的项目。

最鼎盛的时候，盛大创新院中每天都会出入很多私家车。许多科学家不管经过什么车，都会敲车窗，然后往里面递企划书，极有可能这样就会拿到天使投资。

陈大年是盛大创新院的院长。2008年，他刚经历完带领盛大游戏分拆在纳斯达克上市的敲钟时刻。为了寻找“赚钱”之外的人生意义，创办了盛大创新院。

创新院中一度有50多个产品在同时研发，不起眼的WiFi万能钥匙并没有享受多少好的待遇。毕竟连接WiFi这件事，对科学家来说是无关痛痒的，大家更喜欢高逼格的产品。

比如当时有一款数字指纹识别系统，可以给每一篇文章编写数字指纹。只要发现有人抄袭，马上就有人报警，还会主动联系索赔，解决了困扰学术界的一大难题。

不过，与很多项目是经过头脑风暴诞生不同的是，WiFi 万能钥匙是陈大年提出的项目。

很多年来，现任WiFi万能钥匙轮值总裁的张发有一直把自己定位成一个普通的程序员。

来到盛大后，张发有先在家庭娱乐事业部工作，做类似Xbox那样的一体化解决方案。因为那个时候，陈天桥判断家庭娱乐会是未来的消费入口。

后来的故事很多人都知道，因为理念超过了现实（主要是网速），家庭娱乐中心的项目最后夭折了。

正巧这时，盛大创新院副院长郭忠祥找到他，说是创新院有个叫WiFi共享的项目，要不要试一下。“空窗期”的张发有想都没想就答应了。老郭当即非常高兴，让他去找项目负责人。

顺着指引，张发有来到一间很大的办公室。进门后竟然是一个套间，秘书在外边办公。他困惑地往里走了两扇门，才来到陈大年的办公桌前。

张发有这才恍然大悟，原来WiFi项目是院长亲自提出的。当时，陈大年对他画下的“大饼”是：WiFi共享的目标，是让天下所有人都可以免费上网。

事实证明，郭忠祥推荐给他的并不是一份美差。

张发有刚刚加入项目组的时候，团队尚且有产品和技术两个人。结果他入职后的两个月内，产品和技术都走了。

这个实在不能怪他们，因为盛大创新院的slogan就是“每个人做自己喜欢做的事情”。其实在这两位仁兄离开之前，已经有两拨团队整体离开了。大家实在是对研究如何连接WiFi提不起兴趣。

如果换作其它产品，WiFi万能钥匙可能就此陨落了。幸运的是，陈大年本人十分坚持。最终，这个项目等来了张发有，他为今后的WiFi万能钥匙写下了第一行代码。

差不多在张发有做出产品demo之后，李磊从盛大的总裁办调入了项目团队。

总裁办工作的一年时间里，李磊主要协助负责盛大在移动端的布局。实际上，盛大在很早就提出了移动战略，当时投资了早期的安智市场、墨迹天气、虾米这样的先行者。那时，创新院还鼓励程序员都去学安卓开发。

因为业务的关系，李磊有一半的时间都在和创新院打交道，还管过两三个产品，像是文件管理器、流量节省大师，还有手机同步助手。

没过多久，他正式加入了WiFi的项目。虽然产品已经有了demo，可那却是一个完全属于程序员的产品，没有任何界面设计可言。

清华大学工业设计研究生毕业的李磊见状，有点忍无可忍，他一手揽下了UI设计和运营的两大重任。结果呢？玩转3DMax建模的李磊完全搞不定跨领域的平面设计，好多人看到产品就问：这界面是谁设计的？这么丑！

盛大创新院差不多在2012年解散了，但是陈大年依旧没有放弃这个项目。他带着张发有和李磊为核心的Wifi万能钥匙成立了新公司——连尚网络，后来连同其它几个项目，一同并入掌门集团。

只做“连接”这件事的前三年

在公司独立后，陈大年把办公地点搬到一个位置偏远，且被废弃的居委会里。这就像一个独特的文学意象：代表着WiFi万能钥匙不为所知，独立发展的三年。

这三年中，有两个关键词可以概括公司的发展：慢且专注。

从第一版App诞生以来，WiFi万能钥匙在很长时间里几乎只解决一个问题——连接WiFi，甚至这样一个看似简单的动作，被研发团队拆解成了12个步骤。

这12步里的第一步是探测信号。

张发有发现，如何判断一个信号是不是真的足够让用户上网，似乎没有想象中那么简单。可能人们想当然的以为三格信号比两格信号强，其实真实情况复杂得多。

他和李磊找了大量的机器做适配工作，研究如何匹配才能达到一个最优的算值。有时因为用户位置的关系，信号始终不够好，他们直接在软件中提示用户，可以往某个方向走几步就能连上了。

