如果不是对外宣布获得数亿元B轮融资,外界不知道成立才三年的涂鸦智能,业绩数据如此漂亮——产品覆盖200个国家、10000+的制造业客户,日AI交互次数超过500万次,客户总GMV超过1亿次。
而且,其创始人的背景也很好看,在创立涂鸦智能之前,王学集曾是阿里云第一任总经理。在进入阿里之前,他还做了一家论坛系统公司PHPWind,这家公司由于帮助了百万级别的小白版主和站长建立了属于自己的论坛,第三年就被阿里看上全资收购。
一毕业踩在浪潮之巅的王学集,这次到底要做什么?
商家把产品智能化就像开个淘宝店一样简单
人工智能,是时下看未来大势被最多提到的词,没有之一。
除了BAT等巨头在盯着,还有一批技术大咖在各自的细分领域创业。
王学集便是其中之一。用他的话来说,这次涂鸦智能用上了操盘阿里云、PHPWind积累的技术经验,做成了国内唯一的全球化IoT平台(物联网云平台)。
什么是物联网云平台?
说一个最初级的应用场景:以灯泡为例,制造企业只能做物理开关的灯泡,没法连网,也无法用语音或者手机控制。如果厂商找到涂鸦智能,在每个产品里插入涂鸦智能的模块,再结合涂鸦智能平台生成软件,就能实现用语音或手机控制开关、调节灯泡的亮度颜色。
这不就是一个手机版或者语音版的遥控器吗?亿邦动力网编辑问。
王学集说,这种理解就相当于当初扫码出来时,有人说不就是一个付款功能嘛,带着钱包直接可以忽略扫码。但是今天呢?扫码对于商家、消费者而言,是不可或缺的,而且背后可延展的商业价值是巨大的。
还以灯泡为例,现在涂鸦智能服务的一款产品,可以实现1600种颜色,切换颜色人眼是感觉不出时间差的。前面所说的仅仅是物理功能而已,未来智能化的灯还可以根据人的活动场景,自动调整颜色。
套句时髦的话来说,就是未来可以实现万物智能互联。不仅是手机,还包括家居产品,以及其它各类产品。比如,未来的空气进化器,能自动判断空气质量而自动开启,滤芯到了时间可自动提醒更换,甚至可以设置成在电商平台自动下单。总之,这台智能化的空气净化不用人来操控,好比内置了机器人一样把用户的事都给办好了。
这种智能化的实现途径,离不开云、硬件、软件。在此过程中,涂鸦智能与制造企业的分工是:制造企业负责生产产品,涂鸦智能为他们服务,提供云与软件支持。说白了,涂鸦智能的模式是平台模式,它给厂商提供技术接口,厂商一旦接入平台,可以自己上传所需要的智能化模块软件需求,1分钟能生成App面板,10分钟就可以有自己的APP,1天就可以实现智能化。涂鸦智能方面解释说。
图:APP在用户端呈现的可以是涂鸦,也可以是厂商自己,上图呈现的是涂鸦
王学集告诉亿邦动力网,这就像淘宝让商家不用技术团队非常容易就开个网店,涂鸦智能也能很快让厂商不受研发人员的限制,迅速能把产品智能化。
其实,王学集第一次创业做PHPWind也是类似模式,版主和站长接入系统后就能很快自建论坛。“这次,涂鸦智能提供的解决方案,对于商家来说一样是低成本的、高效的。”
图:涂鸦智能的服务模式
吃的是万物互联这块蛋糕的底层
但是,现在人工智能依然处在最初级的阶段。在亿邦动力网与王学集的对话过程中,他桌上的亚马逊Echo智能音箱两次不能准确判断语音而误操作了。
亚马逊想把Echo智能音箱做成智能化家居入口,用户可以用一款智能化音箱控制家里智能化产品。这款智能化音箱就像一个智能机器人,帮用户管理家中所有智能硬件产品。
虽然AI技术暂不成熟,但巨头们都想挤进来,比如天猫也想把天猫精灵作为未来智能家居的入口。为了抢先拿下市场,今年双11阿里通过每台降价400元的销售策略,3天卖出了100万台。
