据国外媒体报道,到感恩节晚上,美国购物者的网购支出金额已经超过15.2亿美元。同时,由于零售商们在黑色星期五前夕提前开门营业,在经过过去两个年度假日季节销售疲软之后,今年的商店里出现了更多的打折商品。
据网络数据分析机构Adobe Analytics称,今年假日季节开始截至美国东部时间周四下午5时,美国消费者支出同比增长了16.8%。Adobe Analytics跟踪研究美国一流零售商中的80%在线交易。
激增的在线销售和消费者从实体商店购物的转移,在过去两年已经大大降低了在感恩节晚上和随后的第二天——黑色星期五——逛实体商店的人流。但是强劲的劳动力市场、正在上涨的房价和创下纪录水平的股票市场行情,在今年让购物者的欲望得到提升。
不过,据监视美国购物者流量的零售咨询机构及分析师称,美国许多地方实体商店的人群据报告很强劲。
“加入(购物)者显然多于过去两年,”零售咨询机构Customer Growth Partners总裁克雷格-约翰逊(Craig Johnson)表示,“停车场已经满了,出口商场也很忙。”
该零售咨询机构有20位成员,在美国不同地方研究消费者流量。
著名评级机构穆迪(Moody)的零售业分析师查理-奥谢(Charlie O’Shea)在宾夕法尼亚州雄鹿县(Bucks County)报告称,当地实体商店拥有大量人流,这些商店包括消费电子连锁商店百恩买(Best Buy)、美国的人气休闲服饰品牌老海军(Old Navy)商店和零售商科尔士百货(Kohl’s Corp)。
他表示,“天气很好,这里的人都出来了。”
美国零售联合会(National Retail Federation)预计,今年11月和12月销售额将增长3至百分点,去年增长幅度是4%。预计非实体商店销售额,包括在线销售和来自售货亭的销售,预计将增长11%至15%达到约1400亿美元。
在新泽西州最大的购物中心Westfield Garden State Plaza开市前,约有50人在梅西百货公司(Macy's)门前等候着开门,约有200人站在百思买(Best Buy)商店的外面,许多人是冲着他们的在线订单。
“我和我的丈夫住房面积较大,我们需要为客厅购买一台大屏幕电视,”购物者珍妮佛·戈麦斯(Jenipher Gomes)说。她在百思买花399.99美元买了一台三星电视。购物者哈马德·法鲁克(Hammad Farooq)表示,他在商店等候了一小时,为的是购买便携式笔记本电脑和显视器。
在芝加哥,购物者的热情好像略微低了一些,沿着这里最热闹的购物地点国家大道(State Street)的人流有些稀薄。
“比正常时人要多一些,但绝对称不上为人流,”德勤会计师事务所审计员Eugenia Liew在折扣零售商店Target购物时表示,“我预计人会增多。”
今年的假日季节横跨11月和12月,这个季节对零售商来说至关重要,因为他们全年销售额的40%将在这个时间段实现。为了吸引购物者,零售商们纷纷给出了大幅度的打折。
据网络数据分析机构Adobe Analytics的数据称,电脑、体育用品、服装和电子游戏,在感恩节晚上的网购交易中,平均折扣幅度在10%至16%之间。
据该数据分析机构称,通过智能手机购物的消费者数量占零售网站流量的46%,而来自台式电脑和便携式笔记本电脑的流量分别下降了11%和6%。