后来，他们开始给信号贴标签。虽然同一地点有很多WiFi备选，但通过一些历史数据可以看出来，有些WiFi的速度很快。这时候，他们就标注一个“极速”。然后这个WiFi的连接率就会大幅飙升。

这仅仅是第一步探测信号，但恰恰是用户的绝对刚需。做好了，可以成为产品快速从市场脱颖而出的关键。

有一次某品牌发布了一款新型号的手机，结果公司隔天就收到很多该型号手机的用户反馈，意思是WiFi连接成功率极低。张发有立马组织技术人员排查原因，发现是App和手机的WiFi模块不兼容。想了半天，他们直接给厂商打了电话，最后解决了问题。

除了解决连接的问题，陈大年以“慢且专注”的态度还否定过一些初创团队不合理的计划。

因为缺少专业的UI设计师，WiFi万能钥匙的1.0版本和2.0版本界面都很土。刚巧，那段时间国内的App流行起了换皮肤的功能。

初创团队望着那些瞬间五颜六色（杀马特）的 App，心动了。向陈大年提建议要不要加入换肤功能，后者瞬间拍死了这个想法。

还有一次是2013年，WiFi 万能钥匙的日活已经达到1000万了。在那个智能手机刚刚开始普及的年代，这是非常了不起的数据。毕竟，据称大众点评当时只有400 万的日活。

团队一看，App已经超越一些老牌本地服务公司了，就开始琢磨商业化的事情。这个想法同样被陈大年驳回了。

不过，陈大年的理由非常振奋人心：这是一款能够爆发的产品，天花板远远不止 1000万，谈商业化实在太早！

与生俱来的流量和盈利

虽说不急着考虑商业化，但其实在坐拥巨大流量之后，WiFi万能钥匙早早地就盈利了。

一开始的时候，WiFi万能钥匙就像任何早期产品一样，与有意投放广告的App联系，然后用一整个页面组成一个“百宝箱”（多么熟悉的名字）。

不过，李磊很快发现这类广告有两个很大的问题。第一是这些App的质量无法保证，大多火速烧一阵钱就消失了，反而留下WiFi万能钥匙来背锅。第二就是广告主都在扣量。

WiFi万能钥匙早期的广告页面。

因为最终的注册安装激活都由对方说了算，导致广告主普遍会把实际的导流量说得低很多，最严重达到70%。

刚开始人少，李磊还没时间管这事。直到第一年年底他开始反思这种合作的问题。刚好那年他去外边参加了不少会议和活动，听说业内成立了两个广告联盟：百度主导的百度联盟和腾讯主导的广点通。

简单来说，就是由联盟来联系广告主，再对接给各个流量平台，这样就回避了平台和广告主扯皮的情况。

李磊立马和两家都签订了协议，他打得算盘是，哪个联盟给的单价高，就把流量给谁多一些，完全是手动迁移。

可过了一阵，他发现两家的单价开始不约而同地降低，简直像商量好的一样。结果还是和之前扣点差不多。李磊也够狠，一气之下索性都停掉了合作。

“把这块收入切掉，我们不要了。”

结果，两大联盟当然不舍得眼睁睁看着这个流量怪兽逃走。于是，大家开始坐下来协商，保证一定的单价，就这样又维持了一段时间。

到后来，市场越来越规范。2015年底，出现了技术驱动的移动广告平台。

它在后台接入了百度联盟、银城、快果这样的广告联盟，一旦流量平台有了新的广告位，它让各个联盟自己竞价，价高者就可以获得流量。

这么一来，算是彻底解决了扣量的问题。整个2016年，WiFi万能钥匙的流量广告收入几倍增长。

关于安全的质疑

龚蔚对于“黑客教父”这个说法非常头疼，因为对许多人来说，“黑客”是一个模棱两可的词语。他更愿意叫自己安全从业人员。

1999年，龚蔚率领黑客组织“绿色兵团”成立上海绿盟信息技术公司，开始了在互联网信息安全领域的工作。后来，他还先后就职于外资企业ISS（中国）、CA软件（中国）创建安全事业部。