低价补贴的不只是阿里,今年6月的Google I/O 2017全球开发者大会上,宣布所有参会人员免费获得一台Google Home智能语音助手。以及,今年所有预定Google Pixel 2手机的用户,也可以获得一个免费的Google Home Mini。
并且,这个领域还会出现巨头联手。比如前几日,百度总裁兼COO陆奇作为神秘嘉宾出现在小米发布会上,他宣布百度和小米已经达成战略合作,双方将联手迎接万物互联时代的到来。
对此,有分析人士判断,没准未来智能硬件铺设密度足够大,就把手机淘汰了,万物互联的爆发力是巨大的,虽然暂时仍然处在最初级的应用阶段。
涂鸦智能会不会与这些巨头产生正面竞争?亿邦动力网问。
“我们是一家技术公司,技术公司的最大门槛是技术本身,我们这帮人在云技术上钻研了十几年,涂鸦智能所做的事情,市面上没有人能比我们做得更好。”王学集没有正面回答。
而涂鸦智能市场副总裁竞丹从另一个角度解释说,涂鸦智能为万物互联提供的是基础设施服务,天猫精灵这些智能音箱的快速崛起,反而能让涂鸦智能的市场需求量大增。“如此,消费者能被快速教育,大家都在做,市场才会有活力。所有的硬件产品都要智能化了,我们会被大量需要。”
就如前头所言,王学集称目前只是万物联动了,要达到万物智能化,让产品帮你思考,记忆存储你的生活信息,那还有一段路要走。
在这条长长的路上,涂鸦智能最先切的是家居行业。据统计,整个物联网市场,到2020年之前,预计48%的份额是在消费产品领域,其中家居产业犹大。
此外,涂鸦智能方面还透露,目前平台已经开始积累工业和农业客户。“涂鸦整个平台做的是一个物联网通用的底层,从消费领域再切入工业和农业领域是无障碍的。”
三五年后会有创业公司走出来
亿邦动力网了解到,目前涂鸦智能对厂商是按照单件产品来收费的,包括云的使用费、APP的生成费用、硬件的模块费用。比如一台空气净化器,大概会收费20块钱。
随着规模化服务后,收费成本会不会降下来?王学集表示,由于云、软件和硬件不能重复利用,单个产品必须要收这三块费用。未来,芯片价格继续降低,云端技术也在不断创新,单个产品收费会有所下降。
涂鸦智能方面透露,与其他同类服务相比,他们有几点不同:一是被涂鸦科技服务的产品可以出口,在海外一样可以连上云端;二是兼容性比较高,全面打通了Google Home、亚马逊Echo与天猫精灵;三是高效,1天完成智能化,15天就可以量产。
“从全球来看,涂鸦智能的对标公司是谁?”亿邦动力网编辑问。
“没有,这个事才刚开始,八字才开始画一撇。”王学集很快回答。
“一捺什么时候会画出来?”
“三五年吧。”王学集透露,亟待提高的是软件水平。
而这块技术,王学集认为涂鸦智能是国内最强的,因为核心技术团队在这块已积累了15年。
“那个正在吃盒饭的,是涂鸦联合创始人之一。”晚上9点,亿邦编辑走进涂鸦智能办公室大门,工作人员如此介绍。
与王学集聊完2小时,亿邦编辑离开途经走廊,工作人员又介绍说,那个坐在沙发上与人谈事的,是另外一个联合创始人。
王学集告诉亿邦动力网,涂鸦智能好几个核心人员跟着他十几年了,从一起做PHPWind到一起去阿里云,经历过阿里云从几个人到几百个人,再到现在一起做涂鸦智能,所以大家共事很默契也很稳定。
王学集说,这份默契与稳定,能支撑涂鸦智能在行业摸索期中走得更稳。“未来用户会像习惯网购一样习惯智能化产品,那时万物智能化互联的威力会被所有人看见。”