与小程序命运捆绑的第三方开发平台,和他们「死去活来」的 2017

与小程序命运捆绑的第三方开发平台,和他们「死去活来」的 2017

对很多个人开发者而言,小程序之于他们充其量只是浅尝辄止,就算经历了小程序被雪藏的那段时期,极低的开发成本也并不会为他们带来怎样的损失。

2017 年是微信小程序的元年,但并不是一帆风顺的一年。

这一年里,这款从立项开始就饱受关注的微信新产品,经历了一个先热再冷,再逐渐回温的过程。

对很多个人开发者而言,小程序之于他们充其量只是浅尝辄止,就算经历了小程序被雪藏的那段时期,极低的开发成本也并不会为他们带来怎样的损失。但在第三方开发平台看来,小程序的出现意味着微信生态的一次重大改变,这对于公司几乎所有业务都依托于微信生态的他们来说,则是一次以公司命运为筹码的 all in 赌博。

这一年,小程序的第三方开发平台都经历了哪些故事?在微信小程序并不平坦的拓荒之路上,他们走过了哪些弯路,最终又收获了什么?

这一期的「小程序搜神记」,我们就来看一看热点背后,那些背靠微信生态、一路披荆斩棘的试水者们。

有人背水一战,有人犹豫不决

去年 1 月 9 日,当张小龙宣布微信要做应用号,也就是一年后的小程序时,赵九州一定是全世界最激动的人之一。

赵九州是火速移动的创始人,2016 年 1 月 9 日当天,他正带着公司员工在海外团建,当听说了微信要做应用号的消息时,赵九州当即向媒体宣布,火速移动将全力投入应用号的开发。

「我们等来了及时雨,让大家不再刷 app,让所有的服务云端化这种事,本来就不该小公司来做,应该由大公司来搭建平台。」赵九州如此说道,带领全公司转型,百分百 all in,赵九州踌躇满志。

可事情并没有赵九州想得那么顺利,虽然张小龙早早就表示小程序的核心是激活线下的流量,但在最开始的那段时间里,线下真正的主力军——小微企业们却有些不知所措。

微盟注意到了这点,微盟到店事业部产品总经理林缙对极客公园表示,他们观察到在去年 9 月,微信最早开始邀请的 200 个测试名单中,大多是独立开发 app 的个性化厂商,没有一家第三方开发平台收到了邀请。

在这一点上,国内最大的微信开发服务商、与微信有着诸多紧密合作的微盟认为,微信最初并没有把小程序生态琢磨得很清楚。小程序刚刚推出的时候,功能和权限都有着较高程度的限制,这些限制对第三方开发平台来说并不友好。

「我们认为最初小程序并不是开放给第三方、由第三方帮助商家搭建的,更多是留给像摩拜、蘑菇街这样有着自己app 的品牌使用的。」林缙如此说道。观察到了这点,微盟首先启动了一个名为「新云计划」的小程序试水项目,经过两个月的酝酿后,最终做出了「all in 小程序」的决定。

微信的转变

在微盟犹豫不决的那段时间里,小程序经历了一个迅速降温的时期,不仅仅是第三方开发平台,这时的微信自己也在逐步探索开放的策略。

由于早早地 all in 小程序,火速移动在这段时间里的处境有些窘迫。陪同小程序一起经历了先热后冷、逐渐回温的火速移动和赵九州回顾起那段时间,也有着自己的一些看法。

赵九州认为,上线之初的小程序只是互联网大公司们的一个产品形态的补充。当时受困于当时小程序能力开放的不足,这些大公司开发出的小程序使用起来很难有良好的用户体验,加上小程序的流量其实仍属于微信平台,费劲心思才将流量导向自己独立 app 的大公司们,显然不希望把流量拱手相送。

好在,微信及时转变了思路。大概从三月份开始,微信逐渐开放了小程序的基础功能,林缙认为,微信将小程序作为一种像水电煤一样的基础能力,连接整个线下,为小企业赋能。「这个时候在小程序生态上的建设上,第三方的体量与个性化的开发者是完全不一样的。」

火速移动这时发现了二三线城市和线下的市场。「我们发现,二三四线城市中,中小微企业对小程序这种成本极低、基于微信生态距离用户很近的产品,他们的接受能力非常高。」赵九州说道,「我们的客户主要分两类,一种是二三线城市的中小企业,一种是有门店的客户。」

「我们认为,『门店移动化』的市场是大有可为的。小程序不仅可以建立线上的商城,还可以提高生产效率,比如店面的库存管理、顾客的点餐点单、扫码购物等等。」为了拓展线下的市场,火速移动在全国招聘了 40 多个代理商,用推广团购和外卖的方式推广线下小程序,这些经验丰富的代理商很快为火速移动带来了大量的线下商户。目前,火速移动已经为八千多个中小微企业制作了各式各样的生产工具型的小程序,这些线下的小程序每天共有二三十万的活跃用户。