与此同时，龚蔚很早就知道陈大年，早到那时候还没有QICQ，更别提什么QQ 了。那时候，他在上海热线下一个叫Delphi（一种编程语言，虽然现在用的人不多，但在当年非常火）的聊天频道认识了陈大年。

一直以来，他的梦想不是做什么教父，而是希望在信息安全领域培养出更多的人才。不过，直到2015年，他越来越意识到，如果仅仅是停留在安全领域，不管是做甲方还是乙方，视野都显得太窄了。

龚蔚渴望一个更大的平台。

巧合的是，随着用户量级越做越大，WiFi万能钥匙惹来了很多争议，而其中最大的问题就是安全性。不管是连接一个陌生WiFi，还是把自己的WiFi分享出去，不少用户都在后台询问，自己的隐私会不会泄露。

因为十几年前埋下的伏笔，2015年，龚蔚正式宣布加入WiFi万能钥匙，出任首席安全官。

他一进入公司，带着过去20年的经验，马上从业务层面开始设计安全防范的对策。总体来说，分为三个层面：

第一是事前，用户在连接一个 WiFi 之前，提前判断是否有潜在的风险，在浏览列表给出提醒；

第二是事中，时刻检查连接的环境是否安全，启用一条独立的安全隧道，来加密个人信息；

第三是事后，安全团队与众安保险达成合作，启动了安全险机制。只要用户用了事前保护，如果还是被窃取了信息，证据确凿的情况下可以申请理赔。

只不过这一年半以来，WiFi 万能钥匙还没有收到过理赔申请。

未来属于场景化

当连接成功率超过75%，同时网络安全也有保障后，张发有觉得可以做一些其他尝试。除了继续坚持深耕“连接”，团队开始尝试个性化内容推荐。

这是一个巨大的“升级”，意味着WiFi万能钥匙从工具软件向内容分发升级。

随着第一版发布，内容阅读量直接破了千万，这给张发有吃了一颗定心丸。

不过，单单就内容还是不够。内容可以增加使用时长，但变现逻辑仍旧是流量广告。WiFi 万能钥匙最海量的数据是LBS地位的，用时髦的话说——就是场景。

团队很快就意识到了流量变现实现突破的关键。

WiFi万能钥匙推荐的内容截屏。

如今的消费者假如出现在购物中心，广告主根本不知道他们具体在哪里。不过一旦连接上WiFi以后，就可以判断他们是在喝咖啡还是吃饭。这时候及时推送一张优惠券，很难定义这是广告还是服务。

同样，大数据可以判断用户出门在外还是在家，后者情况下就可以推荐上门的 O2O的服务。

服务是现成的，而大数据的作用在于个性化的相关推荐。

内容逻辑同样适用在场景化思维中。如果系统判断用户在互联网公司，就可推送更多科技财经相关的内容。在家里则是娱乐和八卦。

换言之，场景化的横向是内容，纵向是服务，一切基于用户的LBS大数据。这是属于WiFi万能钥匙的未来。

分享和互助的文化母体

李磊手机里最活跃的一个微信群，还是那群盛大创新院的老同事，像一个大家庭一样，每天都聊得热火朝天。

WiFi万能钥匙的公司守则里写着：当公司和家庭出矛盾的时候，一定要选择家庭。2017年，公司给每个员工放了一个月的假期，专门用来陪家人和孩子，享受天伦之乐。

考虑到不少人是农村出身，只身跑来大城市打工，公司给他们的父母单独发一分公司。父母拿到的“工资”分别占据子女收入的10%。当然，这笔钱是另外算的。

这时候，有些父母就会语重心长地说：孩子，你要好好干，这家公司真的很有前途。

李磊和陈大年共事多年，他对这种公司文化再熟悉不过。

陈大年曾经也是拼命三郎，但最终吃苦的还是自己的身体状况。从那之后，他对工作的态度就变了，也是从那时孕育出了盛大创新院的母体文化。

现代管理大师德鲁克曾经说过，管理的本质是激发员工的善意。

从盛大创新院继承下来的分享、开放、互助以及目标性，这些是可以超越996工作制，让公司能够在市场中竞争的武器。