高斌,成都赏金猎人CEO,80后连续创业者。有些人注定生来就要折腾,高斌就是如此,生在山西绛县小城、长在古都南京、后跟着援藏的父母在拉萨读书,大学四年在北京读密码学专业,毕业后北京工作五年,2007年回到成都开始创业,七年连续创办四个公司、经历八个项目。他曾在大学就靠卖域名赚到数十万,刚开始创业就凭创意拿下300万天使,但也曾发不起工资卖房、信用卡套现。如今,这位创业老兵又一次站在十字路口,是搏上一切绝地求生,还是站在风口畅快飞翔。每位创业者都会面临选择、斟酌,这是创业必须经历的过程。
生来折腾 倒腾域名赚到第一桶金
高斌来找小军聊,是因为新产品要上线,于是我们约到人民南路边曼哈顿6楼的一家咖啡馆。以前见过高斌一次,只知道他在创业,但不知这位皮肤略黑、谦逊安静、长着卷卷头发的同龄人经历竟是如此传奇。
高斌生于1980年,典型80后。他出生在山西绛县一座小城,从出生开始就山西、南京、拉萨几个城市折腾,因父母援藏,所以从十几岁开始就随着父母在拉萨读书,直到1998年考到北京,攻读密码学专业。
1998年,正是互联网在中国高速发展的时候。当多数同龄人还在玩聊天室、聊QQ跟互联网第一次亲密接触的时候,高斌就从中发现了商机:既然未来每个企业都会有属于自己的网站,都需要域名,那么为什么不抢占先机率先注册呢?于是他找父母借了8000块开始炒域名。凭着自己敏感的嗅觉,他的8000块在短短几年变成了几十万,“其中有个域名几十块买进,卖给一家国外公司赚了几万美金”。
大学四年,边读书边炒域名,但毕业之后他还是被老师推荐到一家做芯片加密的企业安安稳稳做起了白领。这个时候的高斌,完全没有想过自己会创业。在北京,高斌从小白领到公司中层,一呆就是五年。因为全家都在成都,自己又是家里长子长孙,所以在父母的要求下,他从北京回到成都。本计划接手家族的房地产生意,但他对家族生意不感兴趣,他希望做点自己喜欢的事情。于是,回到成都,高斌就开始了自己七年的折腾和创业。
屡败屡战 七年都在创业路上折腾
做环保的创富科技
2007年,高斌开了自己第一家公司——创富科技。他自称公司名字有点土,但做的项目其实挺环保。他认为随着经济发展,人们会越来越重视空气质量,创富科技想做的就是针对环境监测开发产品,为企业和家庭提供服务。
想法很好,也在风口,公司投入几十万产品雏形也出来了,但在面临市场推广时他们遇到了问题。毕竟自己以前所做的事情跟这个行业相距甚远,家族及朋友也没有这方面的关系和资源。高斌想用模拟系统来测试、吸引潜在用户,但这需要更多资金。投资人觉得投入太大,产出却遥不可及,于是否决了他的提议。高斌赌气离开了项目,第一个项目随之胎死腹中。
总结:选择创业项目,除了找风口选市场,还需要找到自己擅长的方向。此外,找对合伙人、找好团队也非常关键。懂技术的往往不懂市场,而市场趋势瞬息万变,找不到销路的产品是没有价值的。
做Wifi的麦耳通信
