不足一年 京东+智能奶茶=供应链搁浅？

富士康、伟创力、京东将30余家行业顶尖资源捏合到一起，显然并不是一个没有野心的故事。

但这个庞大的布局，在宣布半年之后，却意外搁浅。

5月30日，记者来到位于北京中关村创业大街的JD+智能奶茶馆了解核实相关情况，向前台索要《JD＋供应链服务需求反馈表》时，前台和现场员工都不了解这个事情，经理表示听说过但也是不清楚。“我们从官网下载了表格，向指定的邮箱发送了反馈表，写明两个工作日会有回复，但也没有任何反馈。”有意向寻求“JD＋供应链”合作的智能硬件创业者同样这样表示。

京东智能奶茶馆的现场报名无人知晓、发送邮件得不到回复，半年前，京东智能刚刚推出并大肆宣扬的“JD＋供应链”业务转眼间就找不到入口了，“JD＋供应链”业务到底怎么了？

“JD＋供应链”搁浅？

京东的“JD＋供应链”团队是否还存在？这项业务是否还在继续？记者就此致电京东智能市场部负责人，对方表示需由京东集团公关统一安排，拒绝对此进行回答。“曾经一度有页面开放，但现在态度比较谨慎，目前不开放对外接收项目，也不接受任何推荐，内部团队自己在寻求项目。”上述JD+智能奶茶馆相关负责人这样回复记者。

从与合作伙伴并不紧密的合作中，不难看出“JD＋供应链”业务的发展确实缓慢。科通芯城是一家以销售IC电子元件为主、融合O2O模式的B2B电商平台，“我们和京东智能是合作伙伴，但是合同具体还没有签署。”科通芯城BD总监对记者表示。

同样作为京东JD+生态体系中的重要合作伙伴，洛可可方面表示和京东智能并没有特别深入的合作，也没有具体落地出来的项目。“之前对接的时候是想在很多方面推进合作的，但后来推进到一个阶段的时候，现在就是有一些放缓，大家都在摸索一些新的模式，最近他们的动作也不是特别多，跟他们交流的少一些。”洛可可创新设计集团副总裁李建华告诉记者。

京东JD+供应链业务是JD+生态中的重要一环，于2015年11月中旬正式上线，本质上是希望解决硬件创业团队面临的普遍困境，“在我们前期所接触的智能硬件团队中，有超过80%的创业者经历了供应链的瓶颈。70%以上的创业团队缺乏充分了解供应链运作的专业人员，并希望寻求外在的支持和帮助，这其中只有不到30%的团队能够从各渠道中得到支持。”京东JD+供应链总监程李明曾在上线当天介绍面临供应链困境的原因在，创业团队生产的硬件产品在初期市场需求量小，且需要通过高品质、低价格来参与市场竞争，很难找到合适的供应商。又因为初创团队人数大多在20人以下，企业规模小、信誉度低，供应商也往往会对初创团队缺乏信任。

京东JD+供应链当初要做的，就是打破这一困局。JD+供应链旨在通过对产业链上下游的整合，推出包括量产方案规划、供应链对接在内的一体化解决方案，帮助创业团队从硬件原型机跨越到量产阶段。平台会按照“基础服务费＋激励奖金”的方式，依照效果计费，其中，基础服务费10万元，30天整套方案落地。

上线当日，淘氪、智坐标等多个硬件团队与京东JD+供应链进行了现场合约签署，京东智能同时还表示会与富士康、伟创力等30多家行业顶尖资源建立合作关系。但截至目前，记者依然没有在京东或任何网站上找到淘氪科技开发的空气净化器的任何量产信息。

JD+生态的构想

做电商的京东搭建起了京东JD+生态，意图布局智能硬件，JD+计划显然是瞄准智能硬件产业链而去的，虽然现在智能硬件领域还很小众，又难赚钱，但根据艾瑞咨询的报告显示，2015年智能硬件的市场规模增速近 300%，预计到2016年，中国智能硬件的整体市场规模将持续增长，达到500亿以上。京东显然是在为智能硬件电商未来的发展空间布局。

“智能硬件这个板块仍然在一个发展初期的阶段，它本身就是一波接一波，最早一波是智能可穿戴、手环手表等，后来又出现VR、机器人。”李建华告诉记者，整个智能硬件大行业的产品场景和消费习惯处在一个迭代和重新塑造的过程，大家仍然处在摸索一些比较新的模式的阶段。

作为JD+生态链条上十分重要的一环，京东智能生态事业部总经理刘子豪曾称JD＋供应链业务为京东JD+生态的新兵，是用互联网方法解决创业企业面临的供应链难题。

围绕京东JD+开放生态圈，京东想与合作伙伴一起为创业者提供全品类的服务，目前JD+生态可以为创业者提供孵化、众筹、供应链、首发等一系列服务，刘子豪解释为“T形战略”。他表示，JD+生态将创业公司需要的所有服务排列成一条横线，包括工业、设计、量产、售后等，是京东生态圈需要服务的“T”的一横。另一方面，京东利用开放的生态，在不擅长的点上，由其他合作伙伴来提供深度的服务，形成“T”的一竖。

但眼下，京东JD+的生态圈在完成的过程中存在着脱节的问题，在不同的阶段，如设计、供应链等环节都是由不同的公司来完成的。例如科通芯城在和京东智能的合作中就负责提供供应链支持和市场推广，洛可可则主要专注于产品的工业设计。

IDC中国区董事总经理戴一非认为，国内的工业设计大部分等同于外观设计，而国外的工业设计从最初用户需求到投产之前都是工业设计，由一家公司独立完成。从有产品概念开始，到怎么样把它转化为成功的商品，再转化到用户手里去，这是一个产品生态圈的闭环，不闭环就会出问题。

“在中国，企业以代工制造为主，来料来样加工，图纸是设计出来的，但大多数是没有设计部分的，中国制造业是不错的，但只能根据别人的设计来制作。”戴一非认为国内的问题就在于产业链没有生成闭环，少了产品设计和研发的流程，就像京东不是做产品，创业团队也不是做产品，生产制造商也不是做产品的，中间缺乏一个产品经理，是从了解市场需求开始到管理设计、研发直到生产的一个人。

同时，京东JD+生态图景资金量巨大，“众筹平台只是完成产品化过程中一部分融资，真正产品做到上市，这个过程的投入是非常巨大的。”戴一非认为，企业在对产业链的打造上不仅金钱花费大，过程复杂，而且风险很高。既要了解产品初期的阶段，智能设备要提高什么样的用户体验呢？和其他产品的区别在哪？作为企业要非常清楚了解产品开发的功能，跟用户需求的对接平衡，要实现产品功能有多少技术点等等，企业在产品投入初期将这些风险分析清楚，才能选择合适的方案继续投资。“企业意识到从概念到投产的过程，我们听到企业告诉我们做到最后外观很漂亮，但是没法投产，外观会收到结构的限制，这就需要很多的经验去产品化。”