另外一边,微盟在 3 月决定 all in 小程序,并分别在 6 月和 10 月推出了三款免费的基础型小程序:微站、小店和智店,分别布局品牌展示、电商和线下门店三个领域。很快,这三款免费产品就收获了大量的用户,据微盟的官方数据,现在微盟小程序业务已有超过十万的商户入驻,其中大多为上述三款免费产品的用户,但也有部分用户在体验了免费产品之后,表达了付费服务的意愿。

「十万加的小程序,加上每个程序所有的数千活跃用户,这才是能够把小程序推向千家万户的力量。未来的小程序生态,非常需要我们这些第三方平台来进行大规模的建设。」

从中心化到去中心化

从品牌大号到水电煤的赋能,小程序其实也走过了一条从中心化到去中心化的道路,这样的思路与时尚电商 LOOK 不谋而合。

LOOK 早先瞄准的是微信公众号的内容优势,他们与诸多主流时尚公众号合作,在自己的电商 app 里呈现内容,同时附上文章内提到单品的购买链接,抓住读者的购物欲望。

但电商 app 毕竟不是一款阅读应用,用户使用的逻辑也与微信公众号截然不同,LOOK 的团队在创业之初就考虑到了这点,他们也做出了去中心化的尝试,即为时尚大号做 H5 的商城,在公众号里直接实现购买。

可是 H5 的体验有限,因此这样的想法在当时并不能很好的实现。

恰好,微信在今年 1 月正式上线了小程序,LOOK 瞄准时机,第一时间推出了小程序的解决方案。但由于当时小程序的能力比较有限,LOOK 决定同时布局 H5 和小程序。

等到 5、6 月份的时候,LOOK 认为小程序已经成熟,于是开始在于 KOL 和流量大号的合作中加入小程序的开发,也正是在这个时候,捕捉到了微信对小程序日渐开放的态度,LOOK 决定要 all in 小程序。「当大家发现微信在重推小程序之后,他们认为微信对于商业化的生态有了一个开放的态度。」LOOK 创始人严明认为,正是小程序功能的不断开放打消了那些打算做商业化尝试的内容创作者的顾虑。

gogoboi 是 LOOK 最早的大客户之一,刚开始 LOOK 为 gogoboi 制作了 H5 的微信店铺,随后迁移到小程序中。LOOK 发现,在店铺迁移之后,从公众号内容连接到小程序的点击率比之前 H5 的时候增长了两到三倍,这样的成绩给整个行业都带来了不小的触动,也为 LOOK 打下了良好的口碑。

LOOK 创始人严明告诉我们,11 月 gogoboi「不大精选」小程序商城的用户来源中,文章链接的比例降到了 50% 以下。「有超过一半的用户并非由文章内容点击进来,这说明小程序越来越具有独立入口的价值,」严明说道,「小程序越来越成为一个不完全依赖于微信公众号的流量入口。」

严明表示,通过过去一年多的积累,LOOK 与包括 gogoboi、石榴婆报告在内的诸多时尚大号建立起了良好的合作关系,而小程序功能的成熟,恰好为他们打通了合作中的一些断裂与障碍,「就好像,你最想做的那个生态,它自己打通了。」严明说道。在过去几个月里,他明显感到了行业加速度的快速增长,LOOK 在寻求深度合作伙伴时,从第一家到第十家花了 5 个月的时间,但从第十家到第 100 家只花了三个月。未来,严明判断只需要两个月的时间 LOOK 的深度合作伙伴就能增长到五百家

「小程序与我们之前想做的事情,以及我们对于电商变局的理解是完全一致的。」在创业之初,严明和他的团队发现内容会为电商带来一个变局,在人们的交易模型和消费行为模式上,内容的价值正在被前所未有地凸显出来。

现在,微盟和 LOOK 都在小程序的生态下收获了许多,火速移动也逐渐从上半年的颓靡中恢复过来。严明曾提到,在今年 9、10 月份的时候,他们的客户在合作中普遍提出了有关小程序的要求,「我们感受到了一个风口、一个势能,似乎已经打开、释放出来了。」

对于小程序的未来,接受极客公园采访的几家第三方开发平台都表达了不同程度的积极看法,有些人希望小程序能够更加开放,进一步为没有开发能力的小微企业降低门槛,有些人则希望微信能够加大与第三方开发平台的合作力度,「如果小程序是一款战略级的产品,那么微信就应该拿出像以往一样对待战略级产品的合作态度,」因为一定程度上,小程序的赋能,很需要这些一开始吃了闭门羹的第三方开发平台。

*本文作者宋德胜,由新芽NewSeed合作伙伴微信公众号:极客公园授权发布,转载请联系原出处。如内容、图片有任何版权问题,请联系新芽NewSeed处理。