第一次创业失败后的高斌搬离了舒服的孵化园,带着3个追随自己的小伙伴搬到了一个亲戚赞助的9平米地下室。很快,一群不安分的青年又重整旗鼓起来,他们瞅准了未来商用Wifi将有很大的市场,所以他们注册了麦耳通信准备杀入Wifi服务市场。
2008年,中国宽带提速、资费降低、联网成为人们的刚需,加之苹果推出智能手机推波助澜,中国智能手机在这一年蓬勃发展。人们上网不再局限于PC端,开始逐渐习惯用手机连接Wifi上网。而当时在成都做商用Wifi的团队不过三四家,如今做Wifi商用服务的企业不下100家。无疑,高斌团队又看到了一片蓝海。
但是,这又是一次刚开始就注定失败的创业。因为合伙人理念分歧。合伙人希望做大企业服务,把产品做大;高斌立志于做小而美的产品,服务中小商家。双方僵持不下,只好一拍两散。
总结:市场的大蛋糕就在那里,但是如何分到属于自己的蛋糕却道阻且长。这时就是考验团队默契的时候了,合伙人对项目意见相左很正常,但彼此要达成共识。如果无法就项目大方向达成共识,失败就成了必然。
赏金猎人-站在移动互联网等风来
经历两次创业失败后,高斌开始反思自己做的项目。他觉得自己不应该做自己不擅长的事情,而创业的项目必须跟自己的兴趣结合起来。于是他开始研究问答类、威客类产品。他把自己的想法做成了Demo(也就是今天赏金猎人的雏形)。一位做法官的朋友看过以后,对此产生了浓厚的兴趣,甚至不惜立即辞掉自己在法院的铁饭碗,决心陪同高斌一起创业。就这样,高斌通过“赏金猎人”的Demo不仅找到了未来的合伙人,还找到一笔300多万的天使投资。
2008年开始,随着智能机成为年轻人的标配,随之而来的是智能应用的大量涌现。虽然问答、威客类社区是自己一直想做的,但是他想让用户付费问答的Idea在2008年移动支付还不完备的情况下有一定难度。于是拿到300万投资的高斌团队决定先做一些APP试试水,于是他们先后做了社交活动APP嗨皮GO、邻售等应用。
高斌一直觉得自己的眼光很好,无论是社交应用,还是如今火热的社区电商、O2O他们的产品都有涉及,“甚至我们走在了风的前面”。雷军说,站在风口猪都会飞,但是我们站在那里的时候,风都还不知在哪里。问题随之而来,这几个产品本身存在问题、用户体验不好、开发成本巨大。随着团队扩张,公司运维成本高启,一个月光是工资、房租就要开销近20万。
投资人的钱花完了,为了保住团队,高斌和合伙人甚至做过软件外包,还一度卖掉两套房子以养活团队。最困难的时候,“信用卡套现发工资这种事都干过”。
总结:移动互联网无疑带来了巨大的机会,当人们蜂拥而至的时候,市场就会有泡沫。做任何产品,清晰的定位、良好的用户体验以及强大的运维都缺一不可。任何产品的成功都是天时地利人和共同作用的结果,走在风口前面就像是踩在地雷阵里,你不知道什么时候地雷会爆炸。
创业诫:现金流、建团队、找方向缺一不可!
七年创业,屡败屡战,如今的高斌又回到创业的起点。在他看来,创业比人们想象中要难得多,创业者遇到的每个问题看似简单、实则致命。寻找方向、组建团队、寻找资金、打造产品……每个点都是一个坑,一旦掉进去就会死得很惨!
比如现金流问题,高斌认为创业公司一定要保持稳定的现金流。开源节流、控制成本、寻找资金、保持良好的现金流是每个创业者需要学会的第一件事。比如,他们一度拿到300多万天使投资,但这些钱很快就烧完了。所以,创业者需要对自己可调用的资金做到心里有数,该投入的时候不要犹豫,但也不能不计后果的投入。
比如团队的打造,也是创业的重中之重。总结自己刚开始的两次创业,项目失败最重要的原因就是自己缺少核心团队。选择患难与共的合伙人,以及打造一支能和自己一起拼上一切的团队是自己最大的收获。这两年,无论遇到什么问题,团队核心骨干始终不离不弃。此外,在他看来,核心和雇员是两个概念,前者对团队有认同感、有使命感;雇员则是逐利的,可能因为竞争对手多给几百块就跳槽,当然这也无可厚非。但是高斌觉得打造团队,就是用人所长,最大程度调动大家积极性。比如他现在的助理,虽然没念过大学,但从他入职公司开始做程序员起,他的进步非常快,而且对公司的任何项目也都是全力以赴。团队搭建完了以后,要培训,让团队成员互相竞争,激励,要学太多东西了。
最后创始人一定要从繁琐的细节中抽身,看更远的方向,想想公司的未来。创始人如果太局限于细节,团队就有可能失去方向。一个产品失败了,公司还可以翻身;但公司如果连大方向都走错了,那就无药可救了。
关于找投资,高斌的独门绝技就是:逼。逼自己也逼别人。要把自己逼到绝境,逼到卖房,当你有一个强烈的愿望要把目标做成的时候,当你必须给员工发工资但是没有钱的时候,当你背水一战的时候,会想尽一切办法去认识投资人。他坚持和资方互相激励互相鞭笞,才能把项目持续下去。
NEXT 不忘初心重启赏金猎人!
经历七年时间,经历多次失败之后,高斌又回到了原点。这一次,他决定重启为自己带来光荣和梦想的“赏金猎人”项目。“赏金猎人”是一款付费问答的知识社区。简而言之,“赏金猎人”是付费版的百度百科、知乎、威客的合体。提问者要解决某个问题,需要付出少量费用,回答者解决问题就可以获得相应报酬。如果未来有更多用户想要了解这个答案,则首次提问者也有一定的奖励。高斌认为知识、服务应该是有价值的,他想打造一个用户可以既获得帮助又能获得收入的社区。
“赏金猎人”的点子其实来源于高斌自身的遭遇。因为一场失败的近视矫正手术,他的双眼视力一度下降、乃至失明。当他在网上搜索相关讯息的时候,发现网上真正有价值的信息太过贫乏。众多的百科类平台都成了水军和推广的乐园,真正能帮到自己的信息少之又少。他希望建立一个知识银行这样的问答平台来帮助更多的人,能够在互联网这一大片汪洋中及时锁定关键信息。
硅谷定律其中一条:第四次创业成功率最高。这是高斌的第四次创业,有可能也是最后一次。“赏金猎人”的计划是以轻威客模式创建一个庞大的高信任度付费问答平台,该平台兼顾用户的大众化与高质量内容。悬赏型威客中悬赏高用户积极性高,但是其网站受众主要针对高端的专业性人才,因此用户群很窄属于比较小众的那一拨。而像百度知道、新浪爱问这一类的知识问答型威客,用户群庞大但是问答内容质量低可采纳度低,且广告推广太多,用户在上面要找到需要的信息比较困难。高斌认为不能照搬现有的威客模式,必须要在普通的威客模式上做一定的改动,于是决定将知识银行创建为一个付费问答C2C平台,即轻威客网站。
“赏金猎人”主要的任务模式很简单,即通过在平台上提优质问题,并采纳了相关答案,当每次有其他购买者购买此答案,平台会收取10%的服务费,剩余90%的资金会平分给提问者、回答者和之前答案购买者。
作为提问悬赏者,既获取了满意的答案,也能拿回了悬赏金额,只要有与他有相同问题的人购买答案,那么他就能获得收益。而作为回答者,也是收益最大的人,一次回答可以多次收益。
为了吸引更多的用户,培养用户忠诚度,增强用户黏性,平台在任务模式上,已经做了很大的优化,现阶段主要以赚取现金来调动用户积极性。提问者与答案被采纳者,以及之后答案购买者都是可以获利的,获利多少由提问者最初的悬赏金额与购买此答案的人数来定。
经历了这么多坎坷,高斌带领团队回到了赏金猎人项目,“我心心念念还是想把这个Idea付诸现实。当然我也很现实,我告诉合伙人和员工,如果我创业失败,我至少还有很多人脉。到时候就找投资人,做创业孵化器,为创业者服务。”